| 主講老師： | 王毅 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 項目管理是一項系統性的工作，旨在確保項目按時、按預算、按質量完成。它涉及項目的策劃、組織、指揮、協調、控制和監督等全過程。項目管理注重資源的合理配置和有效利用，通過明確項目目標、制定詳細計劃、加強團隊協作和風險管理，以達成項目的成功交付。同時，項目管理也強調與項目干系人的有效溝通，確保項目需求得到滿足，項目成果得到認可。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-06-26 14:54 |
課程背景：
現代企業競爭激烈，新的商業模式層出不窮，互聯網+也在融合和改變各個行業。為了適應這個急劇變化的時代，各家企業也是八仙過海，各顯神通。但有一點卻非常的相似，那就是各家企業都發現人才將是決定企業長久發展的核心競爭力，于是人才發展和培養成為了企業良性發展的重點工程。
28原理告訴我們20%的優秀員工創造了企業80%的績效。而這20%的員工自然是企業的香餑餑，寶貝。如何把這20%優秀員工的技能、行事方式和思維通過一些方法萃取出來，并形成顯性的智慧，再遷移給新員工或是低績效員工，加速新員工的能力成長，杜絕野蠻成長。這是困擾眾多企業高層或是人才發展中心的現實問題。
課程收益：
運用課程開發四部曲開發出符合企業需求的標準課程。
運用經驗萃取六步法提煉企業某崗位專家的經驗，使隱性經驗顯性化。
有效運用崗位任務分析法明晰崗位職責和任務，梳理工作流程。
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業內部專家、高績效員工
授課方式：課程講授、行動學習、團隊共創、復盤總結。
講師講授30%的時間，學員練習50%的時間，講師點評輔導20%的時間。
課程大綱：
第一講：提煉專家經驗
一、 崗位任務分析法的優勢
小組互動
頭腦風暴
群策群力
達成共識
極高品質
二、提煉專家經驗6步法
梳理職責任務
排序工作任務
分解工作任務
輸出所需KSA
細化操作步驟
呈現反面教訓
三、梳理職責任務
五個“無”原則
直接呈現
真實還原
四、排序工作任務
頻繁度
重要性
學習困難度
五、分解工作任務
操作步驟
績效標準
六、輸出所需KSA
技能
知識
態度
七、細化操作步驟
作業方式
執行權限
對接崗位
所需資源
工作訣竅
八、呈現反面教訓
常見問題
問題詳述
主要原因
解決辦法
練習環節：用DACUM任務分析法梳理崗位職責和任務
練習環節：梳理崗位職責并確定典型工作任務
練習環節：羅列重點工作任務的操作步驟
練習環節：明確每一步驟的績效標準
練習環節：輸出詳細的崗位執行標準
第二講：挖掘培訓需求
一、 培訓需求來源三方面
戰略驅動
問題驅動
能力驅動
二、明確課程需求五個步驟
重新描述和理清課程開發的需求
識別課程開發的決策者
確認需求背后的業務目標
明確支持業務目標的培訓目標
明確項目的要素與限制
三、需求調查體系
公司：文化、戰略、目標
領導：工作、業績、問題
學員：任務、發展、困難
四、 培訓需求分析方法
問卷法
訪談法
觀察法
焦點小組法
檔案資料法
五、 訪談五類問題設計
事實性問題
需求性問題
結果性問題
探索性問題
確認性問題
練習環節：用需求分析五步驟分析課程需求
練習環節：用訪談五類問題設計需求訪談問題提綱
第三講：建構教學內容
一、 課程結構化的作用
專業化
規范化
二、金字塔的邏輯建構原理
上下對應、論證充分
分類清楚、相互獨立
邏輯清楚、排序嚴謹
三、 教學內容建構的六種邏輯
Why-What-How式
時間式
并列式
空間式
典型場景式
對比式
四、 培訓素材收集的兩個渠道
外部整合
內部挖掘
五、 專家經驗萃取
分析任務
提煉難點與經驗
采集案例
六、 制作課程授課地圖
ASK產出分類
課程模塊
課程要項
課程要點
教學方法
培訓素材
七、課程建模
建模的四種類型
建模的五個步驟
練習環節：編制授課地圖
練習環節：建立課程模型
第四講：設計教學活動
一、 布魯姆的教學四原則
動機原則
結構原則
反饋原則
序列原則
二、教學活動設計的教學理論
ARCS理論
戴爾的經驗之塔
學員學習動機理論
ZDP理論
庫博體驗學習環
三、學習理論發展三維度
行為主義
認知主義
建構主義
四、五星教學設計原理
聚焦問題
激活舊知
論證新知
應用新知
融會貫通
五、 自然教學法則
意義
概念
技能
調整適應
六、 教學活動七步法
獲取注意
聚焦問題
激活舊知
論證新知
應用新知
總結回顧
融會貫通
七、 三類領域常用教學活動
知識類：閱讀、競賽、舉例、圖示、討論、數據圖表、故事、測試（選擇、連線、判斷、填充）、參考手冊、角色反串
技能類：角色扮演、實操演示、模擬、現場練習、案例分析、小組討論、懸賞、故事、視頻演示、游戲帶動、競賽
態度類：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動、體驗式教學法、活動、情景模擬
練習環節：設計課程的教學七步法
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