資源分配與系統思考

課程背景：

成功的管理者可以通過高效率的管理方式，進行合理的資源分配，營造高度協同的合作氛圍，增強戰斗力，不斷創新，提升組織績效，成就卓越。

當前企業管理者普遍存在一些問題，無法高效地傳遞經營目標、引領團隊，導致員工激情減退、績效難以完成。在一些復雜管理情境中，從管理者自身的認知、格局、思維方式、溝通水平及團隊管理技巧等，都需要質的改變。《資源分配與系統思考》系列課程旨在讓管理者改變思維模式、學會運用各種溝通手段，引領團隊達成共識，提升決策效率，打造良好的團隊氛圍，高效高質任務。

課程收益：

? 換腦：養成系統性思考習慣，提升創新意識，提高決策效率與精準度；

? 換心：有效溝通與激勵，技巧性地化解工作沖突，激發潛能、重燃激情；

? 換位：統一思路與方向，增強組織凝聚力與戰斗力，保障績效目標順利實現。

教學形式：

案例研討+視頻解析+情景模擬+團隊共創+實戰演練

課程時間：

1-2天

課程對象：

各級管理者及骨干員工

課程大綱：

第1天（1小時）：《換腦——系統思考：成長的關鍵點》

1、系統思維缺失的3大原因

2、系統思維的養成

n 精英人士的4大優勢

n 全腦思維的6大能力

n 創新思維的四則運算法

n 避開影響決策的7大陷阱

3、結構化思維的應用

工具：問題解決5步法與2對思維

第2天（1小時）：《換心——說服影響：用溝通提升合作氛圍》

1、職場溝通

n 溝通的4大社交紅利

n 職場溝通的2大訴求

n 職場溝通需要平衡的3組關系

工具：3F傾聽與SBI反饋

2、說服影響

n 說服的5個步驟

n 4步提升非職位影響力

工具：說服工具

3、沖突管理

n 組織沖突的3種形式

n 沖突管理的2大策略

工具：GROW教練模型

第3天（1小時）：《換位——協同增效：用共贏創造團隊價值》

1、團隊的5大障礙

2、高績效組織的4大特征

3、高績效團隊的5大驅動力

n 員工能力與資源的對標

n 信任的5大要素

n 賞識的力量與員工積極心態的塑造問出

工具：賞識的原則

4、實現團隊共贏的3大原則

n 打破部門壁壘，清晰定義職能與流程

n 有限資源的最大效能化 

n 多元化的整合思維替代個人局部思維

n 創造性和差異化的合作

工具：引導話術