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      在抱怨中尋找銷售機遇
      		
 


        

      • 在抱怨中尋找銷售機遇
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      • 《數字普惠金融在銀行的發展和實踐》著眼于金融領域的關鍵變革。數字技術浪潮下，普惠金融迎來新契機。本書詳盡闡述數字普惠金融在銀行的發展脈絡，從最初嘗試線上小額信貸，到如今構建綜合數字金融服務平臺。銀行利用大數據評估客戶信用，降低服務門檻，讓偏遠地區和小微企業也能便捷獲得金融支持。書中通過豐富案例，展示如何運用移動支付、智能客服等技術，提升服務效率與體驗。這不僅拓展銀行服務邊界，還推動金融資源公平分配，是銀行踐行社會責任、實現可持續發展的重要實踐指引。
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      • 2025-04-10 09:54  
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      • 主講老師：柳辰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      數字普惠金融在銀行的發展和實踐
      		
 


        

      • 數字普惠金融在銀行的發展和實踐
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      • 《數字普惠金融在銀行的發展和實踐》著眼于金融領域的關鍵變革。數字技術浪潮下，普惠金融迎來新契機。本書詳盡闡述數字普惠金融在銀行的發展脈絡，從最初嘗試線上小額信貸，到如今構建綜合數字金融服務平臺。銀行利用大數據評估客戶信用，降低服務門檻，讓偏遠地區和小微企業也能便捷獲得金融支持。書中通過豐富案例，展示如何運用移動支付、智能客服等技術，提升服務效率與體驗。這不僅拓展銀行服務邊界，還推動金融資源公平分配，是銀行踐行社會責任、實現可持續發展的重要實踐指引。
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      • 2025-04-10 09:53  
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      • 主講老師：柳辰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      金融科技和銀行數字化轉型
      		
 


        

      • 金融科技和銀行數字化轉型
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      • 《金融科技和銀行數字化轉型》聚焦當下金融領域關鍵變革。在科技迅猛發展的時代，金融科技正深刻重塑銀行業態。本書深入剖析銀行數字化轉型的緊迫性與必要性，從技術層面介紹大數據、人工智能、區塊鏈等前沿科技在銀行的應用，如利用大數據精準洞察客戶需求、借人工智能優化風控模型、靠區塊鏈保障交易安全。同時，闡述轉型過程中面臨的挑戰，如數據安全、技術融合難題等，并提供實操性強的應對策略，助力銀行搭乘金融科技快車，提升競爭力，完成數字化轉型的華麗轉身 。
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      • 2025-04-10 09:51  
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      • 主講老師：柳辰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      大轉折---銀行財富管理轉型戰略調整及戰術實操?
      		
 


        

      • 大轉折---銀行財富管理轉型戰略調整及戰術實操?
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      • 在金融市場風云變幻之際，《大轉折 —— 銀行財富管理轉型戰略調整及戰術實操》極具價值。銀行財富管理面臨大轉折，傳統模式難以為繼。本書聚焦戰略調整，引導銀行重新錨定目標客群，如加大對新興中產、高凈值年輕群體的關注。戰術實操層面，涵蓋產品創新，引入多元資產配置方案；升級服務，打造專屬理財顧問團隊；借助金融科技，實現精準營銷與智能投顧。通過戰略戰術協同發力，助力銀行在財富管理轉型浪潮中突破困境，搶占市場先機，實現可持續發展。
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      • 2025-04-10 09:49  
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      • 主講老師：柳辰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行活動營銷策劃與外拓客戶深度經營
      		
 


        

      • 銀行活動營銷策劃與外拓客戶深度經營
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      • 《銀行活動營銷策劃與外拓客戶深度經營》聚焦銀行營銷關鍵環節。活動營銷策劃上，提供從主題構思、流程設計到宣傳推廣的全流程方案，通過創意活動吸引客戶關注，如特色金融知識講座、節日專屬優惠活動等，增強客戶參與度。在外拓客戶深度經營方面，傳授精準定位潛在客戶技巧，利用社區合作、商圈推廣等方式拓展客戶群體，并通過定制化服務、持續跟進，將外拓客戶轉化為長期穩定客源。本書助力銀行從業者提升營銷能力，實現客戶數量增長與業務效益提升。
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      • 2025-04-09 09:49  
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      • 主講老師：高巖 課時安排：1天/6小時
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      金融基礎知識與銀行基礎業務
      		
