向騰訊學習企業文化建設與落地課程大綱

【來源單位】：xxx

【學習方式】：面授

【課程分類】：業務類—培訓及咨詢

【培訓對象】： 企業文化關聯工作者、企業中高層管理者、中基層管理者

【核心講師】：徐增利

【關 鍵 詞】：文化手冊   中西企業文化  中國傳統文化  PDCA-MSI模型

【學習目標】：

1、理解企業文化手冊的重要性；

2、掌握企業文化包括哪些內容及要達到哪些目標；

3、掌握企業文化的建設框架及建設細節，如何與人力資源的6個模塊結合；

4、企業文化在企業不同階段的管理方法；

5、掌握企業文化建設的診斷及輔導的方法；

6、企業文化的更新與升華；

7、輸出員工行為準則，企業文化手冊等；

8、采用行動學習，工作坊與實戰練習的方式，輸出行動學習成果。

【課程學時】：1-2天

【課程簡介】：

您想知道騰訊在兩年內如何從1000人發展到20000人，遇到哪些問題及怎么解決的嗎？

企業文化是企業的靈魂，是企業活動中的一個統帥，是企業行動的指南。企業文化對企業的生存和發展有著不可替代的重要作用，一個企業的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術，而是企業文化。

企業文化是一種理念，是一種信念，是一種精神。企業文化究竟是什么？很難用語言表達出來，更多的是一種“只可意會，不可言傳”的境界。

企業文化是內部與外部的群體對企業普遍的認知和態度。世界上優秀的公司，都源于優秀的企業文化。如google公司的企業文化：平等互敬，自由創新。華為公司的企業文化：半軍事化管理、狼性文化，艱苦奮斗，絕不讓雷鋒吃虧，板凳甘坐十年冷，敗則拼死相救，勝則舉杯相慶、開放分享。外界對google公司的認知：自由、創新的高科技互聯網公司。外界對華為公司的認知：半軍事化管理，要求嚴格，中國的黃埔軍校。 

我們通過對中國優秀公司文化的體驗與研究，掌握了一套企業文化建設的方法論，分析中西企業文化，將中國的傳統文化與現代企業文化相結合，分享給中國的企業家，尤其是針對企業的中高層管理者，使其參與及領導企業文化的建設，使企業文化形成一種精神的力量，來激發員工的積極性和創造性，讓全體員工圍繞企業的愿景與使命發揮自己的聰明才智，形成一種積極進取，主動擔責、樂于奉獻的意識，形成統一的行為習慣，最終來提高企業的整體素質、管理水平和經濟效益。

本課程適用所有行業的企業文化建設，雖然案例來自高科技公司，但優秀的公司的企業文化基因值得大家借鑒與學習，根據自身企業的發展階段及環境現狀，采用不同階段的建設方法。

【課程大綱】：

1、 導論與企業文化介紹；

互聯網的發展對企業文化的影響

文化的變與不變、企業文化的特殊性與普適性

企業文化提煉與發展歷程

價值觀故事的編寫

企業文化的更新

企業的基因

案例：騰訊公司的文化哲學

企業用人與企業文化的關系—品德一票否決制？

組織疲勞與個人疲勞

企業文化與企業效率有關系嗎？

企業文化故事現象分析

1.1西方企業文化概念-企業文化MIS/VI/BI

1.2 企業文化建設的層次與公司企業文化建設現狀介紹

某企業文化MSI/VI/BI案例分享

世界500強中國優秀企業文化案例分享

騰訊公司的企業文化手冊案例

中間休息

1.3 企業文化建設出現的問題（互動環節）

1.4 中國的傳統文化-五倫關系

2企業員工及干部商業行為準則與自律

人性化分析

4、企業文化的發展歷程與型態；

案例分享：騰訊公司的企業文化發展歷程

中間休息

5、企業文化建設與實施方案；

企業文化的制度、培訓、宣傳

5.1 責任的文化

5.2 持續改進的文化

5.3 制度及灰度文化

中午休息

5.4 落地方案,與人力資源六個模塊的結合

重點講企業文化與績效考核的結合

5.5 傳統文化與企業文化結合的應用方法

5.6關聯方工作內容

5.7 詳細計劃

實戰演練----貴公司企業文化建設與落地分組演練，輸出落地行動計劃

中間休息

6、企業文化長期建設的診斷及輔導的方法。

6.1建設不成功的風險及解決方法（互動交流環節）；

失敗案例分享

7、企業文化的落地組織-學習型及流程型組織建設，組織能力修煉；

中間休息

8、企業文化更新與升華 ；

9、問題解答與分析解答。

【課程案例】：

1、企業文化手冊模版參考；

2、騰訊公司建設企業文化的方法；

3、騰訊公司員工商業行為準則案例分享；

4、不同行業的優秀企業文化內刊演示；

 5、某公司企業文化建設失敗的案例；

6、某些公司企業文化建設后的影響。

【培訓準備清單】：

1、 學員分成若干組（建議最多不超過6組）

2、 能上網

3、 3種不同顏色的便利貼

4、 A3紙張若干，大于10張

5、 一堵墻或一個平面(白板）

6、 如果打印學員版講義，請為老師多打印一份

7、 定老師的酒店時，房間不要靠近主干道，老師怕吵