【課程背景】

金字塔原理是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達。金字塔原理最早由世界著名咨詢公司麥肯錫顧問芭芭拉·明托《金字塔原理》提出，可用于與他人交流、寫作、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，全員普及更可以通過統(tǒng)一的思維和語言標(biāo)準(zhǔn)提升整個組織的思考質(zhì)量和速度。

【課程收益】

?  提升思考能力，使學(xué)員善于思考，享受思考帶來的成就感；

?  提高團隊溝通速度，使企業(yè)統(tǒng)一思維語言與行為標(biāo)準(zhǔn)，提高效率；

?  梳理企業(yè)隱性經(jīng)驗，讓軟團體智慧可傳承復(fù)制；

?  系統(tǒng)改善學(xué)員表達能力，促進高效溝通；

?  系統(tǒng)提升學(xué)員匯報效率幫助學(xué)員統(tǒng)觀全局、一語中的。

【課程特色】

實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學(xué)之能用；實效，立竿見影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識金字塔原理？

1、金字塔原理的基本概念與企業(yè)運用意義

?  提升員工思維嚴(yán)密性

?  提升員工之間的溝通效率

?  提升組織的工作效率

2、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

?  先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

?  先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

3、金字塔原理的四項基本原則

?  結(jié)論先行：一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想，并由此思想概括所有各級各組思想

?  上下對應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括

?  分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇

?  邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：每組中的思想必須按照邏輯順序組織

二、如何搭建金字塔的縱向結(jié)構(gòu)？

1、自上而下組建金字塔結(jié)構(gòu)的疑問/回答式

?  設(shè)定場景

?  確定主題

?  設(shè)想問題

?  回答問題

實戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)

2、自下而上組建金字塔結(jié)構(gòu)的概括/總結(jié)式

?  收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句

?  明確分類——羅列內(nèi)容要點，尋找共性

?  概括總結(jié)——形成主題句

?  合理排序——全面闡述

三、金字塔框架橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)

1、演繹論證結(jié)構(gòu)

?  演繹論證的定義

?  演繹的兩種形式

?  說服的4大步驟

2、歸納論證結(jié)構(gòu)

?  歸納論證的定義

?  歸納的三種形式

?  分類的MECE原則

?  歸納的3大步驟

四、運用金字塔原理解決問題

1、問題的本質(zhì)是差距

?  問題是什么

?  問題的兩種類型

?  定義問題的框架

2、原因分析

?  搭建問題分解的結(jié)構(gòu)

?  不重復(fù)不遺漏的MECE原則和封閉式的追問原則

3、產(chǎn)生方案

?  產(chǎn)生備選方案

?  確定方案

?  將答案整理成金字塔結(jié)構(gòu)

五、運用金字塔原理撰寫文件

1、WORD的撰寫

?  界定層次關(guān)系

?  明確邏輯關(guān)系

2、PPT的撰寫

?  1. 目錄頁表示的結(jié)構(gòu)層次

?  2. 頁面設(shè)計的三要素

?  3. 選擇圖形的四個步驟

實戰(zhàn)演練：基于金字塔結(jié)構(gòu)的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

六、運用金字塔原理進行演講匯報

1、表達（口頭表達/寫作）序言結(jié)構(gòu)的基本要素

?  S背景

?  C沖突

?  Q疑問

?  A解答

實戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用

2、常見的匯報結(jié)構(gòu)

?  標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案

?  開門見山式：解決方案——情境——沖突

?  突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

?  突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案