課程背景：

企業(yè)的薪酬沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引不到優(yōu)秀人才，內(nèi)部崗位之間的薪酬差距不合理，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性，相同崗位員工沒有依據(jù)績(jī)效和能力定薪，體現(xiàn)不出差別。

薪酬模式單一，沒有針對(duì)不同崗位特點(diǎn)制定薪酬策略，激勵(lì)性不足。薪酬制度滯后于企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)變化，沒有形成很好的吸引留用人才的作用。

薪酬管理理念不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，沒有把薪酬福利作為整體激勵(lì)要素進(jìn)行設(shè)計(jì)，不能最大限度提高員工滿意度。

所以，需要統(tǒng)籌影響薪酬的全部要素，包括工資、獎(jiǎng)金、福利等，用新的理念和方法論整體設(shè)計(jì)薪酬體系。

課程收益：

● 理清薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則

● 學(xué)會(huì)辨析不同薪酬形式的優(yōu)缺點(diǎn)和適用性

● 學(xué)會(huì)使用崗位評(píng)價(jià)工具做崗位價(jià)值評(píng)估

● 掌握薪酬制度設(shè)計(jì)的主要模塊

● 掌握設(shè)計(jì)薪酬日常管理辦法

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：HR、部門主管、財(cái)務(wù)相關(guān)崗位

課程風(fēng)格：理論講解+練習(xí)+案例分析+工具運(yùn)用

課程工具(節(jié)選部分)：

工具一：海氏價(jià)值評(píng)估

工具二：4K1B績(jī)效量化

工具三：BOS行為觀察量表

課程大綱

導(dǎo)入：問題聚焦——薪酬管理問題

第一講：理念決定方向——薪酬設(shè)計(jì)及管理原則

一、薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)均衡

1. 外部均衡——保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2. 內(nèi)部均衡——區(qū)別崗位之間價(jià)值差異

3. 個(gè)體均衡——區(qū)別同崗位員工之間的績(jī)效及能力差異

二、全面薪酬設(shè)計(jì)的十項(xiàng)原則

原則1：企業(yè)利益與員工利益共贏

原則2：企業(yè)發(fā)展階段采用策略不同

1）創(chuàng)業(yè)期吸引策略——跟隨+預(yù)期收益

2）發(fā)展期激勵(lì)策略——關(guān)注現(xiàn)金流，績(jī)效導(dǎo)向

3）成熟期留用策略——薪資適度+職業(yè)規(guī)劃+身份榮譽(yù)

4）衰退期變革策略——對(duì)關(guān)鍵崗位、核心員工傾斜，引導(dǎo)變革創(chuàng)新

原則3：薪酬策略與企業(yè)戰(zhàn)略匹配

1）領(lǐng)先策略

2）跟隨策略

3）滯后策略

4）混合策略

原則4：核心崗位、關(guān)鍵員工的策略傾斜

原則5：薪酬成本總額適度

原則6：薪酬福利整體設(shè)計(jì)

原則7：薪酬總額“兩個(gè)低于”

原則8：法律風(fēng)險(xiǎn)可控

原則9：結(jié)果激勵(lì)與過程激勵(lì)結(jié)合

原則10：恰當(dāng)評(píng)價(jià)作用而不夸張

第二講：“因崗制宜”——分層別線設(shè)計(jì)薪酬模式

一、年薪制

1. 年薪制適合的崗位

2. 年薪的評(píng)價(jià)五要素

要素一：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

要素二：經(jīng)營(yíng)難度

要素三：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

要素四：公司規(guī)模

要素五：管理難度

3. 年薪制人員的激勵(lì)效果評(píng)估

4. 不同規(guī)模經(jīng)營(yíng)的子公司年薪差別確定

5. 經(jīng)營(yíng)者股權(quán)激勵(lì)——用明天的錢激勵(lì)今天的人

案例：事業(yè)部總經(jīng)理的年薪與管理能力是否掛鉤？

討論：職能部門負(fù)責(zé)人年薪制的優(yōu)缺點(diǎn)分析及改進(jìn)策略

二、崗位技能工資制

1. 崗位技能工資制適合的崗位

2. 崗位技能工資的評(píng)價(jià)要素

3. 崗位技能工資制的激勵(lì)效果評(píng)估

4. 工資等級(jí)的設(shè)定

5. 級(jí)差的設(shè)定

6. 寬帶薪酬設(shè)計(jì)

案例：如何用簡(jiǎn)易的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)崗位技能工資制？

三、計(jì)件工資制

1. 計(jì)件工資制適合的崗位

2. 計(jì)件工資制定額標(biāo)準(zhǔn)確定

3. 計(jì)件工資制的激勵(lì)效果評(píng)估

案例：班組計(jì)件制的個(gè)人分配

四、提成工資制

1. 提成工資的利弊

2. 改進(jìn)提成工作制

3. 差異化提成制度設(shè)計(jì)

1）新、老產(chǎn)品

2）新、舊市場(chǎng)

3）新、老員工

五、市場(chǎng)工資制

1. 市場(chǎng)工資制適合的崗位

2. 市場(chǎng)工資制影響評(píng)價(jià)因素

3. 市場(chǎng)工資制的激勵(lì)效果評(píng)估

案例：保潔工的工資，內(nèi)部公平還是外部公平？

六、特殊問題的薪酬管理

1. 引進(jìn)人才

2. 特殊貢獻(xiàn)

3. 標(biāo)桿、楷模

4. 工資改革遺留

5. 企業(yè)改制的過度

第三講：結(jié)構(gòu)決定功能——薪酬結(jié)構(gòu)的全優(yōu)設(shè)計(jì)

