戰略性人力資源管理 ——人力資源管理系列課程

本課程旨在做好3件事：認知轉換，技能提升，行為訓練。

【課程背景介紹】

進入WTO后，中國的內外部環境正發生深刻的變化，這需要組織做出更快的反應以期達到他們的戰略目標，外部環境的壓力要求人力資源管理與組織經營戰略必須相協調、相吻合，這對企業的人力資源提出了更高的要求和挑戰。所以，從過去職能導向的人力資源管理轉向戰略導向的人力資源管理，是當前人力資源管理的一大發展趨勢，圍繞企業的發展戰略，建立支持戰略執行的人力資源相關執行系統，是當前很多企業面臨的一個重大課題。人力資源管理已成為企業戰略的有機組成部分！

【課程目標】

l 足夠了解戰略性人力資源管理的實質內容。

l 能夠掌握自身角色，為企業人力資源戰略進行良好規劃。

l 懂得如何依需求規劃企業適當的人才系統。

l 了解績效與戰略之間的關系，以便在要求績效時能夠符合戰略性的思考。

l 懂得運用企業文化與培訓體系，提升戰略人力所需素質。

l 能夠設計符合戰略發展的薪酬管理制度。

l 能夠理解員工關系管理于企業發展之積極意義。

l 提升個人于人力資源管理的戰略性思維的能力。

 【培訓方式】

l 案例討論、影片教學、情境模擬、游戲互動

【課程安排】

l 授課對象：企業中基層管理者、人力資源管理從業者

【課程大綱】

單元一：戰略人力資源管理概述

1. 企業的可持續發展的理念與現實依據

l 理念依據——使命、愿景與核心價值觀

l 可持續發展的現實依據

2. 傳統人事管理與戰略人力資源管理的區別

3. 為什么要實施戰略人力資源管理

4. 為什么戰略人力資源管理能推動企業戰略目標的發展

5. 如何實施戰略人力資源管理——公司的價值評估體系

6. 人力資源管理系統的兩個基點

l 基于職位的人力資源管理系統

l 基于能力的人力資源管理系統

7. 戰略性人力資源管理體系簡介

8. 戰略性人力資源管理系統的主要切入點

9. 建立與實施戰略人力資源管理的責任

單元二：人力資源管理者的角色與職責

1. 人力資源管理四種新角色（IPMA素質模型）

2. 人力資源管理者四種新角色的定義

3. 企業人力資源管理的責任承擔

4. 人力資源職能管理的功能模塊

5. 企業的治理結構與人力資源責任承擔和角色定位

單元三：戰略性人力規劃

1. 企業的發展戰略與人才戰略選擇

2. 人力資源規劃的內容

3. 三個層次的企業計劃對HRP的影響

4. 人力資源規劃的制定

5. 需求分析步驟

6. 人力招聘與錄用

l 招聘的程序

l 有效選才衡量的標準

7. 有效的招聘工作流程（內、外部）

8. 公司的招聘策略

9. 職位層次與渠道（內外）

單元四：企業培訓管理體系

1. 建立員工成長的動力機制

2. 文化和行為關系

3. 文化、企業生產力

4. 環境的場力

5. 對培訓的認識

6. 有效推進培訓的實踐解決方案

7. 企業多級培訓管理模式

8. 課程開發體系建設

9. 內外部師資體系建設

10. 職業生涯與員工培訓管理

單元五：企業戰略績效管理

1. 企業戰略績效體系在管理控制體系中的重要作用

2. 績效管理循環系統

3. 企業戰略與戰略績效地圖

4. 戰略與績效指標體系建立

l 工作目標分解

l 關鍵績效指標KPI的提取

5. 常用考核工具與方法

l 360度考核

l 平衡記分卡的操作原理與注意事項

l KPI+GS的操作原理與注意事項

6. 績效管理結果的應用

單元六：員工關系管理體系

1. 員工關系管理在人力資源中的地位

2. 員工關系管理的需求及產生

3. 員工關系管理的建立與維護

4. 員工關系管理與企業文化

5. 員工關系管理的基本管理

l 勞動關系管理

l 法律問題及投訴

l 員工的活動和協調

l 員工的信息管理

6. 員工關系管理的核心要點

7. 如何推動員工滿意度工程

單元七：戰略性薪酬管理

1. 戰略性薪酬設計的理論基礎及原則

l 從價值鏈思考——價值創造、價值評價、價值分配

l 基于崗位、能力、績效三維一體的職能工資體系設計

2. 薪酬設計六步法介紹

3. 薪酬體系的設計與實施

4. 如何開展崗位價值評估

5. 如何設計薪酬福利體系

6. 如何推動實施薪酬福利體系

7. 職業信道設計與薪酬管理

l 關鍵崗位薪酬結構及方案設計

l 中高層管理者的年薪制設計

l 關鍵崗位職能管理人員的崗位業績薪酬體系設計

l 關鍵員工股權激勵

8. 激勵性福利設計