| 主講老師： | 徐增利 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 1.掌握產品開發規范流程、方法論、工具與模版； 2.數據運營的一些基礎知識； 3.通過行動學習或場景化學習，直接帶著學員對公司的產品進行實戰，讓學員掌握技能，而不是常規的案例分享。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-10-25 10:41 |
【學習方式】：面授
【課程分類】：業務類—培訓
【培訓對象】：全員
【核心講師】：徐增利
【關鍵詞】：產品戰略規劃 產品思維 用戶思維 用戶體驗 用戶研究 用戶參與CE 產品流程 交互設計 視覺設計 場景設計 運營設計 能力模型
【學習目標】：
1、 用戶研究、市場研究的方法與過程；
2、 產品的需求獲取與用戶調研；
3、 競品分析；
4、 產品設計、快速決策與快速驗證的方法；
5、 產品研發項目管理；
6、 產品上線前基于產品運營的設計的一些方法；
【課程學時】：2天，了解客戶的需求后，每次定制課程
【課程大綱】：
1、 客戶需求與用戶洞察
用戶、定位、需求、優化、危機、商業、合作
用戶分類
定位：用戶價值、競爭對手、自身優勢
產品邊界與調性
需求定義、需求獲取、需求分析
需求： 來源于生活、心理與情感的滿足
產品需求模型：可用性、用戶體驗、擴展性、生態
需求的來源于用戶但不止于用戶
用戶洞察、市場洞察
市場環境分析
案例分享
基于用戶場景的產品功能規劃：產品的高頻與低頻，雪中送炭還是錦上添花
實戰練習：用戶場景需求緯度撰寫與用戶故事卡（需求）片如何撰寫
如何識別偽需求
產品需求$APPEALS分析法
案例分享
做產品時容易遇到的困難
產品的可行性
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、數據分析、用戶跟蹤
產品案例分享
用戶調研與需求收集案例
產品需求的緯度有哪些
用戶需求，用戶調研與需求收集的方法
銀行案例與研討
思維導圖mindmanager工具在產品需求方面的使用
BRD、MRD文檔
產品需求說明書PRD文檔案例分享與模版
實戰練習：產品需求說明書PRD的梳理與撰寫
產品版本規劃與需求優先級
產品版本規劃的案例
2、 競品分析
競品分析包括哪些內容
如何獲得競爭對手信息
看對手的工具方法詳解
行業競品分析案例
分組練習：針對同行產品，找出優缺點及哪些可以借鑒
1、 研發項目過程管理
產品經理在過程管理中的職責
通用研發項目管理與敏捷研發項目管理
研發管理的一些平臺介紹
優秀實踐分享
銀行案例分享
產品敏捷開發流程 --- 構建業務導向的決策機構和決策流程
公司的敏捷開發案例-構建 快速反應的產品研發模式
產品需求工作量評估方法
產品優先級與迭代節奏控制
案例分析：迭代計劃的制定
產品經理如何讓開發、測試人員理解需求的一致性
產品需求變更如何處理
如何避免頻繁的變更
3、 產品質量保證
優化：對核心能力的持續打磨、堅持產品信念不動搖、關注細節，追求極致用戶體驗
產品設計與用戶體驗要素
如何做一款用戶體驗非常好的產品
用戶體驗包括的內容
用戶體驗如何與產品需求、設計、開發、測試、上線運營階段的結合
UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些
UI與交互設計設計規范及案例
“我們必須會變成小孩子，才配做小孩子的先生。”——陶行知
一切以用戶為中心的案例—某公司app產品、某知名網站
銀行案例分享
功能測試、性能測試、安全測試、可用性測試
測試案例分享，如何做好測試管理
產品的滿意度與可用性測試
產品的滿意度包括哪些內容
產品可用性測試是如何做的
我們公司的產品可用性測試
產品的流程設計、交互設計保障產品的可用性
實戰練習----貴公司某款產品的結構、框架、表現層的用戶體驗測試，找出可以優化的地方，來提高產品的用戶體驗
2、 數據分析
數據如何驅動產品運營
數據分析、產品優化、運營策劃
用戶生產內容、用戶推動產品發展
數據運營體系包含的內容：內容數據、商業數據、運維數據
數據規范、用戶畫布與行為分析
運營指標的提取與分類
數據支撐產品精細化運營
用戶精細化數據營銷案例
分組討論：貴公司產品運營指標的建立
在公司沒有完善的數據分析平臺時如何借助第三方平臺，節省開發費用及降低使用難度
3、 產品文化與產品經理的成長體系
不同級別的產品經理有哪方面的能力要求
產品經理的能力模型
資深產品經理如何帶好下屬，培養后備干部
案例：產品文化基因及產品經理的能力是如何培養的
產品經理能力模型/績效考核與用戶思維的結合
產品經理能力培養的課程體系
案例分享
洞察力的培養：歸納，演繹，第一性原理
案例分享
分組討論：我們公司的產品經理能力提升計劃
4、 結束總結
重要知識點的梳理與總結
行動計劃，我們打算如何做
推薦的書籍
回答問題
考試與評估
【培訓準備清單】：
學員每組6-8人，最多分成5-7組
A3/A4紙張若干，分別準備20張
一個平面(白板）
如果打印學員版講義，請為老師多打印一份
定老師的酒店時，房間不要靠近主干道，老師怕吵
最遲培訓前5個工作日，在不涉及到產品商業機密的情況下，客戶向老師提供公司正在做或已經上線的產品介紹與系列文件，如何沒有產品提供，由老師針對公司的產品進行練習
京公網安備 11011502001314號
