| 主講老師： | 竇毅 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細課程介紹 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-12-08 11:21 |
【課程背景】
華為公司，一家高科技民營企業，在充分競爭的市場里，用三十年的時間，實現年銷售收入突破1000億美金，并成為通信領域的全球第一和技術領導者。華為的企業文化、干部管理、團隊管理等都成為企業競相學習的內容和標桿。那么，華為的成功有哪些秘密？它的經營管理方法有哪些可供借鑒之處？如何將企業文化落實到企業管理的具體實踐？在企業管理實踐中，干部承擔了哪些職責和使命？如果通過管理打造一支高績效的團隊？這些便是本次課程的主要內容。
【課程收益】
1、學習以客戶為中心的企業文化與管理
2、學習以奮斗者為本的企業文化與管理
3、學習華為的干部職責使命與管理要求
4、學習華為高績效團隊建設路徑與方法
5、提高管理者管理格局與團隊管理能力
【授課時長】一天
【授課對象】公司管理者
理論與實踐相結合；講解與研討相結合；啟發式教學、互動式研討
【課程大綱】
一、以客戶為中心的價值創造與實現
1、以客戶為中心的文化內涵
? 以客戶為中心的文化內涵
? 以客戶為中心的內部體現
? 不同崗位的以客戶為中心
2、以客戶為中心的管理實現
? 產品研發與IPD流程簡介
? 營銷管理與LTC流程簡介
n LTC流程縱覽
n 管理線索四要素
n 華為項目分級管理機制
? 售后服務與ITR流程簡介
3、矩陣式組織架構與運作
二、以奮斗者為本的價值管理與邏輯
1、以奮斗者為本的內涵
2、奮斗者的文化要求
? 關于奮斗者的基本問題
? 奮斗者的思想覺悟
? 奮斗者的行為準則
n 團隊合作：勝則舉杯相慶
n 堅忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰
n 崗位意識：小改進大激勵
? 研討：企業文化解析與要求
3、以奮斗者為本的管理
? 奮斗者的價值評價體系
? 華為績效評價原則
? 華為績效管理特色
? 任職資格與能力認證
? 價值評價的誤區
? 以奮斗者為本的管理
4、華為人力資源管理框架與邏輯
三、以奮斗者為本的干部職責與要求
1、華為干部的選拔與要求
? 華為干部選拔標準
? 干部能力四象限
? 華為干部領導力要求
2、華為干部的職責與使命
? 傳遞企業文化與價值觀
? 促進業務增長
n 干部的職責使命
n 領袖的價值
? 端到端管理流程優化
? 促進組織能力提升
3、不同時期的干部使命
四、華為高績效團隊建設與管理技巧
1、團隊成員素質模型與要求
? 崗位職責與素質要求
? 素質的構成
? 性格分析DISC
? 動機的分類與分析
? 麥克利蘭素質模型
? 研討：崗位職責與素質要求
2、領導風格與調整
? 領導生命周期理論
? 成熟度與領導風格
3、需求理論與團隊管理藝術
? 馬斯洛需求理論與管理應用
n 員工歸屬感的建設
? 激勵的分類與特點
? 物質激勵的形式與實施
? 非物質激勵的形式與實施
? 贊賞員工的四要素
? 處罰員工的原則與技巧
? 管理的藝術
? 管理者的權力運用
4、領導者的境界與灰度藝術
五：回顧與總結：華為持續高速發展的管理道與術
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