普惠小微貸款批量營銷與產品設計運用能力提升

普惠小微貸款批量營銷與產品設計運用能力提升（1天）

課程背景：產品是小微信貸的推動力，如何在產品同質化的競爭市場中戰勝對手、贏得先機？依托人海戰術已經被時代拋棄，小微貸款營銷需要有效的產品設計、產品運用、產品組合，要從單戶散單營銷提升到整體批量營銷，從而實現效益、客戶雙豐收。

第一篇：導言

1.小微貸款發展的必要性

2.國內小微貸款成功之路

3.小微客戶對金融需求的廣泛性

4.當前小微客戶的痛點

第二篇：小微信貸市場開發

一、小微信貸市場開發的四個要素

二、我們的客戶在哪里

三、選對魚塘釣對魚

四、小微信貸市場細分

為什么要細分市場？

如何細分市場？

細分市場之后做什么？

五、小微信貸市場開發--規劃先行

        1. 目標--了解市場

2. 方法--了解自己

3. 同業--了解競爭對手

      六、小微信貸市場開發—規劃先行

        總行定位

--目標

--方向

--過程管理

分行落實

--制定方案

--過程輔導

--及時修正

支行執行

--規模

--聚焦

--結果

     七、制定有效的市場開發

       分析市場機會

       選擇目標市場

       設計營銷策略

       制定營銷方案

     八、小微信貸市場開發--確定目標市場

第三篇：小微貸款專屬流程與實踐

    一、小微信貸流程--打造專屬流程

      要有獨立的信貸流程

符合小微特征的調查模式

合理授權下的審批機制

貸后管理要更傾向于客戶維護

“金融+科技”的運用

二、小企業營銷的數字化轉型

  線索

  資源

  事件

  大數據應用

第四篇：小微貸款批量進階營銷與營銷管理

    一、小微貸款批量設計需求

      以客戶為中心的批量營銷實踐

以產品為中心的批量營銷實踐

以項目為中心的批量營銷實踐

   二、小微貸款批量設計需求

      以客戶為中心的批量營銷實踐

      對比優勢

      對標先進銀行

      互聯網創新思維運用（ABCD）

   三、以產品為中心的批量營銷實踐

      提升基礎客戶群

      提升綜合化服務

      推出新產品的動力

   四、標準化提升實踐案例

      股份制銀行業務案例

某城商行業務案例

數據類業務案例

結算數據業務案例

訂單業務案例

   五、特定場景中的小微客戶批量開發

      商會協會開發策略

政府渠道開發策略

商場超市開發策略

六、國內小微信貸創新的得與失

第五篇：有效的營銷管理與業務推動

    一、有效營銷管理--客戶流失

      設計工具

統計分析

二次營銷

二、有效營銷管理--續貸管理

  制度約束

標準動作

過程管理

提前授信

無還本續貸

三、有效營銷管理

  問題導向

結果導向

過程管理

    四、目標分解三步支撐

五、有效的過程管理

六、有效的目標管理