【課程背景】

2022是冬奧之年，在一支支競賽團(tuán)隊(duì)緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強(qiáng)——更團(tuán)結(jié)”的奧運(yùn)精神，尤其是在全球疫情肆虐、世界經(jīng)濟(jì)低迷的今天我們更呼喚這樣的團(tuán)隊(duì)精神。而在企業(yè)競爭的賽場上，團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)賴以完成戰(zhàn)略目標(biāo)的重要單元，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊(duì)失去了應(yīng)該有的精神，甚至是功能。致使企業(yè)在經(jīng)營中屢遭瓶頸，效能低迷甚至一敗涂地。團(tuán)隊(duì)的愿景模糊、目標(biāo)混亂、能力滯后、流程繁復(fù)、缺乏互信、士氣低迷是導(dǎo)致以上問題的原因所在。

?  如何用清晰的團(tuán)隊(duì)愿景和使命團(tuán)結(jié)每一個成員？

?  如何激發(fā)勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍？

?  如何讓每一個團(tuán)隊(duì)成員都能夠快速提升能力，獨(dú)當(dāng)一面？

?  如何創(chuàng)造出高效的團(tuán)隊(duì)工作流程？

?  如何提升互信、處理沖突，讓團(tuán)隊(duì)在不同階段都可以健康發(fā)展？

?  如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無往而不勝的冠軍激情？

是本課程重點(diǎn)呈現(xiàn)的內(nèi)容。

課程講求理論聯(lián)系實(shí)際，通過實(shí)踐案例和工具的應(yīng)用讓學(xué)員對冠軍團(tuán)隊(duì)的建設(shè)全過程有一個清晰的認(rèn)識，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學(xué)到的知識和工具來建設(shè)好自己的團(tuán)隊(duì)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提升市場競爭力，勇奪經(jīng)營冠軍。

【課程收益】

?  系統(tǒng)掌握冠軍團(tuán)隊(duì)成功特質(zhì)與建設(shè)方法；?

?  學(xué)會梳理團(tuán)隊(duì)愿景和使命的工具，并用愿景團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員；

?  系統(tǒng)掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動挑戰(zhàn)高目標(biāo)的管理步驟；

?  掌握提升團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力、快速獨(dú)當(dāng)一面的教練方法；

?  系統(tǒng)掌握流程建設(shè)與流程優(yōu)化的管理工具；

?  掌握在團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段提升團(tuán)隊(duì)成員相互信賴、相互支撐的管理方法；

?  學(xué)會激發(fā)團(tuán)隊(duì)冠軍激情的方法和策略。

【課程特色】

?  為學(xué)員創(chuàng)造一個具有豐富正能量的道場。

?  運(yùn)用最前沿的經(jīng)典教練體驗(yàn)，使學(xué)生當(dāng)場認(rèn)知、當(dāng)場掌握、當(dāng)場提升、當(dāng)場突破，當(dāng)場改變行為，達(dá)到立竿見影的效果。

?  利用交互式打造模式，使個人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)交互和內(nèi)容學(xué)習(xí)互動升華，使整個課程“活起來”，創(chuàng)造最佳學(xué)習(xí)成長氛圍。

?  運(yùn)用多維學(xué)習(xí)模式（音效學(xué)習(xí)法、肢體學(xué)習(xí)法、頭腦激蕩法及融合學(xué)習(xí)法）來提升學(xué)員的自我認(rèn)知并協(xié)助其突破。

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識冠軍團(tuán)隊(duì)？

1、 認(rèn)識團(tuán)隊(duì)

?  團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素

?  團(tuán)隊(duì)的不同形態(tài)

2、冠軍團(tuán)隊(duì)的六維模型

?  冠軍愿景

?  冠軍目標(biāo)

?  冠軍能力

?  冠軍流程

?  冠軍支撐

?  冠軍激情

案例分析：徐州K公司冠軍團(tuán)隊(duì)的六維評分

二、如何建設(shè)使團(tuán)隊(duì)成員共同追尋的冠軍愿景？

1、清晰的使命陳述模板

工具應(yīng)用：按模板陳述團(tuán)隊(duì)使命

2、鼓舞人心的愿景描繪

?  冠軍愿景四要素

?  冠軍愿景六特征

現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團(tuán)隊(duì)愿景

三、如何確立激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的冠軍目標(biāo)？

1、營造勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍

?  發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動

?  目標(biāo)的價值與應(yīng)用

?  三級目標(biāo)體系

?  冠軍目標(biāo)設(shè)定三步法

工具應(yīng)用：冠軍團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)績方案提煉與目標(biāo)承諾

2、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的原理

?  激發(fā)團(tuán)隊(duì)的模型

?  激發(fā)團(tuán)隊(duì)的四個能力

?  激發(fā)團(tuán)隊(duì)的六個基礎(chǔ)

現(xiàn)場演練：制定激發(fā)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的組合方案

四、如何教練團(tuán)隊(duì)成員提升冠軍能力？

1、培育獨(dú)當(dāng)一面的能力

?  【能力——意愿】模型

?  快速提升員工能力的教練策略

案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定

2、五步現(xiàn)場教練法

?  五步現(xiàn)場教練流程解析

教練體驗(yàn)：立竿見影的“一分鐘教練”

五、如何實(shí)現(xiàn)高效的冠軍流程？

1、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)

?  冠軍流程的價值

?  流程設(shè)計(jì)七步法

現(xiàn)場演練：杭州T公司的業(yè)務(wù)流程提煉

2、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

?  流程優(yōu)化五步法

?  流程優(yōu)化的八個策略

案例分析：將工作時間由從21天縮短到3小時的流程優(yōu)化

3、業(yè)務(wù)流程的管理

?  流程落地的三個階段

?  流程績效指標(biāo)的設(shè)定與跟蹤

?  建設(shè)流程型組織

小組討論：如何推動流程有效落地？

六、如何實(shí)現(xiàn)成員間相互信任相互成就的冠軍支撐？

1、團(tuán)隊(duì)互信氛圍打造

?  雙贏思維的應(yīng)用

?  同理心傾聽與高品質(zhì)回饋

2、團(tuán)隊(duì)成員間沖突的解決

?  沖突的特點(diǎn)與分類

?  沖突的五個應(yīng)對策略

案例分析：管理失能誰之過？

3、團(tuán)對成員間的有效支撐

?  團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段

?  團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段促進(jìn)成員間有效支撐的領(lǐng)導(dǎo)方法

案例分析：蘭州W公司新組建行政團(tuán)隊(duì)的凝聚力打造

七、如何激發(fā)和保持團(tuán)隊(duì)無往而不勝的冠軍激情？

1、冠軍團(tuán)隊(duì)的激情源泉

?  正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)

?  責(zé)任與擔(dān)當(dāng)：如何相互鼓勵攜手前行

2、冠軍團(tuán)隊(duì)的激情時刻

?  用儀式感打開冠軍激情的開關(guān)

?  用團(tuán)隊(duì)習(xí)慣保持冠軍激情的狀態(tài)

?  用慶祝拉升冠軍激情的水平

小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計(jì)了哪些團(tuán)隊(duì)激情時刻？

八、如何將課程所學(xué)帶到工作中？

1、冠軍團(tuán)隊(duì)自測

?  填寫冠軍團(tuán)隊(duì)積分表

?  發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、不足和改進(jìn)方案

2、課程回顧：圣誕樹模型

現(xiàn)場演練：慶祝我們的收獲！