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客戶管理 (161)
店長培訓 (7)
新能源 (1)
數字化轉型 (124)
工業4.0 (3)
電力行業 (11)

宏觀經濟與研報解讀
本課程將協助您和團隊重新理解宏觀經濟，力爭做到“理論有基礎，熱點有追蹤，實操有路徑，人文有關懷”：
2022-11-16 21:00
主講老師：林時凱課時安排：2天，6小時/天

面議

資產配置理論與沙盤訓練營
相信通過本課程的訓練，學員將被賦予更系統的資產配置理念，并融合財富管理解決方案、投資規劃、高客經營核心能力等框架，運用資產配置所需的流程、工具和話術，以兼具專業高度和平實語言的方式服務客戶或提供咨詢。
2022-11-16 21:00
主講老師：林時凱課時安排：2天，6小時/天

面議

廳堂情景化營銷技能提升
在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源，面對流量客戶日漸減少，智能化交易日益頻繁，優質客戶都在線上操作的現狀，如何以積極飽滿的心態和狀態,開展廳堂主動服務與營銷，維護全量客戶的同時,高效拓展優質增量,有效提升廳堂各崗位和大堂經理的營銷能力，將是本課程的終極目標。
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

網點全量客戶維護與營銷技能提升
在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源，面對流量客戶日漸減少，智能化交易日益頻繁，優質客戶都在線上操作的現狀，如何開展廳堂服務與營銷，維護全量客戶的同時,高效拓展優質增量,有效提升客戶經理及綜合服務經理的營銷能力，將是本課程的終極目標。
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

旺季營銷技巧與活動策劃
本課程幫助大家掌握營銷氛圍營造，提升廳堂情景化營銷技巧，掌握旺季活動策劃能力，吸引客戶到訪率，實現旺季產能全面提升。
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

新常態下網點綜合營銷技能提升
在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源，面對流量客戶日漸減少，智能化交易日益頻繁，優質客戶都在線上操作的現狀，如何開展廳堂服務與營銷，有效提升客戶經理及柜員與大堂經理的營銷能力，將是本課程的終極目標。
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行網點如何應對轉型
對客戶來說,金融市場的競爭可以享受到更實惠更多元的金融服務,但對每一位金融從業者來說,金融市場的競爭,既是挑戰也是機遇. 作為網點負責人,要具備統籌管理的戰略思維,以行為家的企業家精神,構建精細運作的營銷系統,創造工匠精神的服務價值,這一切,就構成了銀行網點負責人的頂層思維模式.
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：1天，6小時/天

面議

網點轉型后大堂經理營銷能力提升
網點是銀行最核心的競爭優勢，但隨著利率市場化、金融脫媒、互聯網金融等的快速發展，傳統網點經營模式正面臨著新形勢的巨大考驗。如何積極應對業務“離柜化”和客戶“去網點化”挑戰，整合網點各項資源，大堂經理應如何制作有效的營銷工具及核心營銷觸點打造？如何根據客戶動線有效識別客戶需求？如何系統按網點客群特點匹配產品？如何按客戶辦理業務類型交叉營銷產品？如何通過長期客戶信息收集為營銷活動做準備？如何對銷卡客戶、取消電子銀行客戶該如何挽留？如何對等候區客戶進行一對多批量服務營銷？大堂人手不夠的時候如何做好營銷？如何按客
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

網點負責人綜合管理能力提升
基層網點負責人崗位是個比較辛苦的工作,做好它也不是一件容易的事,一個網點“麻雀雖小“但是“五臟俱全”,方方面面的事都要進行管理協調,作為銀行最基層組織的網點肩負了經營、營銷、服務、管理、風險控制等各項職能,所以在競爭態勢越發激烈的今天,網點負責人就必須快速地成長,快速地利用各項技能武裝自己,提升自已的綜合能力
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行員工服務標準化提升
在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。但是許多員工在待客服務過程中存在散漫、隨意、服務不規范不專業等種種現象制約銀行業務進一步開展，客戶投訴居高不下。因此提升銀行網點整體服務水平和規范服務流程成為網點建設、創造績效的關鍵，進而為提高客戶服務感知，提高客戶忠誠度，樹立銀行品牌形象奠定基礎。
2022-11-16 21:00
主講老師：周云飛課時安排：2天，6小時/天

