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“化訴有道”客戶投訴抱怨處理及投訴
管理
《“化訴有道”－客戶投訴抱怨處理及投訴
管理
》一、 理念轉型－變“訴”為金!1、客戶感知到的優質服務是什么？ 2、銀行服務的 四
2025-02-07 15:53
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
VUCA時代下銀行網點服務
管理
與服務提升
VUCA時代下銀行網點服務
管理
與服務提升培訓課綱第一講：VUCA時代下的銀行服務
管理
1、銀行服務面臨的挑戰和轉型優質服務是銀行永
2025-02-07 15:41
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
面議
向前一步的
管理
溝通思維課
向前一步的
管理
溝通思維課【
管理
者的溝通痛點】ü 團隊佛系難說動ü 跨端協作難推動ü 資源整合難調動ü 談判提案難打動【課程適
2025-02-07 15:20
[北京]
清大教育研究院
[未核實]
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客戶風險KYC 暨信貸業務全流程中的典型案例解析
客戶風險KYC暨信貸業務全流程中的典型案例解析主講：孟捷【課程背景】自2015年以來，國內商業銀行面臨的風險與挑戰日益增多，很
2025-02-07 14:54
[北京]
佳講經紀
[未核實]
面議
如何做好授信企業的盡職調查
如何做好授信企業的盡職調查暨企業經營情況分析？主講：孟捷【課程背景】改革開放三十多年來，中國商業銀行各項業務蓬勃發展，創
2025-02-07 14:52
[北京]
佳講經紀
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面議
全力沖刺 決勝開門紅
全力沖刺 決勝開門紅主講：孟捷【課程對象】銀行公司銀行營銷決策層、
管理
層；支行長、網點負責人等營銷一線負責人，公司銀行業
2025-02-07 14:52
[北京]
佳講經紀
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面議
如何做好中小企業的綜合經營與風險
管理
新的歷史時期，如何做好中小企業的綜合經營與風險
管理
主講：孟捷【課程背景】改革開放三十多年來，民營經濟已經成為中國經濟騰飛
2025-02-07 14:51
[北京]
佳講經紀
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面議
管理
者角色定位與溝通策略
管理
者角色定位與溝通策略模塊一：角色定位與核心轉型n
管理
者的角色差異ü從優秀員工到
管理
經營ü從關注自己工作到建立團隊格局
2025-02-07 14:41
[北京]
佳講經紀
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面議
議價時機與談判能力提升
議價時機與談判能力提升前言:?介紹教學方法及學習目標?引導并提高學員的期望值第一篇:報價與詢價過程中的思路與動作分解?楔子
2025-02-07 14:39
[北京]
佳講經紀
[未核實]
面議
議價時機與談判能力提升
議價時機與談判能力提升講師：張竹泉前言:?介紹教學方法及學習目標?引導并提高學員的期望值第一篇:報價與詢價過程中的思路與動
2025-02-07 14:37
[北京]
佳講經紀
[未核實]
面議
目標導向的網點績效與經營
管理
目標導向的網點績效與經營
管理
模塊一：網點
管理
思維及基礎行長存在價值n網點轉型的核心ü從結算型到銷售型ü服務到營銷的跨越ü
2025-02-06 14:43
[北京]
佳講經紀
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全景案例-網點轉型背景下的綜合
管理
能力提升
全景案例-網點轉型背景下的綜合
管理
能力提升【前言】?闡述教學目標?引導學習方式?5段大型推進式案例的討論和分析方法楔子1：
2025-02-06 14:29
[北京]
佳講經紀
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全景案例-網點經營流程梳理與打造優化
《全景案例-網點經營流程梳理與打造優化》全景案例課程核心價值：全案例第一工作視角的務實型培訓，案例選取充分，操作邏輯扎實
2025-02-06 14:27
[北京]
佳講經紀
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全景案例-基于零售業務的營銷
管理
能力提升
《全景案例-基于零售業務的營銷
管理
能力提升》楔子：優秀零售支行的畫像?案例：思維背后的正確
管理
行為分析2先激活人，再盤活
2025-02-05 16:24
[北京]
佳講經紀
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議價時機與談判能力提升
議價時機與談判能力提升前言:?介紹教學方法及學習目標?引導并提高學員的期望值第一篇:報價與詢價過程中的思路與動作分解?楔子
2025-02-05 15:36
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佳講經紀
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管理
的執行與策略實施
中高層
管理
晉級課程
管理
的執行與策略實施前言：?介紹教學方法與學習目標?引導現場學員的期望值n導言：?金融業的變局與發展前
2025-02-05 15:33
[北京]
佳講經紀
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代發客群的新增與經營維護之道
代發客群的新增與經營維護之道第一篇：行政及代發企業客群的新增策略研討?面對同質類的營銷，客戶需要的到底是什么?2案例復盤
2025-01-23 16:36
[北京]
佳講經紀
[未核實]
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零售銀行
管理
者綜合能力提升
零售銀行
管理
者綜合能力提升導言：團隊營銷業績是
管理
出來的上篇：營銷團隊人員與事務
管理
能力提升序言：?對招商銀行背景的基本
2025-01-23 16:29
[北京]
佳講經紀
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零售條線
管理
者綜合能力提升
零售條線
管理
者綜合能力提升第一篇：
管理
者角色定位及
管理
實施策略模塊一：
管理
原理及
管理
者存在價值n
管理
原理及本質的思考ü導
2025-01-23 16:26
[北京]
佳講經紀
[未核實]
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零售產品設計開發思路及對接
管理
《零售產品設計開發思路及對接
管理
》第一篇：零售條線產品范圍與產品經理職能定位?存款類、理財類、中收類、收單結算類、貸款類
2025-01-23 16:25
[北京]
佳講經紀
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