| 主講老師： | 周美慧 | |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧聚焦客戶(hù)需求，從精準(zhǔn)定位起步。先深入剖析產(chǎn)品特性，挖掘獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，像私人銀行的高端理財(cái)產(chǎn)品，其定制化服務(wù)、稀缺投資標(biāo)的就是亮點(diǎn)。 面對(duì)客戶(hù)，以故事化方式開(kāi)場(chǎng)，講述成功案例，如某位高凈值客戶(hù)借此實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)健增值，引發(fā)共鳴。溝通過(guò)程中，運(yùn)用數(shù)據(jù)與圖表直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)狀況，增強(qiáng)說(shuō)服力。 針對(duì)客戶(hù)疑慮，提前備好應(yīng)對(duì)話術(shù)，詳細(xì)解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié)，如復(fù)雜投資策略、條款細(xì)則。巧用對(duì)比，將自家產(chǎn)品與競(jìng)品相較，突出優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，營(yíng)造緊迫感，如限量發(fā)售、優(yōu)惠時(shí)限，促使客戶(hù)盡快做出購(gòu)買(mǎi)決策，高效推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-04-27 10:08 |
課題名稱(chēng)：產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天 (可依需求彈性調(diào)整)
培訓(xùn)對(duì)象：金融機(jī)構(gòu)理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售主管
培訓(xùn)形式：面授、互動(dòng)教學(xué)
學(xué)員收獲：幫助學(xué)員建構(gòu)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)理念，識(shí)別潛在客戶(hù)、開(kāi)發(fā)與維系目標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)踐能力，提升學(xué)員對(duì)工作崗位的激情與戰(zhàn)斗力。
課程大綱：
第一單元 金融產(chǎn)品顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧
1. 營(yíng)銷(xiāo)的基本原則
2. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的定義
3. 顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售流程
4. 如何做好顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
5.
第二單元 接近客戶(hù)
1. 如何接近客戶(hù)?
2. 引起準(zhǔn)客戶(hù)注意與興趣
3. 建立良好溝通關(guān)系的技巧
4. 兩個(gè)強(qiáng)而有力的方法讓你與客戶(hù)交心
第三單元 識(shí)別和篩選客戶(hù)
1. 尋找潛在客戶(hù)的方法
2. 外資金融機(jī)構(gòu)尋找潛在理想客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)分享
3. 客戶(hù)關(guān)系管理原則
4. 高效開(kāi)發(fā)、管理客戶(hù)的技巧和方法
5. 金融業(yè)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的專(zhuān)業(yè)流程：
6. 現(xiàn)有客戶(hù)分層管理、分群經(jīng)營(yíng)、分級(jí)維護(hù)的方法
7. 客戶(hù)分群的好處、步驟
分組討論：如何對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)分層、分群、分級(jí)？如何根據(jù)不同客群發(fā)展適合的銷(xiāo)售方式
8. 每日銷(xiāo)售活動(dòng)管理
第四單元 了解客戶(hù)
引發(fā)興趣——發(fā)掘客戶(hù)的投資需求
1. KYC認(rèn)識(shí)你的客戶(hù)
2. 如何引起客戶(hù)的興趣
3. 引導(dǎo)與挖掘客戶(hù)的需求
4. 問(wèn)問(wèn)題的步驟與技巧
第五單元 介紹產(chǎn)品
——提供滿(mǎn)足投資需求的解決辦法
1. 產(chǎn)品或服務(wù)的特性、優(yōu)點(diǎn)及利益
2. 提供解決辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
3. 介紹產(chǎn)品的步驟與方法
活動(dòng)演練：介紹主要產(chǎn)品的實(shí)務(wù)技巧
第七單元 如何運(yùn)用資產(chǎn)配置大力經(jīng)營(yíng)熟客
1. 正確的理財(cái)規(guī)劃流程
2. 影響投資報(bào)酬率的關(guān)鍵因素
3. 資產(chǎn)配置的關(guān)鍵步驟
活動(dòng)演練：如何應(yīng)用資產(chǎn)配置說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)金融產(chǎn)品
第八單元 建議式銷(xiāo)售技巧
1. 建議式銷(xiāo)售流程
活動(dòng)演練:確定客戶(hù)的需求與類(lèi)型
2. 運(yùn)用資產(chǎn)配置發(fā)展投資策略
3. 產(chǎn)品選擇及介紹
4. 追蹤調(diào)整投資組合
5. 如何建議客戶(hù)調(diào)整投資組合
第九單元 處理客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)的技巧
1. 活動(dòng)演練：處理客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn)
2. 為什么客戶(hù)會(huì)有反對(duì)意見(jiàn)
3. 客戶(hù)反對(duì)意見(jiàn)的分類(lèi)
4. 處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟
5. 處理反對(duì)意見(jiàn)的話術(shù)
第十單元 成交技巧
1. 取得購(gòu)買(mǎi)承諾的方法
2. 成交技巧與話術(shù)
3. 促成交易并請(qǐng)客戶(hù)介紹客戶(hù)
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