【課程背景】

2022是冬奧之年，在一支支競賽團隊緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強——更團結”的奧運精神，尤其是在全球疫情肆虐、世界經濟低迷的今天我們更呼喚這樣的團隊精神。而在企業競爭的賽場上，團隊作為企業賴以完成戰略目標的重要單元，我們經常發現有些團隊失去了應該有的精神，甚至是功能。致使企業在經營中屢遭瓶頸，效能低迷甚至一敗涂地。團隊的愿景模糊、目標混亂、能力滯后、流程繁復、缺乏互信、士氣低迷是導致以上問題的原因所在。

?  如何用清晰的團隊愿景和使命團結每一個成員？

?  如何激發勇于挑戰高目標的團隊氛圍？

?  如何讓每一個團隊成員都能夠快速提升能力，獨當一面？

?  如何創造出高效的團隊工作流程？

?  如何提升互信、處理沖突，讓團隊在不同階段都可以健康發展？

?  如何激發和保持團隊無往而不勝的冠軍激情？

是本課程重點呈現的內容。

課程講求理論聯系實際，通過實踐案例和工具的應用讓學員對冠軍團隊的建設全過程有一個清晰的認識，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學到的知識和工具來建設好自己的團隊，從而幫助企業實現戰略目標、提升市場競爭力，勇奪經營冠軍。

【課程收益】

?  系統掌握冠軍團隊成功特質與建設方法；?

?  學會梳理團隊愿景和使命的工具，并用愿景團結團隊成員；

?  系統掌握激發團隊主動挑戰高目標的管理步驟；

?  掌握提升團隊成員業務能力、快速獨當一面的教練方法；

?  系統掌握流程建設與流程優化的管理工具；

?  掌握在團隊不同發展階段提升團隊成員相互信賴、相互支撐的管理方法；

?  學會激發團隊冠軍激情的方法和策略。

【課程特色】

?  為學員創造一個具有豐富正能量的道場。

?  運用最前沿的經典教練體驗，使學生當場認知、當場掌握、當場提升、當場突破，當場改變行為，達到立竿見影的效果。

?  利用交互式打造模式，使個人學習、團隊交互和內容學習互動升華，使整個課程“活起來”，創造最佳學習成長氛圍。

?  運用多維學習模式（音效學習法、肢體學習法、頭腦激蕩法及融合學習法）來提升學員的自我認知并協助其突破。

【課程對象】企業中高層管理者、行政\HR負責人、總監、事業部總經理

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何認識冠軍團隊？

1、 認識團隊

?  團隊構成要素

?  團隊的不同形態

2、冠軍團隊的六維模型

?  冠軍愿景

?  冠軍目標

?  冠軍能力

?  冠軍流程

?  冠軍支撐

?  冠軍激情

案例分析：徐州K公司冠軍團隊的六維評分

二、如何建設使團隊成員共同追尋的冠軍愿景？

1、清晰的使命陳述模板

工具應用：按模板陳述團隊使命

2、鼓舞人心的愿景描繪

?  冠軍愿景四要素

?  冠軍愿景六特征

現場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景

三、如何確立激發團隊潛能的冠軍目標？

1、營造勇于挑戰高目標的團隊氛圍

?  發掘內在驅動

?  目標的價值與應用

?  三級目標體系

?  冠軍目標設定三步法

工具應用：冠軍團隊戰績方案提煉與目標承諾

2、激發團隊潛能的原理

?  激發團隊的模型

?  激發團隊的四個能力

?  激發團隊的六個基礎

現場演練：制定激發團隊挑戰高目標的組合方案

四、如何教練團隊成員提升冠軍能力？

1、培育獨當一面的能力

?  【能力——意愿】模型

?  快速提升員工能力的教練策略

案例分析：武漢M公司業務部2022年度員工培育方案制定

2、五步現場教練法

?  五步現場教練流程解析

教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”

五、如何實現高效的冠軍流程？

1、業務流程的設計

?  冠軍流程的價值

?  流程設計七步法

現場演練：杭州T公司的業務流程提煉

2、業務流程的優化

?  流程優化五步法

?  流程優化的八個策略

案例分析：將工作時間由從21天縮短到3小時的流程優化

3、業務流程的管理

?  流程落地的三個階段

?  流程績效指標的設定與跟蹤

?  建設流程型組織

小組討論：如何推動流程有效落地？

六、如何實現成員間相互信任相互成就的冠軍支撐？

1、團隊互信氛圍打造

?  雙贏思維的應用

?  同理心傾聽與高品質回饋

2、團隊成員間沖突的解決

?  沖突的特點與分類

?  沖突的五個應對策略

案例分析：管理失能誰之過？

3、團對成員間的有效支撐

?  團隊發展的五個階段

?  團隊發展各階段促進成員間有效支撐的領導方法

案例分析：蘭州W公司新組建行政團隊的凝聚力打造

七、如何激發和保持團隊無往而不勝的冠軍激情？

1、冠軍團隊的激情源泉

?  正向思考：如何面對失敗迎接挑戰

?  責任與擔當：如何相互鼓勵攜手前行

2、冠軍團隊的激情時刻

?  用儀式感打開冠軍激情的開關

?  用團隊習慣保持冠軍激情的狀態

?  用慶祝拉升冠軍激情的水平

小組討論：在課程講授過程中丁老師設計了哪些團隊激情時刻？

八、如何將課程所學帶到工作中？

1、冠軍團隊自測

?  填寫冠軍團隊積分表

?  發現優勢、不足和改進方案

2、課程回顧：圣誕樹模型

現場演練：慶祝我們的收獲！