《團(tuán)隊管理激勵與營銷能力提升策略》

第一部分：營銷隊伍管理與激勵策略

一、營銷隊伍管理者的基本認(rèn)知

1、管理是什么

2、管理的內(nèi)涵  6

3、營銷隊伍管理者必備3要素

4、有效管理的5大習(xí)慣

二、團(tuán)隊管理

1、什么是團(tuán)隊管理

2、團(tuán)隊管理的5要素

3、如何成為優(yōu)秀的管理領(lǐng)導(dǎo)模式

4、如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊成員

5、團(tuán)隊管理的3項基本要求

6、團(tuán)隊的日常管理

三、團(tuán)隊激勵

1、員工激勵原理

2、激勵的6個原則

3、激勵的3個層面

4、激勵的技巧與方法

四、目標(biāo)與執(zhí)行

1、什么是目標(biāo)管理

2、目標(biāo)管理的SMART原則

3、目標(biāo)管理的PDCA流程

4、什么是執(zhí)行力

5、執(zhí)行力構(gòu)成的4個要素

6、有效執(zhí)行的十大原理

第二部分：網(wǎng)點營銷技巧與產(chǎn)能提升策略

一、客戶拜訪的營銷技巧

1、 客戶拜訪的形式

2、 客戶拜訪的3要素

3、 客戶拜訪的步驟

4、 客戶拜訪的過程

5、 客戶拜訪中有效近客戶的12種方法

ü 介紹接近法

ü 好奇接近法

ü 問題接近法

ü 求教接近法

ü 產(chǎn)品展示接近法

ü 戲劇性接近法

ü 調(diào)查接近法

ü 聊天接近法

ü 客戶利益接近法

ü 饋贈接近法

ü 贊美接近法

ü 連續(xù)性接近法

二、廳堂到訪客戶的營銷技巧

1、 廳堂客戶營銷六步法

ü 到訪客戶識別的方法與技巧——發(fā)現(xiàn)客戶

ü 與客戶建立信任的方法與技巧——建立信任

ü 客戶需求挖掘的方法與技巧——挖掘需求

ü 產(chǎn)品銷售的方法與技巧——展示產(chǎn)品

ü 客戶異議處理的方法與技巧——異議處理

ü 產(chǎn)品促成的銷售的方法與技巧——促成銷售

2、 廳堂開展微沙龍的設(shè)計與營銷技巧

3、 廳堂開展體驗類活動的設(shè)計與營銷技巧

4、 廳堂開展娛樂類活動的設(shè)計與營銷技巧

5、 廳堂開展微課堂的設(shè)計與營銷技巧

三、網(wǎng)點周邊商戶的營銷技巧

1、當(dāng)前網(wǎng)點周邊商圈渠獲客的營銷策略

2、應(yīng)對新零售時代商戶營銷的目的

3、不同類型商戶的營銷流程與技巧

4、 “商戶聯(lián)盟”的經(jīng)營理念

5、“商戶聯(lián)盟”版的實施流程

6、“商戶聯(lián)盟”版的談判技巧

7、“商戶聯(lián)盟”版后期跟進(jìn)與維護(hù)

8、如何通過“商戶聯(lián)盟”提升網(wǎng)點產(chǎn)能的營銷策略

9、實戰(zhàn)案例分享

四、網(wǎng)點周邊社區(qū)客戶的營銷技巧

1、 當(dāng)前網(wǎng)點周邊社區(qū)獲客的營銷策略

2、 網(wǎng)點周邊社區(qū)營銷的目的

3、 網(wǎng)點社區(qū)網(wǎng)格化營銷的策略

? 社區(qū)網(wǎng)格的劃分與排查策略

? 社區(qū)類型與客群分析

? 社區(qū)客群營銷的8大法

? 有效接近客戶的12方法

4、 社區(qū)進(jìn)入的六種方法

5、 代社區(qū)客群的營銷思路

6、 不同類型客群的營銷技巧

7、 社區(qū)營銷的活動類型

ü 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧

v 社區(qū)抽獎式路演的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)舞臺式路演的設(shè)計與獲客技巧

ü 社區(qū)主題的類型與獲客技巧

v 社區(qū)游園活動的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)公益活動的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)廣場舞活動的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)義診活動的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)共建活動的設(shè)計與獲客技巧

v 社區(qū)專題講座的設(shè)計與獲客技巧

v 案例講解：

8、 社區(qū)服務(wù)的營銷技巧

9、 社區(qū)服務(wù)的10大禮儀

10、 案例分享