 


        

      • 金融基礎知識與銀行基礎業務
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      • 金融，是現代經濟的核心，它串聯起資金供求雙方，優化資源配置。金融基礎知識涵蓋貨幣、信用、利率等核心概念，為認識金融體系筑牢根基。
銀行作為金融領域的關鍵一環，開展多項基礎業務。負債業務吸收社會閑置資金，為資金找到 “蓄水池”；資產業務將資金貸放給有需求的主體，激活市場活力；中間業務不占用自有資金，靠提供各類服務收取手續費。學習金融基礎知識與銀行基礎業務，能讓我們更好地理解金融市場的運行邏輯，提升金融素養與實操能力，合理規劃個人經濟活動。
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      • 2025-04-03 09:24  
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      • 主講老師：周生豪 課時安排：1天/6小時
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      銀行沙龍組織與策劃
      		
 


        

      • 銀行沙龍組織與策劃
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      • # 社區銀行差異化營銷策略與執行方案
本方案幫助社區銀行在競爭中脫穎而出，扎根社區、服務鄰里。深入調研社區人群的年齡結構、消費習慣和金融需求，銀行從產品、服務、活動三方面發力，實現差異化布局。產品層面，針對老年客戶推出穩健型理財產品，為年輕創業者打造專屬信貸服務。服務上，提供上門金融咨詢，開辟綠色通道。在營銷活動中，舉辦銀發族健康講座、親子財商課堂。線上搭建服務平臺，實時解答客戶疑問，線下與社區商家聯動推出消費優惠，精準吸引社區客群，持續提升銀行品牌影響力與市場份額。
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      • 2025-04-02 10:06  
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      • 主講老師：周生豪 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行網點廳堂客戶價值提升
      		
 


        

      • 銀行網點廳堂客戶價值提升
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      • # 銀行網點廳堂客戶價值提升方案
本方案旨在革新銀行網點廳堂服務，深挖客戶價值。借助精細化客戶分層體系，柜員與大堂經理能精準定位不同層級客戶需求。在服務過程中，引入交互式營銷，通過產品展示屏與客戶互動，普及金融知識的同時推薦適配產品。針對等待區客戶，開展微沙龍，進行個性化資產配置講解。此外，運用大數據分析客戶行為偏好，優化服務流程，縮短客戶等待時間。這套方案落地后，既能提升客戶滿意度，也能助力銀行增加中間業務收入，構建雙贏的良性金融服務生態 。
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      • 2025-04-02 09:25  
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      • 主講老師：周生豪 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      金融基礎知識與銀行基礎業務
      		
 


        

      • 金融基礎知識與銀行基礎業務
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      • 《金融基礎知識與銀行基礎業務》面向金融小白、銀行從業者及對金融領域感興趣的讀者，搭建起系統認知金融世界的橋梁。書中先是圍繞貨幣、信用、利率等基礎概念，幫助讀者理解金融體系的運行邏輯。在銀行基礎業務板塊，詳細介紹儲蓄、信貸、支付結算等業務的辦理流程、風險把控要點。作者通過大量實例和通俗易懂的講解，將復雜的金融知識和業務知識直觀呈現。無論是想參加金融從業考試，還是計劃投身銀行行業，又或是單純想提升金融素養，本書都能助其快速掌握核心知識與技能。
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      • 2025-04-01 09:24  
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      • 主講老師：周生豪 課時安排：1天/6小時
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      銀行網點服務營銷一體化產能提升
      		
 


        

      • 銀行網點服務營銷一體化產能提升
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      • 銀行網點服務營銷一體化，旨在打破服務與營銷“兩張皮”的困局，實現產能顯著提升。一方面，優化網點布局，打造開放式、互動式服務營銷空間，營造沉浸式體驗氛圍，如設置產品體驗區，讓客戶直觀感受金融服務。另一方面，強化員工培訓，使員工兼具服務意識與營銷能力，在為客戶辦理業務時，敏銳捕捉營銷契機，運用標準化服務營銷流程，自然嵌入產品推薦。此外，建立科學的考核激勵機制，激發員工積極性。通過打通服務與營銷鏈路，提升客戶滿意度的同時，有效促進業務增長，實現網點產能質的飛躍 。
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      • 2025-03-31 09:41  
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      • 主講老師：周生豪 課時安排：1天/6小時
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      零售銀行變革 重塑人才生態
      		
