研發團隊管理課程大綱

【學習方式】：面授

【課程分類】：業務類—培訓

【培訓對象】：中高層、中基層

【核心講師】：徐增利

【關 鍵 詞】：戰略地圖 目標制定 SMART能力模型 績效考核模型 平衡記分卡 PBC  IDP  PDI   目標面談  OGSM

【學習目標】：

1、 如何管理好研發團隊；

2、 研發團隊如何提高研發效率；

3、 戰略地圖與組織能力，目標管理與績效考核、個人職業發展的關系；

4、 如何做目標分解與保證目標符合SMART，學習目標設定【SMART】法、目標分解【6W3H】分析法和目標管理卡的填寫

5、 目標面談容易犯的錯誤，技術管理者如何對上下級進行目標溝通；

6、 技術管理管理者如何對下級進行目標跟進與輔導；

7、 研發團隊的能力如何整體提升

【課程學時】：2天

【課程大綱】：

1、 技術人員到管理角色轉換

責任與使命

誰說技術人員不能成管理大師

案例分享

技術人員與管理人員的思維

技術人員的陷阱與問題，

典型技術管理者的管理思維：事必躬親、完美主義、害怕失去飯碗、全能妄想、不懂委曲求全

技術人員的灰度管理

2、 目標管理

公司發展與員工發展

員工的能力模型與個人發展哲學

公司、個人的目標與個人成長如何結合

目標實現的驅動力本質---如何保證各方的目標都能實現

明確戰略意圖-目標規劃

充分溝通與目標制定

由戰略地圖中的關鍵成功要素確定KPI

確定平衡計分卡(BSC)

平衡計分卡的重要意義與制定的樣板案例

騰訊、華為、某國企等著名企業的平衡計分卡制定案例

平衡計分卡到制定實施計劃

案例與問題研討與分析：

目標分解的原則、方法與工具 

目標分解的三類方法

目標分解方法一：按職責分解法

目標分解方法二：按上下分攤法

目標分解方法三：按責任程度權重捆綁法

三種方法的優缺點與混合使用

目標分解的常用工具與方法論：OGSM與6W3H在目標分解中的應用

目標分解容易出現的問題及如何解決-SMART案例

實戰練習：如何保證各方的目標符合SMART

目標管理及注意事項；

目標管理與績效考核

知名互聯網公司對80、90后的目標管理是如何做的

員工承諾的目標最終沒有實現-到底是什么影響了組織績效

吉爾伯特行為工程模型

如何驅動員工實現他的承諾

分組研討：影響目標實現的因素及解決辦法

角色扮演：目標溝通面談演示

一些知名公司的目標面談是如何做的

如何對下屬進行輔導

GROW模型在目標面談中的應用

實戰練習：目標面談與目標承諾如何有效實現

分析出剛才角色扮演中的優點與缺點

3、 研發團隊成員如何與他人進行高效溝通

性格色彩

性格測試互動（20‘）

如何管理你團隊性格特征不同的下屬

中間休息

4、 技術與管理人員職業發展；

研發人員的多重發展通道

發展通道之一：從普通工程師到技術專家

發展通道之二：從普通工程師到職能部門管理

發展通道之三：從普通工程師到項目管理和產品管理

不同發展通道對職業素養的不同要求

技術管理人員的職業規劃與能力如何發展

技術人員的任職資格體系

技術人員的能力模型

5、 研發管理人員的能力培養

不同級別的項目管理人員有哪方面的能力要求

項目經理的能力模型

項目經理如何帶好下屬，培養后備干部

案例：項目經理的能力是如何培養的

項目經理的能力模型/績效考核

研發團隊的能力培養的課程體系

案例分享

分組討論：我們公司的研發團隊能力提升計劃

6、 如何用好研發人員

人才與激勵

如何做好人才激勵，不同的人才，不同階段，不同的激勵方法

如何用好研發人員

研發人員跳槽的原因大致有哪些

如何挽留研發技術人員

案例分享與研討：華為/騰訊公司是如何用好技術人員的

7、 結束總結

課程總結

推薦書籍及后續計劃

問題解答

【課程案例】：

1、 知名公司的能力模型案例；

2、 知名公司目標管理的內涵；

3、 騰訊公司的目標管理與績效考核案例；

4、 兩次實戰練習