塑造積極心態(tài)，鼓舞團隊士氣

課程背景：

積極心態(tài)是一種有形的績效推動力，是職場發(fā)展與個人成長的必備武器。

當(dāng)前職場壓力較大，很多管理者與員工缺乏情緒舒緩的能力與技巧，不僅影響員工的的身心健康、工作氛圍，更會影響公司的經(jīng)營業(yè)績。《塑造積極心態(tài)，鼓舞團隊士氣》旨在幫管理者與員工找到并細(xì)分壓力源、掌握處理情緒與壓力的技巧與引領(lǐng)團隊的科學(xué)方法，提高工作積極性、增強團隊凝聚力、提升職業(yè)忠誠度，變壓力為動力，給組織帶來更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的績效貢獻。

課程收益：

? 塑造職場積極心態(tài)，學(xué)習(xí)并掌握良好的情緒處理能力與壓力管理技巧；

? 幫助管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力水平，有效引領(lǐng)和激勵員工；

? 增強團隊凝聚力，提高職業(yè)忠誠度，在良好的氛圍中共同提升組織績效。

教學(xué)形式：

案例解析+視頻解讀+情境模擬+團隊共創(chuàng)

課程時長：

1天

課程對象：

員工與中基層管理者

課程大綱：

模塊一：塑造積極心態(tài)——情緒與壓力管理

活動導(dǎo)入：你是我的魔法鏡

一、正確認(rèn)知壓力

1、工作熱情去哪兒了？得不到認(rèn)可還是看不到未來？是人的問題，還是環(huán)境的問題？

2、歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，還是沒有人關(guān)心陪伴？

通過分組討論、案例分析探討壓力的來源、反應(yīng)以及壓力與個性的關(guān)系，剖析激情減退與組織執(zhí)行力不佳的根本原因。

二、壓力中的突破與成長

練習(xí)：心靈畫師

1、情緒如何控制，壓力如何管理？

團體練習(xí)：情緒體操四步法

2、如何掙脫內(nèi)心深處的桎梏，不斷自省和自我激勵？

個案分享：教練工具

3、如何塑造積極心態(tài)，養(yǎng)成學(xué)習(xí)與成長的思維和習(xí)慣？

工具：每日問答

4、管理者如何激發(fā)員工熱情、提升工作忠誠度？（管理班使用）

團體練習(xí)：心的信任

分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動、共同察覺等學(xué)會個人情緒與壓力技巧，同時也提升對他人、對團隊情緒與壓力的認(rèn)知及管理技巧。

模塊二：鼓舞團隊士氣——團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、管理者的責(zé)任意識——以身作則

n 數(shù)字化時代的組織價值與個體價值

n 當(dāng)今管理者的新挑戰(zhàn)

n 管理者的三大影響力

n 管理者的責(zé)任認(rèn)知與目標(biāo)定位

n 管理者如何以身作則？

研討：華為干部四力

視頻解析：《堅毅必勝》

工具：走出自律的12個誤區(qū)

二、管理者的團隊溝通技巧——5544法則

n 管理溝通的兩大核心

n 職場中各級管理者及員工的溝通訴求

n 管理者溝通的5544法則

視頻解析：《高難度談話》

工具：3F傾聽與SBI反饋

團隊共創(chuàng)：團隊默契

工具練習(xí)：管理溝通情境模擬

三、管理者的團隊協(xié)同技巧——穿越團隊合作的障礙

研討：帶領(lǐng)團隊時，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應(yīng)對？

n 團隊合作五大障礙

n 高績效團隊的五大驅(qū)動力

n 跨部門協(xié)同的三個原則

工具：GROW教練模型

工具練習(xí)：GROW教練模型實操

團隊共創(chuàng)：創(chuàng)新大挑戰(zhàn)

四、管理者的激勵技巧——關(guān)注人性的多元激勵

n 信任的5大要素

n 管理者的自我激勵

n 賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造

工具：賞識的原則

視頻解析：《激勵人心》

小組共創(chuàng)：管理難題破解

模塊三：復(fù)盤總結(jié)

團隊共創(chuàng)：改變之輪