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銀行網點產能提升
在金融市場競爭愈發激烈的當下，銀行網點亟需大幅提升產能，開辟發展新路徑。一方面，從優化服務流程入手，通過梳理業務環節，簡化手續，減少客戶等待時間，提升服務效率。另一方面，開展全員營銷培訓，助力員工精準挖掘客戶需求，推薦適配金融產品，增強營銷效能。網點還可強化與周邊社區、企業合作，開展特色營銷活動，拓寬獲客渠道。同時，運用數字化工具，對客戶行為和市場趨勢進行分析，實現精準營銷。多管齊下，激發網點活力，實現業務量與效益雙增長，提升銀行網點綜合競爭力。
2025-03-26 09:41
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

銀行高柜柜員主動服務營銷技能提升
銀行高柜柜員作為直面客戶的一線崗位，提升其主動服務營銷技能，對銀行拓展業務、樹立形象至關重要。本次培訓基于業務辦理流程，在服務客戶時，幫助柜員敏銳捕捉客戶需求，巧妙推薦適配產品。通過系統梳理各類金融產品知識，讓柜員對儲蓄、理財、信用卡等業務了如指掌，介紹時條理清晰。同時，開展服務話術專項訓練，運用開放式、封閉式提問，引導客戶深入交流。借助模擬演練和真實場景復盤，糾正服務營銷中的問題，讓柜員逐步形成主動服務營銷意識，有效提升營銷業績，優化客戶服務體驗。
2025-03-26 09:39
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

銀行服務意識及服務管理技能提升
在競爭白熱化的金融市場，銀行服務意識與服務管理技能，是打造差異化優勢、提升客戶忠誠度的關鍵。本次培訓雙管齊下，從理念與實操入手。意識培養層面，借助服務案例分析與客戶反饋數據，讓員工深刻認識服務價值，主動提升服務水平。實操環節，圍繞服務流程優化、客戶投訴處理，傳授實用方法，幫助管理者構建高效服務體系。通過角色扮演、情景模擬等互動教學，幫助員工將理論化為行動，快速響應客戶需求。全面升級銀行服務質量，在激烈的市場角逐中脫穎而出。
2025-03-26 09:38
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

行外吸金暨銀行產能提升
行外吸金并實現銀行產能提升，對銀行發展極為關鍵。在策略上，通過深入調研分析，定位目標客戶群體，挖掘潛在需求，打造差異化金融產品。借助線上線下融合的多元營銷模式，線上運用社交媒體、直播等平臺，拓寬宣傳獲客渠道；線下開展路演、社區金融講座，增強品牌影響力。優化服務體驗，建立專業財富管理團隊，提供一站式金融服務。同時，強化員工培訓，提升全員營銷與服務意識，建立有效的激勵機制，充分調動員工積極性，助力銀行從行外吸引更多資金，實現產能顯著提升。
2025-03-26 09:31
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

社區銀行發展趨勢與運營模式
社區銀行作為服務社區居民與中小企業的小型商業銀行，正迎來關鍵變革期。從趨勢上看，數字化轉型加速，線上服務功能不斷拓展，結合大數據實現精準營銷與風控，同時注重與線下服務融合，打造“線上+線下”聯動模式。在運營模式方面，愈發聚焦本地客群需求，通過與社區周邊商戶合作，開展特色金融服務與便民活動，增強客戶粘性；部分社區銀行還探索特色業務，如專注綠色金融，為環保項目提供資金支持。未來，社區銀行將在創新中持續優化服務，更好地融入社區生態，助力地方經濟發展。
2025-03-25 11:16
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

商業銀行差異化發展模式
在競爭激烈的金融領域，商業銀行尋求差異化發展模式，以凸顯自身優勢，搶占市場份額。部分銀行聚焦特定客群，如針對高凈值客戶，提供定制化財富管理方案，從資產配置到稅務籌劃，全方位滿足需求；有的發力特色業務，像在科技金融領域，為科創企業量身打造知識產權質押貸款等專屬產品，助力企業成長。還有銀行借助數字化轉型，打造便捷高效的線上服務體系，以極致客戶體驗脫穎而出。通過差異化定位，商業銀行擺脫同質化競爭，精準滿足細分市場需求，提升品牌辨識度，增強客戶粘性，在復雜多變的金融市場中開拓出獨屬自身的發展路徑。
2025-03-25 11:15
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

