【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，人才的競爭核心就是員工的職業(yè)化水平，不同的職業(yè)化水平帶來的是企業(yè)不同的經(jīng)營效益。培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)最重要的前提是讓員工有責(zé)任感，做事勇于承擔(dān)，積極主動。掌握職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象和職業(yè)修養(yǎng)的團(tuán)隊不僅能夠提升企業(yè)的整體形象，同時能夠為企業(yè)創(chuàng)造更高的效能，進(jìn)而達(dá)到組織的終極目標(biāo)。

【課程收益】

?  改變職業(yè)認(rèn)知，拓展關(guān)于職業(yè)化的思考，明確個人職業(yè)定位；

?  掌握職業(yè)化心態(tài)修煉的方法和技巧，塑造職業(yè)化心態(tài)；

?  掌握職業(yè)化技能的塑造方法和技巧；

?  掌握情緒控制技巧，提升職業(yè)情商；

【課程時間】

2天，6小時/天

【授課對象】

公司中基層員工

【授課特色】

講解、課程互動、案例、實操練習(xí)、工具

【課程大綱】

第一單元：解讀職業(yè)素養(yǎng)

視頻導(dǎo)入：職業(yè)素養(yǎng)是什么

一、職業(yè)VS業(yè)余

1、 職業(yè)和業(yè)余的區(qū)別

2、 職業(yè)化三大要義：標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化

二、什么是職業(yè)化素養(yǎng)

1、 職業(yè)化工作態(tài)度

2、 職業(yè)化工作形象

3、 職業(yè)化工作技能

4、 職業(yè)化工作修養(yǎng)

第二單元：職業(yè)化工作態(tài)度

一、思維認(rèn)知模式

1、 何為認(rèn)知

2、 人生路線圖

3、 人的能力模型圖

二、職業(yè)化工作態(tài)度

1、 個人品牌打造—創(chuàng)業(yè)心態(tài)

2、 經(jīng)營個人品牌的三種方式

3、 積累品牌的三個要素

第三單元：職業(yè)化工作技能

一、職業(yè)目標(biāo)管理

1、 目標(biāo)設(shè)立—SMART原則

2、 目標(biāo)解析

3、 規(guī)劃思維

4、 系統(tǒng)思維

二、時間管理

1、 認(rèn)識時間

2、 管理時間的障礙

3、 管理時間的原則

4、 4D時間管理工具

第四單元：職業(yè)化工作修養(yǎng)

一、情緒與壓力管理

1、情緒的形成原理—三鬧原理

2、認(rèn)知情緒

3、情緒管理七步法

4、職場情緒管理的重要性

二、溝通管理

1、溝通的原理

2、溝通的障礙

3、傾聽與反饋的運(yùn)用

4、總結(jié)回顧