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銀行合規(guī)風險管理警示與防范
課程背景:隨著經(jīng)濟實力不斷增長、國際地位不斷提升,中國正逐步成為引領世界經(jīng)濟
金融
復蘇的主要動力之一,同時也對中國
金融
機構
2022-11-16 21:05
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行網(wǎng)點標準化服務
課程背景:網(wǎng)點服務精神是銀行發(fā)展的靈魂,網(wǎng)點服務品質的全面提升是網(wǎng)點效能的重要基礎。雖然網(wǎng)點在服務方面具備一定的基礎,但
2022-11-16 21:05
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
新形象,星服務——優(yōu)質服務禮儀
課程背景:員工是企業(yè)的名片,員工的形象及行為代表著企業(yè)的品牌。良好的職業(yè)形象不僅能為個人加分,更能在商務活動中樹立良好的
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
廳堂營銷案例式學習
課程背景:近年來隨著利率化的推進,銀行競爭進入白熱化狀態(tài),與此同時,各家銀行也越來越加強對一線網(wǎng)點員工的培訓。但培訓之后
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行網(wǎng)點服務營銷一體化
課程背景:標準化服務是網(wǎng)點精細化管理的有效基礎,而營銷意識、營銷能力的提升則是網(wǎng)點高效運行的有效保障。服務為營銷奠定基礎
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
基于客戶生命周期的客群數(shù)據(jù)分析與數(shù)字化營銷能力打造
課程背景:數(shù)字化不是做不做的問題,是必須做好的問題。因為傳統(tǒng)的業(yè)務模式根本無法適應現(xiàn)在“企業(yè)上網(wǎng)”、“個人網(wǎng)上”時代,電
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
數(shù)字化轉型下商業(yè)銀行管家式運營陪伴能力提升攻略
課程背景:我能想到最浪漫的事,就是與你一起慢慢變老。幾年前,無奈當年任何一家銀行,都不在乎丟失客戶,因為獲客速度太快,成本太
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
企業(yè)微信——助力零售銀行構建私域數(shù)字核心資產(chǎn)策略
課程背景:企業(yè)微信月活賬戶數(shù)是12.02億,比去年同期上漲了8.2%,已經(jīng)成為最活躍的生態(tài)平臺之一。但是,與大眾熟悉的個人微信不同,
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行中層干部管理技能提升
課程背景:隨著
金融
業(yè)改革的不斷深化,競爭越來越激烈,作為銀行中層管理者,您是否常常感到困惑,為什么每天都忙于具體事務而身
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
銀行突發(fā)事件與媒體應對
課程背景:危機頻發(fā)的現(xiàn)代社會,使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。突發(fā)事件的處置能力如何,是檢驗一個商業(yè)銀行管理能力好壞最
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧
課程背景:隨著全球
金融
貿(mào)易進程的不斷加快,國際市場上的競爭愈演愈烈,競爭的焦點也轉移到產(chǎn)品和服務質量上。沒有任何一個國家
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
商業(yè)銀行柜面業(yè)務操作風險防范
課程背景:操作風險是銀行業(yè)
金融
機構面臨的最基本也是最主要的風險之一。實現(xiàn)柜面業(yè)務的“零差錯、零缺陷”是防范操作風險的重點
2022-11-16 21:04
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
大堂經(jīng)理“超級明星”
課程背景:近年來伴隨銀行網(wǎng)點轉型的展開和深入,越來越多的銀行網(wǎng)點跨入了后導入時代,各個崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。作
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
“贏在起點”新員工職業(yè)化
課程背景:新員工給企業(yè)帶來希望與活力,而新員工培訓是使其從局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)人的過程。培訓能夠引導新員工逐漸適應工作環(huán)境,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
微笑服務,創(chuàng)造價值
課程背景:隨著競爭的加劇和消費者意識的提高,近年來服務行業(yè)的服務標準不斷提高。但同時我們也發(fā)現(xiàn),盡管有了一套完善的服務標
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
疫情背景下的零售銀行財富管理業(yè)務推動與全員營銷
課程背景:隨著新冠病毒疫情的爆發(fā)和蔓延,整體社會經(jīng)濟都受到了較大的沖擊。當前環(huán)境下,如何在做好自身防護和公益貢獻的同時,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
決勝千里——銀行電話營銷實戰(zhàn)技能訓練
課程背景:隨著新冠病毒疫情的爆發(fā)和蔓延,整體社會經(jīng)濟都受到了較大的沖擊。當前環(huán)境下,如何在做好自身防護和公益貢獻的同時,
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
資產(chǎn)配置與保險標準營銷技能
課程背景:近年來,銀行零售業(yè)務在保持高速發(fā)展的同時,面臨越來越嚴峻的市場環(huán)境。一方面受到
金融
脫媒、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)
金融
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
三度合一——銀行企業(yè)微信營銷實戰(zhàn)技能訓練
課程背景:根據(jù)騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù)報告,2018年微信的月活用戶達到10.82億,每天發(fā)送消息450億次,每天音頻視頻通話4.1億次。到2019
2022-11-16 21:03
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
對公客戶經(jīng)理綜合技能提升
課程背景:隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高,包括利率市場化、網(wǎng)
金融
、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭加劇。對公客戶經(jīng)
2022-11-16 21:02
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
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