| 主講老師： | 韓迎娣 |  |
| 課時安排： | 2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細課程介紹 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2022-11-15 09:43 |
【課程背景】
進入互聯網+時代后，外部環境發生重大變化，新的商業規則給傳統行業帶來巨大挑戰，企業如何在歷史洪流中前行與蛻變？互聯網的出現徹底改變了我們的商業運行規則，未來五年左右，一切商業都將數字化，智能化，從現在開始，互聯網也是深入產業的起始年，企業一邊擔心自己被時代淘汰的忐忑，一邊抱著摸著石頭過河的心態，來落實企業實現數字轉型升級之路，但目前能夠華麗轉身的卻是乏善可陳。企業該如何在數字化轉型升級中解放思想，應對自如？
課程將以數字化思維與轉型為切入點，幫助學員認知數字化思維、數字化本質是什么？數字化轉型方法、實戰、對企業人才的新要求及如何面對？如何提升企業數字化創新能力及應用能力？使學員學之解惑，學之能用，帶領企業踏上成功的數字轉型之路，實現企業經營與管理的突破。
【課程收益】
? 數字化認知、數字思維、打破思維禁錮和邊界、數字化本質、創新、挑戰與機遇
? 企業數字化轉型有哪些變化，數字化轉型整體框架體系、數字化轉型8大方法
? 基于數字化轉型敏捷工作模式、數字化關鍵技術、數字化轉型對人才的要求
? 數字化運營8大重要點與運營框架體系、落地運營方法，新技術在實際工作應用
? 數字化轉型業務邏輯、應用場景、需求設計、用戶故事地圖設計及數據分析
? 產品、用戶與營銷的關系、用戶分析、營銷邏輯及用戶體驗
? 數字化的商業發展趨勢，智能+構建的數字孿生，智能創新應用
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理、集團化企業管理層
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、數字化認知與數字思維
1、思維創新技術路徑
2、打破思維禁錮
3、數字化改變生產、生活、工作方式
4、新基建推動數字化的發展機遇
5、什么是數字化？
6、數字化本質是什么？
7、數字思維
? 協同
? 分權
? 成果
8、企業數字化轉型升級的挑戰
? 跨界打劫
? 利潤降低
? 數字化沖擊
? 誰是競爭對手
? 用戶變了
9、企業數字化轉型升級的優勢
10、數字化創新思維
? 連接
? 賦能
? 破界
案例討論與練習：
二、企業數字化轉型方法論
1、企業數字化轉型，對企業有哪些變化
2、企業數字化轉型升級難點與痛點
3、數字化轉型整體框架體系
4、企業數字化轉型8大方法
? 愿景
? 數字化程度
? 單點啟動
? 優化創新
? 快速迭代
? 擴展延伸
? 運行管理
? 體驗與安全
5、企業數字化轉型對人才要求
? 數字思維
? 數據能力
? 數據管理
? 數據分析
? 數字化運營
? 數字營銷
6、數字化轉型敏捷管理
? 敏捷管理
? 敏捷管理5大進程
7、敏捷工作模式
? 讓計劃趕得上變化
? 拉動價值，持續改進
8、企業數字化轉型升級關鍵技術
9、數據分析5W1H標簽
10、數據分析的三大類應用場景
? 工具類
? 分析服務類
? 人工智能
11、數據驅動作業互動與決策
12、數據觸角
案例討論與練習：
三、企業數字化轉型運營與數字場景
1、數字化運營八大重要點
2、數字化運營整體框架
3、企業數字化運營體系
4、如何落地運營
? 作業效率
? 服務效率
? 組織效率
? 產品、用戶、營銷價值關系
? 技術能力
5、新技術在實際工作中的應用
? 5G
? 物聯網
? 大數據
? 人工智能
6、數字化業務邏輯與需求梳理
7、企業數字化應用場景設計
8、數字化應用場景邏輯
9、企業數字化轉型升級用戶角色管理
10、用戶故事地圖
案例討論與練習：
工具練習：用戶故事地圖
四、產品、用戶與營銷的關系
1、數字化運營 – 產品力
? 從0至1，為誰服務
? 從1至10，用戶覆蓋
? 從10至100，普惠性
? 真痛點、強需求、自帶流量屬性
2、數字化運營 – 用戶
? 用戶結構與特點
? 用戶畫像
? 用戶關系
? 用戶增長框架
? 用戶生命周期
? 用戶AARRR體系
3、線上數字化運營 – 營銷
? 定位營銷目標群體
? 用戶行為分析模型
? 讓用戶樂于傳播
? 用戶與服務應用場景
? 數字化營銷場景解構
4、數據挖掘探尋用戶需求
5、數據分析定位產品優勢與特性
6、用戶的產品價值與產品力
7、打好年度大事件的關鍵戰役
8、進入年輕人的圈層
? 和年輕人皮在一起
? 和年輕人共同創作
9、與多元用戶達成情感共鳴
? “懂我”的快樂
? 個性化創制
10、運用交互技術升級用戶體驗
? 識圖提升定向能力
? 體驗AI交互樂趣
案例討論與練習：
五、企業數字化商業發展趨勢
1、數據對企業價值
? 商業價值
? 經營價值
? 戰略價值
2、無數據、不AI
3、云是智能商業的基礎
4、智能技術，核心驅動力
? 智能技術群的“核聚變”推動智能＋時代
? 智能技術發展成熟度
? 智能＋時代技術體系
? 技術集成，推動萬物互聯向萬物智聯
5、智能＋構建數字孿生世界
6、基于數字化的智能商業
? 數字化和智能化是消費發展的主要推動力
? 智能商業服務消費者的三大特征
? 智能商業的雙螺旋
? 商業正在被技術與消費者重構
? 智能組織：變化一點點發生
? 企業在經營各環節實現智能決策
7、智能商業，未來已來
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