快樂工作EasyGo!

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)在在中國平均工作時(shí)間是9.1小時(shí)/天，占了三分之一還多；如果我們在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時(shí)間，我們生活中的大半時(shí)間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關(guān)系到工作質(zhì)量的問題，還與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。在一定程度上可以這么說：快樂工作！＝快樂生活！

工作與生活，就如一個(gè)天平的兩端，只有合理地安排工作，充分地享受生活，才能從容地面對一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在生命的旅途中活得精彩！

對于工作，欣然接受也罷，委曲求全也罷，總是生活的需要。忙碌的工作，對人是一種充實(shí)，更是一種鍛煉。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的最主要途徑。只有對工作充滿激情與責(zé)任感的人，才能發(fā)現(xiàn)自己在哪里有不足，哪里還需要改進(jìn)，因此，將工作變成快樂的事兒，不能激發(fā)個(gè)人進(jìn)步，而且將變成工作生活的快樂源動(dòng)力，更可以提升我們幸福感。

 培訓(xùn)目標(biāo)

u 掌握在工作中創(chuàng)造快樂的秘笈；

u 了解認(rèn)識工作的壓力及其來源，學(xué)會(huì)管控工作壓力；

u 面對職場打擊、挫折時(shí)的應(yīng)對策略與方法；

u 掌握提升職場專業(yè)度；

u 感悟職場中我們與同事、與客戶的相處之道。

 培訓(xùn)課時(shí)：1-2天（6小時(shí)/天）

 培訓(xùn)技術(shù)：

        理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動(dòng)體驗(yàn)、視頻賞析、技術(shù)演練

 培訓(xùn)大綱

第一章：向心力創(chuàng)造幸福：陽光心態(tài)

一、 心態(tài)決定你的幸福感

1. 討論：態(tài)度與能力哪一個(gè)更重要？

2. 積極陽光心態(tài)的影響力：

w 死亡與重生的力量

w 消極態(tài)度與積極態(tài)度對金錢的思維方式對比

w 消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問題的角度對比

二、 心態(tài)決定你的成敗

1. 差不多先生的悲哀

2. 成功必備的心態(tài)

3. 成功的心態(tài)=把工作當(dāng)成事業(yè)

三、 陽光心態(tài)

· 陽光心態(tài)的五個(gè)關(guān)鍵詞：快樂、壓力、投入、挫折、成功

· 陽光心態(tài)的三個(gè)維度：積極的認(rèn)知、正向的情緒、主動(dòng)的行

四、 塑造陽光——做自己的太陽

1. 心態(tài)營造今天

· 營造陽光心態(tài)的方法

· 生命過程示意圖

2. 看電影學(xué)做自己的太陽

· 時(shí)刻心系客戶，體驗(yàn)他們的悲觀和快樂的情緒，與他們站在同一戰(zhàn)線上

· 交易是交易，交情是交情

· 兩個(gè)人在一起，進(jìn)步快的那個(gè)人，總會(huì)甩掉那個(gè)原地踏步的人”因?yàn)槿说谋灸埽际窍Ｍ嗟奶角笊畹耐庋雍蛢?nèi)涵。

· 沒有任何人會(huì)成為你以為的、今生今世的避風(fēng)港，只有你自己，才是自己最后的庇護(hù)所。”

· ……

第二章：責(zé)任心決定高度

一、 樹立責(zé)任意識

1. 什么是責(zé)任

2. 責(zé)任對于企業(yè)的重要性

3. 負(fù)責(zé)，是一個(gè)人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
案例：某行理財(cái)經(jīng)理的擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)

4. 負(fù)責(zé)，敬業(yè)的本質(zhì)

案例：升職加薪的“秘訣”

簡單的事做到極致

持續(xù)改善工作中的微小問題

二、 做五心上將

· 寬容心

· 付出心

主動(dòng)付出——跳槽于事無補(bǔ)，我才是根

· 拋棄心

永遠(yuǎn)保持樂觀

· 感恩心

· 合作心

第三章：工作中尋找快樂：樂在工作

一、 測試與解讀職業(yè)倦怠

二、 職業(yè)倦怠的三個(gè)維度

三、 山頂理論

· 山坡理論圖

· 帶著中庸的觀點(diǎn)看問題

四、 樂在工作——快樂工作的秘密

· 樂在工作四要素

1. 快樂就是生產(chǎn)力

2. 充滿活力的工作狀態(tài)

李嘉誠先生一生中，評估人才有一個(gè)很重要的指標(biāo)就是：充滿熱情/忱

3. 讓別人（客人）快樂

4. 選擇你的態(tài)度

· 如何干工作

1. 工作就是活兒

2. 工作就是工作

3. 把工作當(dāng)事業(yè)

4. 對工作充滿激情

5. 幸福三要素：參與 + 快樂 + 意義

· 職業(yè)倦怠的化解

1. 職業(yè)倦怠三維度

2. 職業(yè)倦怠的解決方法

第四章：心理減壓：減壓的策略與方法

一、 翻越壓力山

1. 壓力水平自測

2. 什么是壓力

3. 尋找身邊的壓力源（工作、自身和生活）

4. 壓力管理的原則：外遏制源頭，內(nèi)疏導(dǎo)主觀感受

5. 區(qū)分壓力類型

二、 壓力的管控方法

1. 思維轉(zhuǎn)換：一念之間

2. 行為管控

· 高能模式

· 快樂療法

· 音樂處方

· 合理宣泄法

· 減壓工具