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      高效團隊是如何練成的
      • 高效團隊是如何練成的
      • 李老師根據十多年的行業摸索和總結,結合COPC和CCOM的行業標準要求完善了相關的理論知識,形成一套獨立的高效團隊打造的整體解決方案,通過大量理論和案例結合解讀如何打造符合新環境要求下的客服效率團隊,合理規避打造過程中的各種偏差方向,進而促成團隊效率和質量雙提升的最終結果。以下模塊與內容企業可以根據團隊現有情況進行合理組合與調整。
      • 2022-11-30 15:54  
      • 主講老師:李大洲 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      TEP企業新人職業素養訓練營
      • TEP企業新人職業素養訓練營
      • 企業競爭的本質就是員工職業化的競爭,職業素養就是職業化員工的核心精神內核,TEP企業新人高情商職業素養訓練營從職業素養從T(Team)-團隊融入、E(Emotional)-情商訓練、P(Professional)-職業化打造三大模塊主題訓練課程,在思想層面幫助企業新人從學生向職業人的角色轉變、從個人成就到團隊共贏、從高智商到高情商職業化意識提升與轉變,為企業培養和打造充滿正能量、可持續內驅成長的高情商職業化新員工團隊。
      • 2022-11-30 15:39  
      • 主講老師:周劍鋒 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      打造團隊凝聚力
      • 打造團隊凝聚力
      • 《打造團隊凝聚力》課程分為心態篇和能力篇兩部分,旨在通過啟發引導員工對團隊內涵以及個體與團隊關系的正確認知建立員工積極的團隊心態,提升團隊溝通協作能力,以增進員工對團隊的歸屬感、責任感、榮譽感、信任感,以此打造團隊凝聚力的課程目的。 本課程通過案例研討、錄像分析、課堂互動體驗等多種學員參與的培訓方法,使學員在參與體驗中感受,通過感受提煉認知、通過認知的升華塑造心態,同時給方法、訓練提升溝通協作能力。
      • 2022-11-30 15:39  
      • 主講老師:周劍鋒 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      成為企業人:職業素養提升
      • 成為企業人:職業素養提升
      • 推動職場新人擺正心態轉換角色勇于擔當融入團隊的實用課程 同時,由于95、00后剛剛踏入職場,可能對于真正的企業環境不太熟悉,不習慣企業制度的制約,常常出現心態不穩,角色定位不準,想法不切實際,不能適應艱苦快節奏的基層工作,工作方法欠缺,責任意識不足,溝通不利,融入團隊困難等問題,一遇挫折特別容易出現迷茫和困惑。如何幫助95、00后新員工調整心態,找準角色,擺正位置,用心工作,融入團隊,提升職業素養,穩步成長為合格的企業人?
      • 2022-11-30 15:29  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      成為企業人:職業道德提升
      • 成為企業人:職業道德提升
      • 推動職場新人擺正職業心態、認清職業角色、涵養職業道德、勇于擔當責任的實用課程 本課程旨在解決95、00后新晉員工職業道德提升問題,通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點,結合中國傳統企業發展及職場晉升需要,從心理學角度,幫助新一代從業者進行自我探索及職業評估,發現自身核心競爭力,將自身優勢與傳統企業文化迅速融合,及時推進由自然人向職業人的角色轉換,從內心深處摒棄歸罪于外的思維定勢,多維度提升職業道德意識,更快適應企業環境,最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內容突破
      • 2022-11-30 15:28  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      成為企業人:新員工職業生涯規劃
      • 成為企業人:新員工職業生涯規劃
      • 幫助新員工確立明確職業目標,尋找差距,積極積累,合理設計規劃職業生涯 本課程旨在解決新員工職業規劃的意識和方法問題,通過分析目前00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點,結合中國傳統企業發展及職場晉升需要,幫助新一代從業者進行自我探索及職業評估,發現自身核心競爭力,將自身優勢與傳統企業文化迅速融合,學會換位思考,準確定位自身角色,及時推進由自然人向職業人的角色轉換,最終成為職業發展目標明確,知曉差距,積級積累,職業生涯發展規劃清晰的職業人。
      • 2022-11-30 15:27  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      成為企業人:新員工心態調整與角色轉換
      • 成為企業人:新員工心態調整與角色轉換
      • 同時,由于95、00后剛剛踏入職場,可能對于真正的企業環境不太熟悉,不習慣企業制度的制約,常常出現心態不穩、角色定位不準、角色轉換困難、想法不切實際、不能適應艱苦快節奏的基層工作、工作方法欠缺、心情焦慮緊張等問題。如何幫助95、00后新員工調整心態,擺正自己的位置,明確自身的角色,快速弄清楚公司的內部結構,準確搞明白自己負責的職業范圍,求真務實地把精力放在熟悉個人業務上,使其能夠更快適應企業環境?
