【課程背景】

在面臨經濟新常態、互聯網+等多重挑戰的VUCA時代，很多行業和企業都面臨著被“洗牌“的危機。如何在危機中生存和發展，很難依靠企業一把手去扭轉乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業真實問題，探詢解決問題的方法。

如何有效地調動全員參與？如何有效地激發全員智慧？如何有效地達成全員共識？如何高效決策？如何做到力出一孔？促動技術孕育而生。

【課程收益】

1.    了解促動，拓展自己促動領導的潛力。

2.    掌握促動師的3大核心原則和4大基礎技能。

3.    掌握實際工作場景下的促動工具。

【課程特色】

模塊化：課程重點模塊化、結構清晰、便于記憶

工具化：重點強調原則與技能有效結合。各模塊都有體驗和練習，便于運用和落地。

場景化：結合實際工作場景進行案例的分析，便于理解，更能指導工作

【課程對象】高潛、管理者、部門經理、HRBP等管理人員

【課程時間】12 小時

【課程大綱】

一、促動技術的概述

1、促動的概述—走入促動的花園，共享芬芳

?       實際運用案例分享—探詢促動的價值

?       促動場景及角色解析—什么是促動師

?       什么是促動技術

?        如何能做個出色的促動師

A、促動師的角色扮演

B、 促動師的五大核心任務

2、促動的意義——促動生發智慧、達成共識、激發內驅！

?        為何眾多CEO青睞促動技術——促動團隊與傳統團隊的區別

?        探詢促動賦予的價值—團隊能力與績效雙提升法寶

?        尋找屬于促動的領域—促動的適用場景

?        了解促動的邊界—運用促動的主意事項

二、促動工具的體驗-團隊共創

1、團隊共創

?       實戰有架構的體驗活動—團隊共創的背景及原則

?       A、錨定共識話題—選定主題

?       B、打開思維的開關—頭腦風暴

?       C、信息的歸類梳理—分類排列

?       D、整合信息，提煉要點—提取中心詞

?       E、結構化呈現—圖示化列表

現場實操：使用團隊共創法對所列問題進行聚焦歸總

三、促動能力模型

1、促動的34N模型之核心原則

?       促動的內在之道—促動的三大核心原則

?       打造共享的立場—體驗中立原則

?       建立接納的基石—體驗信任原則

?       打開思維的天窗—體驗好奇心原則

2、促動的34N模型之四大技能

?       了解真相的技能—聆聽技能

?  聆聽能力差異的具體表現—聆聽的三種模式

?  如何評估你的聆聽能力—聆聽的四個層次

?  聆聽的三個過程

?  聆聽練習

?       啟發思考的技能—提問技能

?  拓展思維視角的有效方法—有效提問

?  如何促動對方強有力的思考—提問的三種類型

?  提問練習

?       促進行動的技能—反饋技能

?  什么樣的反饋最觸動人心—反饋的定義

?  基于正確行為的反饋公式—積極性反饋

?  基于改善行為的反饋公式—發展性反饋

?  反饋練習

?       保持方向的技能—干預技能

?  讓促動回歸正軌—干預的定義

?  哪些場景需要啟動干預措施——干預的場景

?  如何確保促動順利有效地開展—干預的手段

3、促動高效結構

思維模式—設計—結果

課程回顧與總結