 


        

      • 零售銀行變革 重塑人才生態
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      • 在零售銀行變革浪潮下，人才生態重塑迫在眉睫。從招聘看，銀行縮減春招規模，側重業務與科技崗，搶奪“金融 + 科技”復合型人才，部分科技崗人數已有減少趨勢。在培養方面，長春農商銀行通過 “精選、優育、善用”，搭建人才梯隊 。平安銀行打造 “選、育、用、勵、暖”人才策略，形成復合型團隊。此外，數字化管理興起，部分銀行借助行動平臺與人才畫像系統賦能員工。重塑人才生態，正助力零售銀行在數字化轉型中穩健前行。
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      • 2025-03-31 09:17  
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      • 主講老師：郁曉冰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      解讀BANK4.0零售發展趨勢
      		
 



 
 
面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      互聯網金融下零售銀行轉型與突破: 從傳統銀行到BNAK4.0
      		
 


        

      • 互聯網金融下零售銀行轉型與突破: 從傳統銀行到BNAK4.0
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      • 在互聯網金融浪潮沖擊下，傳統零售銀行面臨獲客難、服務效率低等挑戰，向BANK轉型迫在眉睫。BANK代表著以數字化為核心的新型銀行形態，它借助大數據、人工智能技術，重塑服務模式。在獲客層面，突破物理網點限制，通過線上平臺精準對接客戶；在服務方面，打造智能化服務體系，7×24 小時為客戶提供個性化金融方案，實現從產品思維向客戶體驗思維的轉變。轉型后的零售銀行，服務半徑更廣、運營成本更低，在滿足客戶多樣化需求的同時，也為自身開辟出一條可持續發展的新路徑 。
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      • 2025-03-31 09:15  
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      • 主講老師：郁曉冰 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      零售網點產能提升之道
      		
 


        

      • 零售網點產能提升之道
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      • 《零售網點產能提升之道》為零售行業發展提供了一套切實可行的解決方案。這套方案借助系統性診斷，從客戶服務、商品管理、空間布局、人員激勵等多個維度找出零售網點的運營短板。針對這些問題，方案提供全面優化策略，例如通過服務培訓，規范服務流程，提升客戶滿意度；通過合理規劃商品種類與陳列，增加商品曝光，刺激客戶消費。在團隊建設方面，完善薪酬考核與激勵機制，充分調動員工積極性。通過這些策略，幫助零售網點實現客戶流量與銷售業績的雙增長，提升整體產能與市場競爭力。
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      • 2025-03-28 10:31  
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      • 主講老師：尹書昌 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀保業務帶動  全面產能提升
      		
 


        

      • 銀保業務帶動  全面產能提升
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      • “銀保業務帶動 全面產能提升”，專為推動銀行與保險公司協同發展、提升整體產能設計。項目著眼銀保合作現狀，打通雙方業務壁壘，借助聯合培訓，提升銀行職員保險產品知識與銷售技巧，為客戶提供專業服務。在產品層面，開發融合儲蓄、保障功能的銀保專屬產品，滿足客戶多元需求。同時，借助大數據篩選目標客戶，開展針對性營銷活動。營銷過程中，整合銀行網點、線上平臺等資源，拓寬銷售渠道。此外，建立合理的業績考核與激勵機制，充分調動雙方員工積極性，實現銀保業務聯動，帶動銀行與保險公司整體產能攀升 。
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      • 2025-03-28 10:30  
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      • 主講老師：尹書昌 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      追求卓越  業績倍增
      		
 


        

