【課程背景】

如果將 5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等種類新技術(shù)的不斷普及定義為一場(chǎng)信息技術(shù)的革命，那這些技術(shù)推動(dòng)下的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，為勞動(dòng)力市場(chǎng)帶來(lái)的就是一場(chǎng)新就業(yè)模式的變革，讓這個(gè)時(shí)代的就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了明顯的時(shí)代特點(diǎn)。在新就業(yè)形態(tài)的環(huán)境下，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能工具，人人都有機(jī)會(huì)去嘗試更多的可能。所以00后會(huì)在選擇和就業(yè)時(shí)較比70、80、90后更自主，更多樣！而隨著即將到來(lái)的00后員工們，身上都帶有哪些明顯的時(shí)代特點(diǎn)？我們采用什么樣的管理方式可能最有效呢？   

今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助您快速學(xué)習(xí)，掌握管理00后的方法并且能有效進(jìn)行00后員工管理。

【課程收獲】

1.       了解00后所處時(shí)代和人物特征

2.       探析00后人物畫(huà)像

3.       掌握00后管理方法

4.       實(shí)現(xiàn)攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

【課程受眾】企業(yè)所有管理人員

【課程時(shí)間】1天

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【課程大綱】  

第一篇章：走近00后——了解他們所處的時(shí)代和人物特征

一、  OO后所處的就業(yè)時(shí)代是什么樣？

1.       來(lái)自危機(jī)的推動(dòng)：疫情讓勞動(dòng)者不再追求”鐵飯碗”

   文獻(xiàn)來(lái)源：《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》

2.       來(lái)自政策的鼓勵(lì)——國(guó)家支持自主創(chuàng)業(yè)者

   文獻(xiàn)來(lái)源：《關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見(jiàn)》

3.       來(lái)自網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的沖擊——對(duì)于00后來(lái)講，求職就業(yè)已不是他們排在首位的選擇

4.       來(lái)自技術(shù)環(huán)境的推動(dòng)——摒棄以往憑借”經(jīng)驗(yàn)、閱歷”的競(jìng)爭(zhēng)，演變?yōu)椤彼季S”的競(jìng)技

二、 00后都是些什么咖？

1.       00后的性格特點(diǎn)——解析00后的樣子

文獻(xiàn)來(lái)源：《00后職業(yè)心態(tài)與行為研究報(bào)告》

2.       00后的職業(yè)期望——什么是他們想要的

1)       00后的心理需求——幫你重新定義馬斯洛需求理論

   討論：00后與80、90的區(qū)別？

   案例：一位被開(kāi)除的80后高管

   案例：通過(guò)00后高考志愿興趣報(bào)告你看出了什么

第二篇章：攜手00后——與其建立雙贏的模式

一、 00后員工該如何管理？

   技術(shù)支持方面：

1.       企業(yè)搭建數(shù)智化管理平臺(tái)——智能化管理已成為企業(yè)管理必然趨勢(shì)

1)       記錄員工行為軌跡

2)       記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)軌跡

3)       記錄績(jī)效考評(píng)差異

4)       記錄組織不同模塊間數(shù)據(jù)交互

案例：人管人的年代已過(guò)去

案例：這個(gè)年代講的是數(shù)據(jù)

討論：搭建數(shù)智化平臺(tái)最大的問(wèn)題是什么

   管理提升方面：

1.       進(jìn)行心智化協(xié)同——進(jìn)行不同員工需求與企業(yè)發(fā)展需求對(duì)標(biāo)

1)       00后需求劃分

2.       開(kāi)啟同伴式共贏——實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展

1)       如何建立同盟——想他所想，助他成長(zhǎng)

案例：你的目標(biāo)與他何干

案例：小華的買(mǎi)房夢(mèng)

互動(dòng)：與00后建立同盟最大的困難是什么？

2)       如何留住員工——留條退路，未來(lái)可期

案例：世界那么大，我想去看看

討論：留住要走的員工是對(duì)是錯(cuò)

二、 管理者如何攜手00后為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——7劍法

1.       1劍：明確崗位工作范疇

2.       2劍：清晰執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)與流程

3.       3劍：事前告知工作難點(diǎn)與問(wèn)題

4.       4劍：搭建適用他的培訓(xùn)體系

5.       5劍：優(yōu)化后臺(tái)系統(tǒng)支持

6.       6劍：設(shè)邊界的專業(yè)分工

7.       7劍：指導(dǎo)方法是給工具或模版

培訓(xùn)產(chǎn)出：指導(dǎo)學(xué)員輸出一份00后管理方案

課程總結(jié)