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      銀行對公客戶經理綜合素養提升
      		
 


        

      • 銀行對公客戶經理綜合素養提升
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      • 在銀行對公業務領域，客戶經理綜合素養的提升是業務發展的核心驅動力。他們肩負拓展客戶、維護關系、推動金融產品與服務落地的重任。優秀的綜合素養，意味著要精通金融知識，為企業客戶量身定制融資、理財方案；具備出色溝通談判能力，精準把握客戶需求，化解合作難題；擁有敏銳市場洞察力，提前布局業務，搶占先機。同時，還需秉持專業操守，嚴守風險底線。提升綜合素養，能讓對公客戶經理在復雜多變的市場中，深度挖掘客戶價值，強化銀企合作，推動銀行對公業務穩健、高效前行。
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      • 2025-03-14 09:11  
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      • 主講老師：賈鵬 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行客戶營銷的四維突破：優秀客戶經理的制勝法寶
      		
 


        

      • 銀行客戶營銷的四維突破：優秀客戶經理的制勝法寶
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      • 《銀行客戶營銷的四維突破：優秀客戶經理的制勝法寶》為銀行客戶經理打開營銷新局面。它從客戶洞察、產品運用、溝通技巧、關系維護四個關鍵維度，深度挖掘營銷要點。教你精準剖析客戶需求，巧妙匹配各類金融產品，憑借高超溝通話術打動客戶。同時，指導如何構建穩固長期的客戶關系，實現客戶價值最大化。書中輔以大量實戰案例與策略解讀，助力客戶經理突破營銷瓶頸，提升專業能力，在競爭激烈的銀行市場中脫穎而出，創造卓越業績 。
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      • 2025-03-13 14:09  
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      • 主講老師：賈鵬 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      贏在對公：銀行公司業務營銷實戰沙盤
      		
 


        

      • 贏在對公：銀行公司業務營銷實戰沙盤
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      • 《贏在對公：銀行公司業務營銷實戰沙盤》是銀行對公業務營銷的實用指南。它模擬真實商業場景，借助沙盤推演，將公司業務營銷流程完整呈現。從鎖定目標企業、剖析其金融需求，到定制個性化金融方案，再到艱難的商務談判與后續關系維護，每個步驟都有詳細解讀。書中穿插大量實際案例，總結出諸多實用策略，助力銀行從業者身臨其境體驗實戰，深度掌握營銷技巧，精準對接企業需求，有效開拓客戶資源，實現銀行公司業務的飛躍式發展 。
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      • 2025-03-13 14:05  
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      • 主講老師：賈鵬 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      用教練的方式來輔導：對公客戶經理的有效輔導
      		
 


        

      • 用教練的方式來輔導：對公客戶經理的有效輔導
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      • 《用教練的方式來輔導：對公客戶經理的有效輔導》專注提升對公客戶經理輔導成效。書中摒棄傳統生硬指導，引入教練理念，強調激發客戶經理自身潛力。通過深度傾聽他們在業務拓展、客戶維護等環節的困惑，運用有力提問引導其自主思考解決方案。從挖掘潛在客戶的技巧，到設計個性化金融服務方案的要點，都以教練式對話展開。這種方式讓客戶經理不再被動接受指令，而是主動掌握業務精髓，在實戰中不斷成長，推動銀行對公業務穩健前行 。
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      • 2025-03-13 13:45  
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      • 主講老師：賈鵬 課時安排：1天/6小時
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      基于農區空心化、城區脫媒化的營銷策略
      		
 



 
 
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      基于區域深耕、金融普惠的網格化精準營銷
      		
 



 
 
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      決戰2023開門紅：產能提升、隊伍提質
      		
 


        

      • 決戰2023開門紅：產能提升、隊伍提質
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      • “開門紅”對于銀行之所以重要是因為歲末年初是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節，更是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位的關鍵時刻，更是各項業務搶占市場的黃金季節！從歷年各家銀行的經營數據來看：誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，甚至很多銀行實現了“開門紅”完成全年50%以上任務的情況，正所謂一步主動，全年主動，一步落后，全年被動！
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      • 2025-03-12 16:45  
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      • 主講老師：劉力存 課時安排：1-2天，6小時/天
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      2023開門紅營銷策略與實戰解析
      		