農商行轉型經營之道
在復雜多變的金融環境下，農商行轉型迫在眉睫。其轉型經營需多管齊下，立足本土優勢，深耕“三農”與小微市場。一方面，產品創新緊跟客戶需求，針對農戶生產周期設計靈活信貸產品，為小微企業定制專屬金融服務套餐，增強市場競爭力。另一方面，大力推進數字化轉型，搭建線上服務平臺，優化手機銀行功能，實現業務線上化辦理，提升服務便捷性。同時，優化內部管理，精簡流程，加強風險管理，提升運營效率。農商行憑借精準定位、創新產品、科技賦能與高效管理，走出一條契合自身特色的轉型經營之路，在新金融格局中穩健前行。
2025-03-25 11:14
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

農商行轉型發展之路
在金融變革浪潮下，農商行踏上轉型發展之路。傳統農商行依賴存貸業務，在利率市場化、互聯網金融沖擊下，競爭壓力劇增。為破局，農商行首先優化業務結構，拓展中間業務，推出代收代付、代理保險等服務，降低對利息收入的依賴。同時，加快數字化轉型，升級線上服務平臺，完善手機銀行功能，實現便捷開戶、貸款申請等業務。在服務“三農”與小微企業的定位上持續深耕，創新金融產品，如開發適合新型農業經營主體的信貸產品。通過這些轉型舉措，農商行增強了自身競爭力，更好地適應市場變化，在服務地方經濟發展的同時，實現自身可持續發展。
2025-03-25 11:13
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

利率市場化及互聯網金融下的銀行轉型
在利率市場化與互聯網金融的雙重沖擊下，銀行轉型刻不容緩。利率市場化打破傳統利率管制，使銀行存貸利差收窄，競爭加劇。互聯網金融則憑借便捷性、創新性，搶占部分金融市場份額。為此，銀行積極求變。業務上，大力發展中間業務，如財富管理、代收代付等，減少對利息收入依賴；服務模式向線上遷移，完善手機銀行、網上銀行功能，提升客戶體驗；產品創新緊扣市場需求，推出個性化金融產品。同時，加強與金融科技企業合作，運用大數據、人工智能優化風控與營銷。通過一系列轉型舉措，銀行努力在新金融格局中重塑競爭力，實現可持續發展。
2025-03-25 11:09
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

服務營銷4.0下的銀行網點綜合產能提升
存量客戶是企業寶貴的財富，對其進行二次開發與客戶關系維護意義非凡。存量客戶二次開發，能挖掘客戶更多潛在需求，通過分析消費記錄、偏好等數據，精準推薦新品或增值服務，像電商平臺依據客戶歷史購買推薦相關商品，實現客戶價值的深度挖掘。而客戶關系維護，則注重與客戶建立長期穩固聯系，通過定期回訪、個性化關懷、專屬活動等方式，增強客戶忠誠度。良好的客戶關系能降低流失率，促使客戶自發口碑傳播，為企業帶來新客源，最終實現企業效益與客戶滿意度的雙贏，推動企業穩健持續發展。
2025-03-24 10:27
主講老師：閆和平課時安排：1天/6小時

面議

交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設計與營銷技巧
在交易銀行的業務范疇內，客戶需求挖掘、方案設計與營銷技巧是推動業務發展的關鍵要素。交易銀行憑借對企業交易流程的深入洞察，利用大數據、金融科技等手段，精準挖掘客戶在貿易融資、現金管理、支付結算等方面的潛在需求。基于此，設計出高度定制化的金融解決方案，如供應鏈金融方案，助力企業優化資金流與供應鏈運作。同時，交易銀行的從業者需掌握有效營銷技巧，通過清晰呈現方案價值、展示成功案例等方式，將定制方案精準推廣給目標客戶，提升客戶滿意度與忠誠度，實現銀企共贏。
2025-03-24 10:10
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

面議

交易銀行與服務方案設計
交易銀行在現代金融體系中占據關鍵地位，它以企業交易環節為核心，構建起全方位金融服務體系。《交易銀行與服務方案設計》深入剖析這一領域，旨在幫助從業者精準把握交易銀行運作邏輯。從企業日常貿易結算，到復雜供應鏈融資，書中詳細闡述如何依據企業交易流程、資金流轉特點，量身定制專屬服務方案。通過整合支付結算、貿易融資、現金管理等多元產品，優化企業資金效率，降低財務成本。無論是傳統制造業，還是新興電商企業，都能從中獲取契合自身發展的交易銀行服務設計思路，助力企業在市場競爭中搶占先機。
2025-03-21 09:57
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

