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      如何做好中小企業的綜合經營與風險管理
      • 如何做好中小企業的綜合經營與風險管理
      • 做好中小企業的綜合經營與風險管理,關鍵在于構建完善的內部管理體系。要明確企業戰略目標,優化資源配置,提升運營效率。同時,建立健全風險管理制度,加強財務風險、市場風險等關鍵領域的監控與預警。通過定期審計與風險評估,及時發現并應對潛在風險。此外,還需注重人才培養與團隊建設,提升企業整體抗風險能力。中小企業應靈活應對市場變化,實現穩健經營與可持續發展。
      • 2025-02-07 14:51  
      • 主講老師:孟捷 課時安排:1天/6小時
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      管理者角色定位與溝通策略
      • 管理者角色定位與溝通策略
      • 管理者角色定位與溝通策略是組織高效運作的關鍵。管理者需明確自身是團隊引領者、決策制定者與資源協調者的角色,通過有效溝通確保信息暢通無阻。采用開放、透明的溝通方式,傾聽員工意見,鼓勵團隊合作,建立信任文化。同時,根據情境調整溝通策略,如正式會議與非正式交流相結合,以適應不同需求。精準的角色定位與靈活的溝通策略,有助于提升團隊凝聚力,推動組織目標高效達成。
      • 2025-02-07 14:41  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升是商業交易中的關鍵技能。掌握恰當的議價時機,能在對方心理防線較弱時提出有利條件,爭取更大利益。同時,提升談判能力,包括強化溝通技巧、增強邏輯思維與應變能力,以及熟悉市場行情與對方需求,都是實現成功議價的重要因素。通過不斷實踐與學習,可以更加精準地把握議價節奏,靈活應對各種談判情境,從而在商業合作中占據更有利的位置,達成雙贏乃至多贏的協議。
      • 2025-02-07 14:39  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升是商業交易中的關鍵技能。掌握恰當的議價時機,能在對方心理防線較弱時提出有利條件,爭取更大利益。同時,提升談判能力,包括強化溝通技巧、增強邏輯思維與應變能力,以及熟悉市場行情與對方需求,都是實現成功議價的重要因素。通過不斷實踐與學習,可以更加精準地把握議價節奏,靈活應對各種談判情境,從而在商業合作中占據更有利的位置,達成雙贏乃至多贏的協議。
      • 2025-02-07 14:37  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      目標導向的網點績效與經營管理
      • 目標導向的網點績效與經營管理
      • 目標導向的網點績效與經營管理是一種高效的管理模式,強調以明確的目標為引領,對網點的績效與經營進行全面規劃與優化。該模式通過設定具體、可衡量的業績指標,確保網點運營方向明確、策略聚焦。同時,注重過程管理與資源配置,通過持續監測與評估,及時調整經營策略,確保目標達成。旨在提升網點運營效率,增強市場競爭力,實現可持續發展與長期盈利。
      • 2025-02-06 14:43  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      全景案例-網點轉型背景下的綜合管理能力提升
      • 全景案例-網點轉型背景下的綜合管理能力提升
      • 全景案例-網點轉型背景下的綜合管理能力提升項目,專注于在網點轉型的大環境下,全面提升其綜合管理能力。該項目通過系統性培訓與實踐指導,幫助網點管理者掌握先進的管理理念與方法,優化內部資源配置,提升運營效率。同時,強化客戶服務與市場營銷能力,確保網點在轉型過程中能夠保持穩健發展。項目還注重培養團隊的創新能力與應變能力,為網點未來的可持續發展奠定堅實基礎,助力網點在競爭中脫穎而出。
      • 2025-02-06 14:29  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      全景案例-網點經營流程梳理與打造優化
      • 全景案例-網點經營流程梳理與打造優化
      • 全景案例-網點經營流程梳理與打造優化項目,致力于深度剖析網點運營的各個環節,通過全景式的視角,全面審視并優化經營流程。該項目通過精細化管理與創新策略的結合,對網點從客戶接待、服務流程、產品展示到售后跟蹤的每一步進行細致梳理。旨在提升網點運營效率,增強客戶體驗,同時降低成本,實現效益最大化。通過實戰案例分析與最佳實踐分享,為網點經營者提供一套可落地、可復制的優化方案,助力網點在激烈的市場競爭中脫穎而出。