 



 
 
面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      商業銀行支行行長面向績效的營銷管理
      		
 



 
 
面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行網點客戶投訴處理及聲譽風險應對
      		
 



 
 
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      智能化網點轉型趨勢下大堂經理服務營銷技能提升
      		
 



 
 
面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      轉危為機——保險業投訴應對與消費者權益保護
      		
 


        

      • 轉危為機——保險業投訴應對與消費者權益保護
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      • 在保險業，投訴雖帶來挑戰，卻也潛藏機遇，“轉危為機——保險業投訴應對與消費者權益保護”意義重大。當投訴發生，快速響應是關鍵，第一時間安撫消費者情緒，展現解決問題的誠意。深入剖析投訴根源，無論是產品誤解還是服務瑕疵，都能從中洞察行業痛點與自身不足。妥善解決投訴，不僅化解消費者不滿，維護其權益，更能借此優化產品與服務流程。將負面投訴轉化為改進契機，塑造企業負責、可靠的形象，提升消費者信任度，為保險業穩健長遠發展保駕護航 。
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      • 2025-03-12 10:58  
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      • 主講老師：黃興 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      存量掘金——銀保銷售快捷入門
      		
 


        

      • 存量掘金——銀保銷售快捷入門
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      • 在銀保領域，“存量掘金——銀保銷售快捷入門”是挖掘潛在業績、實現高效增長的利器。銀行積累的海量存量客戶是座富礦，此課程專注于教從業者如何開采。從梳理客戶信息入手，借助數據分析篩選出高潛力對象，例如常購買理財產品的客戶。接著，傳授精準溝通技巧，基于客戶過往業務洞察其需求，針對性推薦合適銀保產品，像為有養老規劃意向的客戶介紹年金險。通過學習實用的銷售話術與策略，從業者能快速從存量客戶中發掘新商機，在短時間內上手銀保銷售，實現業績快速突破 。
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      • 2025-03-12 10:57  
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      • 主講老師：黃興 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      一次CLOSE——保險簡快銷售法
      		
 


        

      • 一次CLOSE——保險簡快銷售法
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      • “一次CLOSE——保險簡快銷售法”，為保險從業者提供高效簽單路徑。CLOSE分別對應不同關鍵步驟。“C”即Connect，強調快速與客戶建立信任關系，了解其基本狀況。“L”代表Listen，用心傾聽客戶需求、擔憂及理財目標。“O”為Offer，依據客戶實際，精準推薦適配保險產品，闡述保障內容與優勢。“S”是Stimulate，運用生動案例激發客戶購買欲，凸顯產品對其生活的重要性。最后“E”為Execute，協助客戶完成購買流程，消除簽單阻礙。通過這一簡快銷售法，保險銷售過程得以簡化，提升簽單效率，讓銷售
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      • 2025-03-12 10:56  
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      • 主講老師：黃興 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      有平安才能有發展
      		
 


        

      • 有平安才能有發展
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      • “有平安才能有發展”，深刻道出平安與發展間唇齒相依的緊密聯系。平安是發展的基石，涵蓋社會秩序穩定、生產環境安全、民眾生活安寧等多個維度。社會秩序井然，商業往來才能順暢無阻，企業無需擔憂治安隱患，可安心拓展業務。生產環境安全，能保障員工生命健康，避免因安全事故停工停產帶來損失。民眾生活安寧，消費意愿得以釋放，為經濟發展注入活力。一旦平安缺失，社會動蕩、事故頻發，發展的步伐必將受阻。唯有筑牢平安根基，發展的大廈才能拔地而起，穩步邁向繁榮 。
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      • 2025-03-12 10:48  
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      • 主講老師：陳佩琦 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      投訴處理與危機公關
      		
 


        