面議

后疫情時代銀行員工心態調試與情緒壓力管理
本課程將結合這次全球的重大疫情危機和銀行工作實際以及銀行管理人員和員工的工作特點進行全方位的梳理。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：1天，6小時/天

面議

新時期銀行員工主動服務營銷心態與能力提升
在日常工作中，銀行員工要經常站在客戶的角度思考問題，經常站在客戶的角度去分析和查找自己工作中的不足并思考如何開展服務工作，學習先進的經驗，分析總結自己在實際工作中的不足，逐步整改和落實，從而在提高服務意識的基礎上提升營銷水平。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：1天，6小時/天

面議

體驗經濟時代銀行管理人員綜合管理能力提升
銀行管理干部在很多人眼里是光鮮亮麗的角色，是金融行業的翹楚之一。不過用管理干部自己的話來形容，他們卻是三明治中的夾心層——憋屈又迷茫。作為商業銀行服務營銷的傳統陣地和業務一線，銀行在金融脫媒，互聯網金融興起的大背景下將面臨越來越多的困難和挑戰。也對新時期銀行管理干部提出了新的角色要求。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行團隊凝聚力與團隊溝通能力提升
《銀行團隊凝聚力與團隊溝通能力提升》就是為解決這些問題而設置的專業課程。以理論為線索，實務和案例為主線，展開講授，通過講師的生動描述讓學員有許多共鳴感，課后對工作都有實質上幫助。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：2天，6小時/天

面議

新時期金融員工執行力與綜合能力提升
金融員工在很多人眼里是光鮮亮麗的角色，是金融行業的翹楚之一。不過用金融人自己的話來形容，他們卻是三明治中的夾心層——憋屈又迷茫。作為金融服務營銷的傳統陣地和業務一線，在金融脫媒，互聯網金融興起的大背景下將面臨越來越多的困難和挑戰。也對新時期金融人提出了新的角色要求。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：1天，6小時/天

面議

新時期銀行管理干部管理領導力與綜合能力提升
本課程結合銀行行業特質，綜合銀行管理者工作的特點進行綜合全面的引導，讓銀行管理人員對自身領導力有一個全新認知和理解，最終對自己的管理工作產生現實價值。
2022-11-16 20:59
主講老師：李楊課時安排：2天，6小時/天

面議

銀行支行行長的五項修煉
“上面千條線，下面一根針”，這句話形象地說明了銀行支行行長的工作特點。作為行長既要謀劃好發展，抓好管理，又要嚴控各類風險，同時還要設計好自己的職業生涯。很多行長是由優秀的客戶經理、產品經理或副主任等提拔起來的，以前積累的經驗已不足以應對新崗位挑戰。新行長如何迅速跨越，老行長如何提高工作水平，金老師任職過市分行行長、支行行長、分行部門總經理多個崗位，完全從實戰角度，對如何做好一名優秀的支行行長做出了全面解答。
2022-11-16 20:59
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

服務創優——銀行星級標桿示范網點打造
在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。通過星級網點的打造，提升銀行網點整體服務形象和服務水平成為網點建設的關鍵，進而為提高客戶服務感知，提高客戶忠誠度，樹立銀行品牌形象奠定基礎。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

“吹盡狂沙始見金” ——金牌柜員服務營銷技能提升
因此，如何讓柜員樹立良好的服務與營銷意識、完成心態與角色轉變、提升服務客戶和營銷客戶的能力，提高客戶的忠誠度和網點營銷業績，完成自己的業績指標，和其他崗位協同配合，是本次課程重點解決的問題。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

“揚帆遠航”——銀行客戶經理業績倍增技能提升
現實工作中客戶經理總認為銀行產品沒有競爭力、同業競爭壓力大而抱怨和不滿，營銷技能停滯不前、客戶營銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經理擺正心態、提升營銷能力、提升駕馭客戶能力，養成良好工作習慣，進而提升網點整體營銷業績，增加網點利潤，是本課程關注的重點。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

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