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利見大人：中小銀行與農金機構如何有效開展政銀合作創新？
中小銀行與農金機構發展之路，常遇資源、政策瓶頸，政銀合作創新成為破局關鍵，這正是“利見大人：中小銀行與農金機構如何有效開展政銀合作創新？”探討的核心。“利見大人”象征借助強大助力開啟新局。本書深入剖析政銀合作創新的難點、痛點，從挖掘契合雙方需求的合作項目，如民生工程金融支持、鄉村振興產業對接，到搭建高效溝通機制，打破信息壁壘，再到運用政策紅利創新金融產品，為中小銀行與農金機構提供全流程實操指南，助力它們借政銀合作東風，拓展業務版圖，提升服務效能與市場競爭力。
2025-03-21 09:48
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

面議

見龍在田：中小銀行與農金機構如何走出經營困境？
在金融市場競爭愈發激烈的當下，中小銀行與農金機構面臨重重經營困境。《見龍在田：中小銀行與農金機構如何走出經營困境？》旨在探尋破局之策。“見龍在田”寓意嶄露頭角的發展機遇，書中深度剖析這些機構面臨的諸如業務同質化、風險管控壓力大、科技投入不足等難題，從精準市場定位、創新金融產品與服務、強化數字化轉型、優化風險管理體系等多維度給出切實可行的方案，助力中小銀行與農金機構突破瓶頸，挖掘自身優勢，在困境中謀得發展新機，實現可持續穩健運營。
2025-03-21 09:47
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

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百川到海：大對公創新熱點解讀與主流銀行最新實戰案例分享
在金融領域，大對公業務舉足輕重，其創新動向時刻牽動行業脈搏。《百川到海：大對公創新熱點解讀與主流銀行最新實戰案例分享》，精準聚焦于此。“百川到海”寓意多元創新匯聚，本書深度剖析當下大對公業務的創新熱點，涵蓋數字化轉型、綠色金融拓展、供應鏈金融升級等前沿領域。同時，精心挑選主流銀行的最新實戰案例，細致拆解從策略制定到落地執行的全過程。通過理論與實踐結合，為金融從業者提供寶貴借鑒，助力其把握行業趨勢，在大對公業務中實現創新突破，順應金融發展的澎湃浪潮。
2025-03-21 09:45
主講老師：王石課時安排：2天/6小時一天

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商業銀行互聯網+對公業務創新
在數字化浪潮下，商業銀行對公業務正面臨著深刻變革，《商業銀行互聯網+對公業務創新》為行業發展帶來新思路。本書聚焦于商業銀行如何借助互聯網技術，突破傳統對公業務的局限。從線上化服務平臺搭建，讓企業客戶能便捷辦理賬戶管理、資金結算等業務，到利用大數據精準洞察企業需求，實現金融產品的個性化定制與智能營銷。同時，探討區塊鏈等前沿技術在供應鏈金融、跨境業務中的創新應用，提升業務效率與安全性。通過豐富案例分析，為商業銀行從業者呈現互聯網+時代對公業務創新路徑，助力銀行在競爭中脫穎而出，開拓對公業務新藍海。
2025-03-20 09:51
主講老師：王石課時安排：1天/6小時

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銀行保險精英訓練營（第一階）
銀行保險精英訓練營（第一階）專為渴望提升專業能力、開拓業務版圖的從業者量身打造。在這一階，將為學員夯實銀行保險基礎。訓練營聚焦核心知識，深度解讀銀行保險產品特性、優勢及各類條款細則，助學員透徹掌握產品內核。同時，通過情景模擬、案例分析，強化銷售技巧，如客戶溝通話術、需求挖掘方法、異議處理策略等。還將分享行業動態與趨勢，拓寬學員視野。在這里，學員能從基礎學起，邁出成長為銀行保險精英的關鍵第一步，為后續進階筑牢根基，開啟業績提升與職業發展的全新篇章。
2025-03-20 09:44
主講老師：蘇衛宏課時安排：1天/6小時

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銀行一線：小型沙龍設計與實施
對于銀行一線員工而言，舉辦小型沙龍是拓展業務、增強客戶粘性的有力手段。《銀行一線：小型沙龍設計與實施》專注于為一線員工提供全面指導。它涵蓋從前期場地規劃、主題選定、客戶邀約，到活動現場流程安排、互動環節設計，再到后期跟進的全流程內容。通過豐富案例解析與實用技巧分享，助力員工結合銀行產品特色與客戶需求，打造個性化小型沙龍。讓員工學會營造活躍氛圍，精準傳遞金融知識與產品優勢，有效提升客戶參與度和業務轉化率，在一線營銷中脫穎而出。
2025-03-20 09:23
主講老師：蘇衛宏課時安排：1天/6小時

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數字普惠金融在銀行的發展和實踐
2025-03-19 15:31
主講老師：柳辰課時安排：1天，6小時/天

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金融科技和銀行數字化轉型
2025-03-19 14:59
主講老師：柳辰課時安排：1天，6小時/天

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