      • 2025-02-06 14:27  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升
      • 議價時機與談判能力提升的關鍵在于精準把握市場趨勢和對手策略,靈活選擇最有利的談判時機。有效的談判者需具備深入的市場洞察力,能夠預判價格波動,從而在最佳時機提出議價。同時,強化談判技巧,如靈活運用信息、掌握心理戰術、構建雙贏方案等,都是提升議價能力的重要因素。通過模擬演練、案例學習和實戰經驗積累,不斷提升自身的談判策略和應對能力,最終實現更有利的交易結果。
      • 2025-02-05 15:36  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      管理的執行與策略實施
      • 管理的執行與策略實施
      • 管理的執行與策略實施是確保組織目標實現的關鍵環節。這一過程涉及將高層制定的戰略轉化為具體行動計劃和任務分配,確保每個團隊成員明確自己的職責與目標。有效的執行需要建立清晰的溝通渠道,以便及時傳達指令和反饋信息。同時,監督與評估機制必不可少,通過定期檢查和調整,確保策略實施不偏離預定軌道。成功的執行與策略實施能夠推動組織持續改進,靈活應對市場變化,最終實現長遠發展目標。
      • 2025-02-05 15:33  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      代發客群的新增與經營維護之道
      • 代發客群的新增與經營維護之道
      • 代發客群的新增與經營維護之道,關鍵在于深入了解客戶需求,提供定制化服務。通過精準營銷,吸引新客戶,同時強化與現有客戶的溝通,建立長期信任關系。運用數據分析,識別客戶潛在需求,提供個性化金融解決方案。加強線上線下渠道融合,提升服務便捷性,確保客戶體驗。此外,持續開展客戶關懷活動,增強客戶粘性,促進代發客群的穩步增長與長期經營。
      • 2025-01-23 16:36  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      零售條線管理者綜合能力提升
      • 零售條線管理者綜合能力提升
      • 零售條線管理者綜合能力的提升,關鍵在于掌握市場動態,優化產品與服務,同時強化團隊領導力。通過持續學習行業新知,提升市場敏銳度,確保戰略決策的前瞻性。注重團隊建設,培養員工專業技能與服務意識,打造高效協作的團隊文化。此外,強化數據分析能力,精準把握客戶需求,優化營銷策略。零售條線管理者還需具備創新思維,不斷探索新零售模式,推動業務轉型升級,實現企業的可持續發展。
      • 2025-01-23 16:26  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      管理的執行與溝通實施
      • 管理的執行與溝通實施
      • 管理的執行與溝通實施是確保組織目標有效達成的關鍵環節。它要求管理者不僅具備明確的戰略規劃能力,還需精通執行細節,通過高效的溝通機制,確保團隊對目標、任務與期望有共同的理解。此過程強調建立開放、透明的溝通環境,鼓勵團隊反饋與創新,同時注重監督與評估,及時調整執行策略,確保目標實現。管理的執行與溝通實施是提升團隊協作效率、推動組織持續發展的重要保障。
      • 2025-01-22 15:59  
      • 主講老師:張竹泉 課時安排:1天/6小時
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      用創新思維做零售業務
      • 用創新思維做零售業務
      • 用創新思維做零售業務,意味著要打破傳統框架,以客戶需求為核心,重塑業務流程與服務模式。通過數字化技術,實現個性化推薦與便捷購物體驗,提升客戶參與度。探索跨界合作,拓寬服務邊界,打造差異化競爭優勢。同時,注重數據驅動決策,持續優化產品與服務,滿足市場變化。創新思維還體現在靈活應對市場挑戰,快速迭代,保持業務敏捷性,以創新驅動零售業務持續增長與變革。
      • 2025-01-17 15:04  
      • 主講老師:徐軍 課時安排:1天/6小時
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      商貿客群開發與銀商聯盟的經營策略
      • 商貿客群開發與銀商聯盟的經營策略
      • 商貿客群開發與銀商聯盟的經營策略,關鍵在于深入調研商貿客群需求,定制專屬金融產品及服務。通過銀商聯盟,實現資源共享與優勢互補,為商戶提供支付結算、融資貸款等一站式金融服務。同時,開展聯合營銷活動,提升商戶品牌影響力與顧客黏性。經營策略上注重長期合作與持續維護,通過專屬服務與優惠政策,增強商戶忠誠度,共同構建互利共贏的商貿金融生態。