      • 2022-11-30 15:25  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      成為企業人:角色認知與角色轉換
      • 成為企業人:角色認知與角色轉換
      • 幫助新員工確立明確自我角色定位,使其能夠更快適應企業環境 本課程旨在解決95、00后員工的職場發展定位與角色轉換與適應問題,通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點,結合中國傳統企業發展及職場晉升需要,從心理學角度,幫助新一代從業者進行自我探索及職業評估,發現自身核心競爭力,將自身優勢與傳統企業文化迅速融合,學會換位思考,準確定位自身角色,及時推進由自然人向職業人的角色轉換,最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內容突破只講理論不講工具方法的瓶頸,真實還原企業新員工面對
      • 2022-11-30 15:24  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      成為企業人:激發個人職業發展內動力
      • 成為企業人:激發個人職業發展內動力
      • 本課程旨在解決95、00后新晉員工個人職業發展內動力問題,通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點,結合中國傳統企業發展及職場晉升需要,從心理學角度,幫助新一代從業者進行自我探索及職業評估,發現自身核心競爭力,將自身優勢與傳統企業文化迅速融合,及時推進由自然人向職業人的角色轉換,最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內容突破只講理論不講工具方法的瓶頸,真實還原企業新員工面對的現實環境,用發生在身邊的實際案例分析現象,用心理學原理剖析現象背后的規律,用心理學工具解決實際問題
      • 2022-11-30 15:23  
      • 主講老師:高睿可 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      同行同德同力同未來團隊融合工作坊
      • 同行同德同力同未來團隊融合工作坊
      • 本工作坊整體上定位是團隊融合、促進信任與對話共識,成果產出與發展領導力技能為輔,現場選擇真實重要且與大家利益相關的議題為對話載體,成果產出輔助焦點目標達成
      • 2022-11-29 10:06  
      • 主講老師:王震 課時安排:2天,6小時/天
      面議
      共創年度戰略解碼工作坊
      • 共創年度戰略解碼工作坊
      • 讓參與者掌握公司戰略,理解其內涵及來源,并能夠主動將戰略分解為部門/團隊重點工作,保證戰略的執行與落地效果。
      • 2022-11-29 10:03  
      • 主講老師:王震 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      萃取成功經驗-年度復盤會議
      • 萃取成功經驗-年度復盤會議
      • 掌握在復盤各階段可能遇到的障礙以及解決問題的工具、方法; 掌握復盤系統化表格的使用,聚焦真實場景演練,真正掌握復盤技術; 通過復盤技術培養員工與團隊反思,持續校準目標,培養團隊成果導向。
      • 2022-11-29 10:02  
      • 主講老師:王震 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      共創團隊目標分解-將目標分解到位工作坊
      • 共創團隊目標分解-將目標分解到位工作坊
      • 采用workshop研討會/工作坊的形式,由專業教練帶領全場,提供教練+引導為主 輔以培訓和過程咨詢的先進服務,讓目標產出更快速,、參與熱情更高、共識度更好,執行力更強,注重實戰、共創、激發、落地。
      • 2022-11-29 09:58  
      • 主講老師:王震 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      以夢為馬,不負韶華-新員工入職培訓
      • 以夢為馬,不負韶華-新員工入職培訓
      • 打造未來職場中堅力量的智慧寶典 本課程以提升新員工職業化素質為重點,圍繞新員工的角色認知、職業目標、職業意識、自我管理等職業素質要項,運用技巧講授、案例研討、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法全力解決上述問題。
      • 2022-11-29 09:36  
      • 主講老師:黃普 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      我們九零后-新型團隊構建
      • 我們九零后-新型團隊構建
      • 打造未來職場中堅力量的智慧寶典 如何應對新型員工的挑戰?又該如何管理90/95后?使之成為充滿希望的企業骨干,最終構建一支心態健康、富有向心力的新型企業團隊,而成為一個熟悉他們且能管理他們的新型領導,也是擺在我們面前的迫切問題。
      • 2022-11-29 09:35  
      • 主講老師:黃普 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      狼圖騰,狼團隊-狼性文化團隊打造
      • 狼圖騰,狼團隊-狼性文化團隊打造
      • 助力銷售型團隊掀起思維革命 自然界的狼智慧勇敢、強悍進取、富有團隊精神、競爭精神以及戰斗犧牲精神等等,與現代競爭社會所倡導的現代精神極為相同。課程結合現實成功人士、團隊和企業學習狼性實戰的榜樣力量,全面解析職場生存、成功、團隊、員工、銷售和管理的狼性法則。
      • 2022-11-29 09:31  
      • 主講老師:黃普 課時安排:0.5天,3小時
      面議
      大兵小將話管理-金牌班組長管理技能提升
      • 大兵小將話管理-金牌班組長管理技能提升
      • 他們管人帶兵,卻權力有限;他們服從上級,卻有苦難言。用好這批人,相當重要,因為他們直接影響著組織的質量和效率。那么,怎樣讓他們發揮效能,做到百折不撓,行事高效,用人得法呢?
      • 2022-11-29 09:27  
      • 主講老師:黃普 課時安排:1天,6小時/天
      面議
      不可復制領導力,非人力資源部門的人力資源管理技能
      • 不可復制領導力,非人力資源部門的人力資源管理技能
      • 只有時常了解自我;團隊以及部門特性才能夠在運用過程中做到有的放矢,做到靈活管理和依法治理相結合,而非拍腦袋,以人管人和憑一時的沖動與情感去管理,出色完成本部門內部的人力資源管理動作“選;育;用;留”!
      • 2022-11-29 09:04  
      • 主講老師:喬熠 課時安排:1-2天,6小時/天
      面議
      責任心與自動自發
      • 責任心與自動自發
      • 如何讓每一位員工充滿激情與活力為領導分憂?本課程從根本上消除工作打折扣現象一切以結果為導向,消除員工的抱怨心理,樹立積極心態,傳遞正能量。
      • 2022-11-29 08:54  
      • 主講老師:葛萍 課時安排:2天,6小時/天
      面議
      新員工入職培訓-乘風破浪,職等你來
      • 新員工入職培訓-乘風破浪,職等你來
      • 本課程重點圍繞如何快速從校園角色轉化為職場角色,怎樣具備積極意識自動自發去承擔責任,如何快速具備執行意識,同時了解職場禮儀知識讓自己可以快速在職場找到自己在職場中的位置。
      • 2022-11-29 08:48  
      • 主講老師:葛萍 課時安排:1天,6小時/天
      面議
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