一、薪酬福利總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 薪酬、福利的激勵(lì)效果對(duì)比

2. 用好用足政策，做足福利設(shè)計(jì)

3. 薪酬福利的比例控制

4．提高薪酬福利滿意度的設(shè)計(jì)——“自助餐”模式

討論：如何把福利因素變成激勵(lì)因素

案例：知名歐洲企業(yè)的薪酬福利自助餐

二、薪酬的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 固定收入+變動(dòng)收入

2. 月度工資+年終獎(jiǎng)勵(lì)

3. 當(dāng)期收入+預(yù)期收入

三、薪酬的固浮比設(shè)計(jì)

1. 固定浮動(dòng)的效果差異

2. 影響固定與浮動(dòng)比例因素

案例：銷售薪酬模式的2選1

四、年終獎(jiǎng)設(shè)計(jì)

1. 年度獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)三種常用方案

1）總薪資占比

2）預(yù)設(shè)年薪月數(shù)

3）獎(jiǎng)金包

2. 年度獎(jiǎng)金分配形式

1）個(gè)人直接得分式分配

2）系數(shù)轉(zhuǎn)化式分配

3）權(quán)重相加式分配

案例：某著名IT公司的獎(jiǎng)金包設(shè)計(jì)

3. 業(yè)務(wù)與職能部門年終獎(jiǎng)金平衡

4. 獎(jiǎng)金總額控制辦法

5. 年終獎(jiǎng)的動(dòng)態(tài)管理

討論：年終獎(jiǎng)需要寫進(jìn)勞動(dòng)合同嗎？

討論：離職員工要發(fā)上年度的年終獎(jiǎng)嗎？

第四講：以崗定薪，內(nèi)部公平——崗位價(jià)值評(píng)估技術(shù)

一、常用崗位評(píng)估方法

1. 職位分類法

2. 崗位排序法

3. 因素比較法

4. 計(jì)點(diǎn)評(píng)分法

5. 海氏評(píng)估方法三大要素

1）技能水平

2）解決問題的能力

3）承擔(dān)的職務(wù)及相關(guān)責(zé)任

二、崗位價(jià)值評(píng)價(jià)的流程

1. 劃分崗位類別

1）M類——管理類及崗位功能

2）P類——技術(shù)類及崗位功能

3）O類——事務(wù)類及崗位功能

2. 選取目標(biāo)崗位

3. 崗位分析

4. 編寫崗位說(shuō)明書

1）崗位說(shuō)明書要求——重點(diǎn)突出、準(zhǔn)確表達(dá)

2）崗位說(shuō)明書的構(gòu)成——基本信息、職責(zé)、工作內(nèi)容、任職要求

3）崗位說(shuō)明書的撰寫要求——簡(jiǎn)潔、規(guī)范、動(dòng)詞準(zhǔn)確

案例：某集團(tuán)公司的培訓(xùn)專員崗位說(shuō)明書的問題

5. 確定崗位評(píng)價(jià)要素——影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)（美世IPE）

6. 崗位評(píng)價(jià)——定量不同崗位的價(jià)值差別

7. 專家組評(píng)審與調(diào)整

第五講：制度為綱——科學(xué)編制薪酬管理辦法

一、薪酬制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1. 薪酬制度體系（制度、流程、表單）

2. 薪酬管理機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利

3. 薪酬的日常管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

二、薪酬調(diào)整規(guī)定

1. 全員調(diào)薪的三種辦法

1）薪級(jí)普調(diào)

2）金額普調(diào)

3）薪酬體系重設(shè)

2. 個(gè)人調(diào)薪的三種辦法

1）崗位變動(dòng)調(diào)薪

2）個(gè)人績(jī)效調(diào)薪

3）部門績(jī)效調(diào)薪

4）特殊調(diào)薪

三、薪酬支付管理辦法

1. 支付時(shí)間

2. 支付形式

3. 審批支付流程

四、薪酬制度的法律風(fēng)控

1. 薪酬保密原則的宣傳和解釋

2. 薪酬制度與法律的適配

五、薪酬的日常管理

1. 新人定薪

2. 薪酬核算與支付

3. 工資與個(gè)稅、社保管理

六、薪酬競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)查

1. 薪酬調(diào)查的四大范圍

范圍一：同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

范圍二：同地域、同崗位

范圍三：同地區(qū)、同規(guī)模

范圍四：崗位潛在人群

2. 薪酬調(diào)查的四大方式

方式一：專業(yè)機(jī)構(gòu)購(gòu)買

方式二：面試調(diào)查

方式三：網(wǎng)上公開信息

方式四：同行互助

第六講：物質(zhì)、精神并重——無(wú)薪激勵(lì)，有心設(shè)計(jì)

一、四大激勵(lì)理論比較及應(yīng)用

1. 馬斯洛需求理論——不同人有不同的“需求塔”

2. 雙因素激勵(lì)理論——滿意與不滿意的非對(duì)應(yīng)關(guān)系

3. 公平理論——結(jié)果過程程序的公平、公正、公開

4. 自我決定理論——如何激勵(lì)知識(shí)型工作者

人性的名利權(quán)情需求與四種激勵(lì)理論對(duì)應(yīng)

二、名利權(quán)情的非薪酬激勵(lì)16法（建議呈現(xiàn)）

1.名——贊美激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

2.利——目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、快樂激勵(lì)、晉升激勵(lì)

3.權(quán)——授權(quán)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、工作激勵(lì)

4.情——幽默激勵(lì)、尊重激勵(lì)、文化激勵(lì)、批評(píng)激勵(lì)、情感激勵(lì)

課程總結(jié)