      • 投訴處理與危機公關
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      • 投訴處理與危機公關是企業維護聲譽、化解矛盾的關鍵手段。投訴處理聚焦解決個體消費者或客戶的不滿，企業需及時傾聽訴求，秉持公正合理原則，迅速給出有效解決方案，旨在修復與單個投訴者關系，避免負面情緒蔓延。危機公關則應對更廣泛、嚴重且具公共影響力的危機事件，像產品質量丑聞、企業形象受損等。此時企業要快速響應，通過透明溝通、誠懇致歉、積極整改等策略，重塑公眾信任，降低危機對品牌形象、市場份額的沖擊，將危機轉化為提升企業形象與管理水平的契機 ，確保企業平穩、健康發展 。
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      • 2025-03-12 10:46  
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      • 主講老師：陳佩琦 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行業演講表達及展示能力訓練營
      		
 


        

      • 銀行業演講表達及展示能力訓練營
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      • 《銀行業演講表達及展示能力訓練營》專為銀行從業者量身打造，聚焦提升演講與展示關鍵能力。課程從基礎發聲、肢體語言運用教起，助你打造專業形象。通過深入剖析演講結構搭建，讓內容邏輯清晰、引人入勝。在金融產品展示環節，傳授如何將復雜產品信息轉化為通俗易懂的表達，配合生動案例、數據展示，增強說服力。訓練營以實戰為導向，安排大量模擬演練，專業導師現場點評指導，幫助銀行人員克服演講緊張情緒，熟練掌握演講技巧，在產品推介、客戶溝通等場景中，自信流暢表達，提升銀行品牌形象與業務推廣成效 。
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      • 2025-03-10 11:29  
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      • 主講老師：陳勁松 課時安排：3天/6小時一天
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行業電話營銷實戰技能訓練
      		
 


        

      • 銀行業電話營銷實戰技能訓練
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      • 《銀行業電話營銷實戰技能訓練》專為銀行電話營銷人員打造，直擊業務核心。開篇闡述如何在撥打電話前做好充分準備，如篩選目標客戶、熟悉金融產品。接著，詳細講解電話接通瞬間的開場白技巧，迅速抓住客戶注意力。通話中，傳授通過有效傾聽挖掘客戶需求、運用話術化解客戶疑慮的方法，引導客戶對產品產生興趣。同時，分享如何在電話里巧妙促成交易以及后續跟進策略。全書以大量實戰案例為支撐，助力銀行從業者快速提升電話營銷技能，提高業務轉化率，在激烈競爭的金融市場中搶占先機 。
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      • 2025-03-10 11:27  
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      • 主講老師：陳勁松 課時安排：3天/6小時一天
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      銀行零售客戶產品營銷面訪全流程
      		
 


        

      • 銀行零售客戶產品營銷面訪全流程
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      • 《銀行零售客戶產品營銷面訪全流程》為銀行營銷人員提供全面指導。從面訪前精心籌備，包括客戶信息深度分析、產品策略精準規劃，到見面時巧妙開場，運用話術迅速拉近距離。過程中，通過有效溝通挖掘客戶需求，生動展示產品價值，應對各類疑問與異議。結束階段，傳授促成交易與后續跟進技巧。書中結合豐富真實案例，拆解面訪各環節要點，助力營銷人員掌握規范流程，提升面訪質量與效率，精準對接零售客戶需求，提高產品營銷成功率，推動銀行零售業務穩健發展 。
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      • 2025-03-10 11:26  
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      • 主講老師：陳勁松 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

      

      

      
 

      商業銀行保理業務風險管理與營銷實務
      		
 


        

      • 商業銀行保理業務風險管理與營銷實務
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      • 《商業銀行保理業務風險管理與營銷實務》專注于銀行保理業務的關鍵環節。在風險管理上，從客戶信用評估、賬款真實性審查，到還款來源監控，構建嚴密風險防控體系，幫助銀行有效識別、衡量和應對潛在風險，確保資金安全。營銷實務部分，則聚焦于市場定位與客戶拓展，深入剖析不同行業企業對應收賬款管理的需求，量身定制保理服務方案。通過實際案例與操作指南，指導銀行從業者掌握營銷技巧，在控制風險的前提下，積極推廣保理業務，提升銀行在貿易融資市場的份額與競爭力，實現業務穩健增長 。
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      • 2025-03-07 10:04  
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      • 主講老師：陳保全 課時安排：1天/6小時
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面議
      
      		

      

      

      

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