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      醫院服務營銷戰略與品牌打造

      主講老師: 王艷慧 王艷慧

      主講師資:王艷慧

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 營銷是驅動企業增長的核心動力,它涉及市場研究、產品推廣、品牌建設及客戶關系管理等多個方面。營銷團隊通過精準定位目標市場,運用創新的營銷策略和工具,與消費者建立深度連接,傳遞品牌價值,激發購買欲望。同時,營銷也關注顧客反饋,持續優化產品和服務,以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術,更是企業長期發展的戰略支撐。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-07-31 15:09

      課程題目

      醫院服務營銷戰略與品牌打造

      開班形式

      醫院內訓或研修班

      培訓時間

      2天,12課時

      培訓形式

      講授、互動、案例分析、分組討論、實戰演練。

      課程內容

       

      一、醫院經營環境分析

      ●重新認識醫患關系

      ●醫院競爭產生的因素

      ●醫院展開競爭的領域

      ●醫院永續發展的4+2法則

       

      二、醫院如何制定服務營銷策略

      ●服務營銷策略管理模型

      ●優質服務金三角

      ●現代市場營銷觀念

      ●醫院競爭環境調查SWOT(優勢/劣勢、機會/威脅)分析

      ●營銷策略分析與選擇

       

      三、醫院營銷目標市場規劃策略

          ●醫院目標市場如何細分

      ●醫院目標市場如何選擇

      ●醫院目標市場的類型

      ●醫院目標市場如何定位

       

      四、醫院的營銷對策--服務策略

          差異化服務策略

      增值服務策略

      超出期望的服務策略

       

      五、醫院的營銷對策--渠道策略

      零層營銷渠道策略

      單層營銷渠道策略

      水平營銷渠道策略

       

      六、醫院的營銷對策--價格策略

      定價策略

      付費模式策略

       

      七、醫院的營銷對策促銷策略

      銷售推廣策略

      促銷活動策略

       

       

      八、醫院的營銷對策--傳播策略

      廣告媒體策略

      文化建設宣傳策略

      電子網絡策略

       

      九、醫院的營銷對策--關系策略

          客戶關系營銷策略

      公眾關系營銷策略

       

      十、醫院品牌建設工程

      醫院品牌的含義

      ●品牌建設的四向度

      品牌的四大作用

      品牌的五大特性

      八大要素影響品牌建設

       

      十一、醫院品牌建設具體策略

      ●醫院品牌體系分析診斷

      ●醫院品牌定位策略

      ●VIS視覺形象系統

      ●醫院品牌形象改造策略實施

      ●醫院品牌傳播策略



       
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