【課程收益】

?  全面理解決策的要素與模型；

?  系統掌握決策的體制與原則；

?  系統掌握決策的流程；

?  通過演練掌握決策的具體方法；

?  系統掌握高效執行的原則與方法；

?  強化管理者的責任意識；

?  掌握從決策到執行的過程中各關鍵環節的管理重點。

【課程特色】

寓教于樂，課堂氛圍活躍充分調動積極性；工具豐富，知識點工具化更易掌握；實景演練，深度結合工作情境解決現實問題。

【課程對象】

中高層管理者

【課程時間】

1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何認識管理者的決策?

1、決策的含義與特征

?  決策的含義

?  決策的特征

2、決策的類型

?  按決策問題的出現概率劃分

?  按決策的層級劃分

?  按決策本身所依據的條件劃分

?  按決策主體的決策方式不同劃分

?  按決策目標多少劃分

小組討論：廈門H公司管理授權圖。

二、如何區分決策的要素與模型？

1、決策的要素

?  決策者

?  決策信息

?  決策目標

?  決策備選方案

?  決策狀態

?  決策后果

2、決策的模型

?  理性決策模型

?  有限理性決策模型

?  漸進決策模型

?  綜合掃描決策模型

小組討論：X市的防疫指揮。

三、如何掌握決策的體制與原則？

1、決策體制的含義

2、決策體制的結構

?  決策中樞系統

?  智囊系統

?  信息系統

?  執行系統

?  監督系統

2、決策的原則

?  信息原則

?  系統原則

?  智囊原則

?  動態原則

?  求實創新原則

?  優化原則

?  公正原則

案例解析：桂林T公司關于新品研發決策的盲區

四、進行業務決策的程序是什么？

1、診斷問題

2、確立目標

3、擬定方案

4、分析評估與優選

5、執行方案

6、效果評估

情境演練：杭州T公司實現業務增長的決策過程。

五、決策的具體方法有哪些？

1、頭腦風暴法

?  直接頭腦風暴

?  質疑頭腦風暴法

2、德爾菲法

3、魚缸法

4、模擬決策法

5、決策樹法

工具應用：西安Y公司的年度研發目標設定。

六、如何提升管理者的執行意識?

1、管理的意義

?  管理與資源的關系

?  運用企業資源的四種方式

2、管理者的執行心態

?  使命感與決心

?  責任、擔當與效能

3、管理者面對的挑戰

?  管人的職責

?  管事的職責

?  管理的挑戰

自我測評：填寫管理能力自測表

七、如何認識管理者在執行中的角色？

1、管理者角色定位原則

?  大局觀思考

?  雙贏思維——利他原則

?  “關鍵時刻”的呼喚

2、管理者常見的執行中的角色錯位

?  錯把自己當做民意代表

?  對上級的決定持有懷疑

?  凡事事必躬親、親力親為

?  搞部門主義、小團體

?  慣與對員工發號施令

3、管理者的執行角色

?  做業務和專業的帶頭人

?  做業務的輔導者

?  做決策、策略的建議者

?  做部門問題的終結者

八、如何從高效決策到高效執行？

1、高效執行的基礎

?  高效執行來自高效的決策

?  高效執行來自高效流程建設

?  高效執行來自高效的目標管理

?  高效執行來自高效的時間管理

?  高效執行來自高效的工作總結與匯報

小組討論：如何做好工作總結與匯報？

2、高效執行的準則

?  認真第一，聰明第二

?  決心第一、成敗第二

?  速度第一，完美第二

?  結果第一，理由第二

?  結果提前、自我退后

?  鎖定目標、簡單重復

實戰演練：日常工作會議中如何有效推動決策的制定和執行？