      • 2025-01-17 14:57  
      • 主講老師:徐軍 課時安排:1天/6小時
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      新零售時代網點經營策略與產能提升
      • 新零售時代網點經營策略與產能提升
      • 新零售時代網點經營策略與產能提升,聚焦于線上線下融合,打造全渠道零售體驗。該策略強調網點數字化轉型,運用智能技術優化客戶體驗,如AR試衣、自助結賬等。同時,深化數據分析,精準營銷,提升客戶粘性。通過跨界合作與社群運營,拓寬客群基礎,增強品牌影響力。強化員工培訓,提升服務品質與專業能力,確保網點在新零售浪潮中保持競爭力,實現產能與效益的雙重提升。
      • 2025-01-16 15:41  
      • 主講老師:徐軍 課時安排:1天/6小時
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      網點綜合能力提升與實戰策略
      • 網點綜合能力提升與實戰策略
      • 網點綜合能力提升與實戰策略,旨在通過多維度優化,打造高效、優質的金融服務網點。該策略強調員工培訓,提升服務技能與業務知識,確保每位員工都能成為客戶信賴的專業顧問。同時,優化網點布局與環境,提升客戶體驗。運用數字化工具,如智能客服、大數據分析,提高運營效率與客戶管理水平。結合實戰演練與案例分析,制定個性化營銷策略,確保網點在競爭激烈的市場中保持領先地位,實現可持續發展。
      • 2025-01-16 15:40  
      • 主講老師:徐軍 課時安排:1天/6小時
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      零售業務經營能力提升導入項目
      • 零售業務經營能力提升導入項目
      • 零售業務經營能力提升導入項目是一個旨在全面提升零售業務團隊綜合能力的培訓項目。該項目通過系統化的課程設計,涵蓋市場分析、客戶管理、產品知識、銷售技巧及團隊管理等多個維度,旨在幫助學員掌握零售業務的核心要點。通過實戰模擬、案例分析及專家指導,學員將學會如何優化客戶體驗、提升銷售業績及加強團隊協作,從而在競爭激烈的零售市場中脫穎而出,實現業務的持續增長與個人能力的提升。
      • 2025-01-16 15:32  
      • 主講老師:王海珍 課時安排:1天/6小時
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      網點經營策略及綜合效能提升
      • 網點經營策略及綜合效能提升
      • 網點經營策略及綜合效能提升項目,旨在通過優化網點布局、強化客戶服務、創新營銷策略、提升團隊效能等多維度手段,全面增強銀行網點的市場競爭力與盈利能力。項目注重數據分析與客戶需求洞察,推動產品與服務的個性化定制,同時加強內部管理與團隊建設,確保策略有效執行。通過這一系列舉措,助力網點實現業務增長、客戶滿意度提升與綜合效能的全面躍升。
      • 2025-01-15 16:22  
      • 主講老師:王海珍 課時安排:1天/6小時
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      積金計劃--零售業務經營策略
      • 積金計劃--零售業務經營策略
      • 《積金計劃——零售業務經營策略》是針對銀行業零售業務的一項綜合性經營策略課程。它旨在幫助銀行業快速調整經營模式,優化組織結構,并提升營銷效能。該課程通過分析當前金融市場的新形勢和銀行營銷的特點及困境,提供了一系列針對零售業務的經營策略和營銷技巧。學員將學習如何深入分析客戶需求,掌握零售業務營銷的四大爆點和五部曲,以及如何打造高績效團隊和有效利用線上營銷工具。
      • 2025-01-15 16:04  
      • 主講老師:王海珍 課時安排:2天
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      投訴抱怨處理技巧
      • 投訴抱怨處理技巧
      • 本書專注于教授如何有效應對和處理投訴與抱怨的技巧。通過深入剖析客戶心理與需求,提供了一系列實用的溝通策略,如積極傾聽、同理心回應、明確問題根源、提出解決方案等。這些技巧旨在幫助企業和個人在面對客戶不滿時,能夠迅速平息事態、恢復客戶信任,并轉化為提升服務質量和客戶滿意度的契機。無論是客服人員還是管理者,都能從中獲得寶貴的實踐指導。
      • 2025-01-14 16:12  
      • 主講老師:羅朝平 課時安排:1天/6小時
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