      • 追求卓越  業績倍增
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      • “追求卓越 業績倍增”是一套致力于推動個人與團隊業績飛躍的指導體系，能助力銷售、管理等多領域人士打破業績瓶頸。體系從理念重塑出發，培養積極進取的工作心態，激發內在動力。在實操層面，提供市場調研、客戶開發、談判技巧等實戰方法，幫助學員精準把握客戶需求，提高成單率。同時，構建團隊協作機制，通過分工優化、溝通強化，實現協同增效。此外，借助數字化工具分析業務數據，助力學員找準業績增長點。憑借這套體系，學員不僅能大幅提升業績，還能打造核心競爭力 。
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      • 2025-03-28 10:24  
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      • 主講老師：尹書昌 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      光大銀行——新華保險 “尋找最強大腦—全腦潛能開發”親子活動方案
      		
 


        

      • 光大銀行——新華保險 “尋找最強大腦—全腦潛能開發”親子活動方案
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      • “光大銀行——新華保險‘尋找最強大腦—全腦潛能開發’親子活動”由光大銀行與新華保險聯合舉辦，面向雙方高凈值客戶家庭。活動旨在通過趣味親子互動，激發孩子全腦潛能，增進親子關系。活動安排豐富，有全腦開發專家的精彩講座，傳授科學育兒方法；設置數字記憶、圖形識別等親子挑戰賽，獲勝家庭可獲得教育基金和兒童智能學習設備。此外，活動現場還會提供金融與保險咨詢服務，滿足家庭理財與保障規劃需求 ，為客戶打造兼具教育性與互動性的親子盛宴。
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      • 2025-03-28 10:16  
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      • 主講老師：尹書昌 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行開門紅產能提升之活動策劃及實施方案
      		
 


        

      • 銀行開門紅產能提升之活動策劃及實施方案
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      • “銀行開門紅”活動旨在搶占市場先機，大幅提升產能。活動策劃初期，緊扣時節與客戶偏好，設計系列營銷活動。圍繞儲蓄業務，開展新春存錢抽獎；針對信貸業務，推出“開工助力貸”優惠活動。

實施前，做好人員分工與物料籌備，確保全員熟悉活動細節。借助線上線下多元渠道，如微信公眾號推文、網點橫幅海報，廣泛宣傳預熱。活動期間，打造沉浸式服務體驗，現場設置咨詢臺，為客戶提供專業解答。活動結束后，復盤成果，分析客戶反饋，總結經驗，為后續活動開展與業務優化提供參考，持續提升銀行開門紅期間的業務產能 。
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      • 2025-03-27 09:49  
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      • 主講老師：閆和平 課時安排：1天/6小時
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      銀行信貸客戶批量營銷能力提升
      		
 


        

      • 銀行信貸客戶批量營銷能力提升
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      • 在金融市場競爭激烈的當下，銀行信貸業務要實現突破，提升信貸客戶批量營銷能力十分關鍵。相關培訓從剖析市場趨勢與客戶需求出發，借助大數據、AI技術，精準定位目標客戶群體，實現批量獲客。

課程通過真實案例分析、實戰模擬演練，幫助信貸人員打造標準化營銷話術，搭建批量化營銷流程，提升客戶邀約成功率。同時，學習跨部門協作方法，整合各方資源，構建全方位營銷服務體系 。這不僅助力信貸人員快速提升營銷效能，還能推動銀行信貸業務規模擴張，在激烈的市場競爭中占據主動。
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      • 2025-03-27 09:33  
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      • 主講老師：閆和平 課時安排：1天/6小時
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      銀行網點轉型實戰訓練
      		
 


        

      • 銀行網點轉型實戰訓練
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      • 在金融行業數字化浪潮下，銀行網點轉型迫在眉睫，實戰訓練能有效助力這一進程。課程聚焦銀行網點經營的核心痛點，從服務流程、營銷模式、人員管理等多維度切入。

借助情景模擬、案例研討、實地演練等方式，讓學員在實戰中理解并運用新的運營理念與操作方法。通過模擬線上線下融合營銷場景，培養學員數字化營銷能力，重構網點服務流程。學員不僅能掌握網點轉型理論知識，還能在實踐中積累經驗，實現網點服務品質、營銷效能的雙重躍升 ，引領銀行在轉型賽道搶占先機。
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      • 2025-03-27 09:32  
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      • 主講老師：閆和平 課時安排：1天/6小時
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