【課程背景】

在面臨經濟新常態、互聯網+等多重挑戰的VUCA時代，很多行業和企業都面臨著被“洗牌“的危機。如何在危機中生存和發展，很難依靠企業一把手去扭轉乾坤，它需要全員參與，共享智慧，聚焦企業真實問題，探詢解決問題的方法。

如何有效地調動全員參與，如何有效地激發全員智慧，如何有效地達成全員共識，如何高效決策，如何做到力出一孔，促動技術孕育而生。

【課程收益】

1.    了解促動，拓展自己促動領導的潛力。

2.    掌握促動師的3大核心原則和4大基礎技能。

3.    掌握實際工作場景下的促動工具。

【課程特色】

模塊化：課程重點模塊化、結構清晰、便于記憶

工具化：重點強調原則與技能的有效結合。每個模塊都有體驗和練習，便于運用和落地

場景化：結合實際工作場景進行案例的分析，便于理解，更能指導工作

【課程對象】高潛、管理者、部門經理、HRBP等管理人員

【課程時間】12 小時

【課程大綱】

一、促動技術的概述

1、促動的概述

?       什么是促動師

?       什么是促動技術

?       實際運用案例的分享

?       促動團隊與傳統團隊的區別

2、促動的意義

?        促動師的角色扮演

?        促動師的五大核心任務

?        促動對于企業及個人的價值

?        促動的適用場景

?        促動的使用邊界

二、促動工具的體驗

1、團隊共創

?       選定主題

?       頭腦風暴

?       分類排列

?       提前中心詞

?       圖示化列表

三、促動模型

1、促動的34N模型之核心原則

?       促動的三大核心原則

?       中立原則的體驗

?       信任原則的體驗

?       好奇心原則的體驗

2、促動的34N模型之四大技能

?       了解真相的技能—聆聽技能

?  聆聽的三階段能力

?  聆聽的四個層次

?  聆聽的三個過程

?  聆聽練習

?       啟發思考的技能—提問技能

?  提問的定義

?  提問的三種類型

?  提問練習

?       促進行動的技能—反饋技能

?  反饋的定義

?  積極性反饋

?  發展性反饋

?  反饋練習

?       保持方向的技能—干預技能

?  干預的定義

?  干預的場景

?  干預的手段

3、促動高效結構

心智模式—設計—結果

課程回顧與總結