第二章

目標如何制定？

一 目標的制定

1 目標制定的來源

1）上級領導的命令

2）公司的戰略

3）年度經營計劃

4）崗位說明書

5）外部的標桿

6）關鍵業績指標

7）公司平衡的發展策略

2 目標制定時的注意點

1） 共同參與

2） 上下高度一致

3） 宜少不宜多

4） 按重要性排序

3 目標制定的SMART原則

1）具體的

2）可以衡量的

3）可以達到的

4）可以衡量的

5）有時間性的

4 目標制定的兩個方法

1）什么是命令

2）什么是承諾

3）自上而下制定法

4）自下而上制定法

第三章

目標如何分解？

二 目標的分解

1 目標分解的定義

1）橫向

2）縱向

3）時序

2 目標分解的分類

1）按時間分解

   長期 中期 短期

2）按職能分解

   上級 本級 下級

3）按功能分解

   態度目標 能力目標 業績目標

3 企業（部門）建立目標體系圖

1）什么是目標體系圖

2）建立目標體系圖的兩個維度

3）建立目標體系圖的形式

4 個人填寫目標管理卡

1）什么是目標管理卡

2）目標管理卡的9個要素

3）填寫目標管理卡的要求

第四章

目標如何實施？

三 目標的實施

1 “執行力”概念是怎么產生的

2 目標實施必須解決的6個問題

  1） 解決沒有常抓不懈的問題

2）解決政策朝令夕改的問題

3） 解決制度本身不合理的問題

4） 解決工作過于繁瑣的問題

5） 解決員工缺少良好工作方法的問題

6） 解決缺乏企業文化和個人魅力的問題

第五章

目標如何考核？

四 目標的考核

1 目標考核的分類

1）按時間間隔劃分

2）按目的劃分

3）按考核對象劃分

4）按考核主體劃分

5）按考核形式劃分

2 目標考核的方法

1）工作態度目標的考核——轉化

2）工作能力目標的考核——細化

3）工作業績目標的考核——量化

4 ）上司調整權限

3 目標考核的結果應用

  1）如何實現“管理自動擋”