高效目標管理的PDCA法為業績持續增長保駕護航內訓培訓課程

【課程背景】

?  你是否每到年底才發現，年初訂立的業績目標一半沒完成？

?  你是否經常感覺工作如同救火一般，總是有處理不完的突發事件？

?  你是否感覺每天從早忙到晚，重要的工作卻一件沒完成？

如果你的回答是肯定的，那么你的目標管理一定出了問題。如何能讓每年業績目標達成率超過90%？如何能讓每天的時間更多的花在關鍵業績達成上？如何能讓我們的業績永遠保持持續增長的態勢？

樸宏老師為您帶來的本次課程，將為您逐一破解上述難題，老師通過近三十年的工作經驗，總結出一套實用性極強的目標管理方法，合理的將目標、計劃、時間三個系統有效融合與打通，真正實現從目標到成果的鏈接，相信只要按步就班學習與演練，業績持續增長將不再困擾我們。

【課程收益】

?  3-理解業績增長中，目標—計劃---時間三者之間的必要聯系；

?  4-掌握目標管理中的PDCA四個環節；

?  4-掌握計劃管理中的年/月/周/日四個階梯；

?  3-掌握時間管理中的任務選擇、規劃、檢查三段管理法。

【課程特色】

課程互動性良好、每個關鍵環節老師都會設計與工作場景相結合的互動，讓學員邊學邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學習與演練能夠緊密結合。老師的邏輯性極強，學員能夠由淺入深跟隨學習、理解、接受、運用所學內容，學習收獲較大。

【課程對象】高層管理者、中層管理者、項目管理人員

【課程時間】2天，6小時/天，共12小時

【課程大綱】

一、如何有效分析組織業績不佳現狀？

1.       組織業績不佳的三大預警

?   新市場開拓不利，老市場持續萎縮

?   產品價格持續下跌，新產品無法撐起大旗

?   產品交期延遲，質量問題頻出，售后服務不佳

2.       組織業績不佳的潛在三大原因

?   市場拓展與管理能力不足

?   產品差異化與品牌打造能力不足

?   任務目標與團隊執行能力不足

3.       組織業績不佳關鍵原因分析

執行力不佳=（目標管理+時間管理）失效

案例分析：分析某企業業績持續下滑原因，小組共同探討尋找解決方案。

二、目標管理如何對組織業績持續增長保駕護航？

1.       明確目標管理與績效管理的定義

?  目標管理之父彼得·德魯克與目標管理?MBO

?  目標管理定義

?  績效管理定義

?  目標管理與績效管理之間的關系與區別

2.       目標管理的兩個維度的意義

?  組織目標管理

?  個人目標管理

3.       目標管理如何符合的個人需求

?  馬斯洛需求層次理論

?  麥克里萊的成就理論

?  個人職業生涯管理

案例分析：華為成長中組織目標與個人目標的方法論

4.       目標管理是如何滿足組織業績增長需求？

?  提供戰略保障，讓目標自上而下分解

?  支持資源分配，讓資源按戰略需求分配

?  保障公平激勵，目標達成者收益最大激勵

?  滿足團隊成長，目標達成過程即是團隊成長的過程

三、用PDCA循環有效進行目標管理

1.       了解PDCA循環的定義與起源

2.       PDCA循環四個階段的關鍵要素

3.       PDCA循環與目標管理的結合

四、Plan，合理設計目標計劃管理四步驟

1.       第一步  合理設定目標

?   目標結構設計

?   目標設計的SMART原則

2.       第二步  科學分解目標

?   DOAM目標分解方法

3.       第三步  有效規劃措施

?  措施的要素評估法

4.       第四步  落實行動計劃

?  制訂年/季/月計劃

?  制訂周/日/時間計劃

小組演練：共同演練目標計劃管理的四個步驟，學會四大工具系統的應用。

五、Do, 保障目標計劃執行的三大基礎

1.       基礎一 時間管理

?  時間四象限法，合理分配時間

?  任務清單設計，合理落實目標

2.       基礎二 流程管理

?   ECRS流程分析法，重新梳理流程

3.       基礎三 機制管理

?  制定清晰的分工機制

?  制定標準的監督機制

?  制定有效的激勵機制

小組演練：工作任務清單設計

六、Check, 目標檢查的2C法

1.       Check（檢查）

?   會議檢查法

?   項目檢查法

?   行為事件檢查法

?   360度評價檢查法

2.       Communicate（溝通）

?   漢堡溝通法

?   STAR溝通法

?   GROW溝通法

小組演練：運用溝通技巧設計一次高效的目標結果反饋面談

七、Action目標改進管理

1.       固化已有成績：形成標準、可復制模型

2.       改善未及目標：重新進入PDCA循環

八、總結&回顧