主講老師: | 周美慧 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 顧問式銷售技巧,是私人銀行銷售服務蛻變升級的關鍵。它摒棄傳統(tǒng)硬性推銷,著重洞察客戶深層需求。銷售團隊憑借扎實金融專業(yè)知識,深入了解客戶財務現(xiàn)狀、財富目標與風險偏好,為客戶提供的不是單純產(chǎn)品,而是定制化綜合金融方案。 在溝通過程中,銷售顧問以傾聽為基石,挖掘客戶痛點與潛在需求,運用專業(yè)知識詳細剖析,并將金融產(chǎn)品與服務巧妙嵌入解決方案,用清晰易懂的方式呈現(xiàn)。整個過程,銷售顧問仿若客戶財富規(guī)劃的專業(yè)智囊,通過建立信任、提供價值,讓客戶主動認同方案,達成銷售的同時,構建起長久穩(wěn)固的客戶關系 。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2025-04-27 09:42 |
課程名稱:電話營銷與陌生拜訪的技巧
講 師:Sarina
課程長度:1天 (6小時)
培訓形式:面授、互動教學、案例演練
課程大綱:
1. 電話營銷技巧與流程
1-1. 如何產(chǎn)出有效聯(lián)絡名單
1-1-1. 客群分析: 數(shù)量分析與質(zhì)量分析
1-1-2. 找出共同屬性群體
1-2. 電話營銷的技巧
1-2-1. 在對的時間打電話成功率最高
1-3-2. 打電話前應有的準備工作
1-3-3. 電話營銷的完美流程
1-3-4. 客戶分群下的電話營銷話術
1-3-5. 電話營銷的輔助工具
1-3. 反對問題如何處理
1-3-1. 問題背后的問題
1-3-2. 拒絕處理的原則
1-3-3. 常見客戶拒絕的案例與應對話術
1-4. 事件營銷的實戰(zhàn)演練
1-4-1. 市場信息
1-4-2. 績效表現(xiàn)
1-4-3. 帳戶提醒
1-4-4. 往來關系
1-4-5. 事件通知
2. 陌生拜訪技巧與流程
2-1. 職業(yè)形象塑造與基本商務禮儀
2-2. 拜訪前應有的準備工作
2-3. 好的開場白: 破冰的技巧
2-4. 找出共同話題: 熱場的技巧
2-5. 切入目標主題: 運用AIDA技巧
3 總結與交流
3-1. 分組演練
3-2. 通關結訓
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