課程背景：

品牌是企業(yè)發(fā)展的核心，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，靠市場(chǎng)機(jī)會(huì)賺錢(qián)越來(lái)越難。競(jìng)爭(zhēng)成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的后面的核心是企業(yè)決策層的認(rèn)知水平的競(jìng)爭(zhēng)。

決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)，決定的是決策層的認(rèn)知水平，決定企業(yè)的效率，不是執(zhí)行力，而是決策正確，這個(gè)課程，就是讓你對(duì)品牌建立深度認(rèn)知，由內(nèi)而外的的發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌DNA，有了企業(yè)的品牌DNA，你的營(yíng)銷(xiāo)、管理、甚至企業(yè)文化怎樣做都會(huì)了然于心。

在這個(gè)變化的市場(chǎng)環(huán)境中，所有舊市場(chǎng)格局都會(huì)被打亂。企業(yè)面臨的是一波行業(yè)洗牌（甚至是跨界的洗牌），也在面對(duì)一次全球化品牌機(jī)會(huì)。那些順勢(shì)而行，獲得品牌DNA釋入勢(shì)能的企業(yè)，便能在全球攻城略地。品牌，是所有企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)抓手

課程收益：

● 如何建立一個(gè)偉大的家喻戶(hù)曉的品牌

● 如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里讓你的公司脫穎而出

● 如何讓用戶(hù)源源不斷自己找到你

● 如何讓潛在合作伙伴和員工喜歡你

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)像：公司CEO，品牌總監(jiān)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等，負(fù)責(zé)品牌傳播、品牌公關(guān)的企業(yè)中高層人員

課程方式：工具講解、小組討論、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、案例分析等

課程大綱

一、品牌思考力——戰(zhàn)略思維

解讀品牌思考力，理清品牌誤區(qū)，少走彎路，助大家來(lái)理清品牌戰(zhàn)略本質(zhì)及品牌的思維模式

1. 什么是品牌

1）了解品牌的6個(gè)誤區(qū)，少走彎路

2）品牌化的三個(gè)階段，看清楚企業(yè)處在那個(gè)階段

案例：三只松鼠如何快速崛起

2. 品牌建設(shè)需要由內(nèi)而外

1）成功品牌的核心：知行合一

2）     內(nèi)化品牌的4個(gè)步驟

二、品牌戰(zhàn)略定位

從挖掘企業(yè)DNA出發(fā)，由內(nèi)而外的找到企業(yè)的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力，打造可以執(zhí)行的品牌DNA。

1. 品牌建設(shè)的五個(gè)基本條件

1）規(guī)模化

2）差異化

3）一致性

4）創(chuàng)新力

5）歸屬感

2. 品牌的三種定位戰(zhàn)略

1）心理定位戰(zhàn)略—特勞特

2）競(jìng)爭(zhēng)定位戰(zhàn)略—科特勒

3）全面定位戰(zhàn)略

案例：加多寶、白加黑、野獸派、reseonly、愛(ài)尚鮮花

3. 品牌F4方程式

1）品牌F4方程式，快速創(chuàng)建企業(yè)品牌的高度

案例：百事可樂(lè)、蘋(píng)果

練習(xí)：你企業(yè)的品牌方程式

4. 品牌的信念系統(tǒng)：獲得企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

1）什么是品牌信念系統(tǒng)

a品牌信念系統(tǒng)三個(gè)來(lái)源

b創(chuàng)建品牌價(jià)值觀(guān)

c創(chuàng)建品牌個(gè)性

d定義品牌價(jià)值觀(guān)與品牌個(gè)性特征

練習(xí)：品牌掘?qū)?/span>

案例：別克英朗、萬(wàn)科、蘋(píng)果

5. 差異化：獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1）什么是差化

2）品牌差化的14個(gè)指標(biāo)

練習(xí)：我們不一樣

6. 品牌金字塔：找到品牌精髓

1）品牌金字塔

2）建立品牌結(jié)構(gòu)：品牌金字塔

3）建立品牌精髓（核心利益點(diǎn)）原則

練習(xí)：建立品牌金字塔

案例：農(nóng)夫山泉品牌定位案例

三、品牌戰(zhàn)略實(shí)施

把品牌的DNA如何溶入到文化、流程、管理中，以達(dá)到企業(yè)知行合一，提升企業(yè)一致性品牌形象，獲得客戶(hù)信任。

1. 建立品牌標(biāo)準(zhǔn)

1）品牌標(biāo)準(zhǔn)：如何扮演好角色

a員工標(biāo)準(zhǔn)

b客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)

c流程標(biāo)準(zhǔn)

d財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2）品牌標(biāo)準(zhǔn)自查

練習(xí)：制作品牌計(jì)分卡

案例：星巴克品牌標(biāo)準(zhǔn)

2. 打造品牌故事,

1）什么是品牌故事

2）品牌故事要素

3）品牌故事案例解析

練習(xí)：打造你的品牌故事

案例：西南航空、錘子手機(jī)

3. 管理品牌觸點(diǎn)

1）什么是品牌觸點(diǎn)

2）管理品牌觸點(diǎn)5個(gè)步驟

練習(xí)：分析品牌品牌觸點(diǎn)

案例：如家、移動(dòng)

四、品牌關(guān)系管理

如何讓顧客愛(ài)上你，建立長(zhǎng)期有效的關(guān)系，在數(shù)字化時(shí)代顯的特別重要。

1. 定義理想客戶(hù)

1）為什么要定義理想客戶(hù)

2）理想客戶(hù)6維定位法

2. 利用客戶(hù)心理塑造品牌價(jià)值

1）情感與情結(jié)

2）身份與地位

3）親和力與個(gè)性

4）幻想空間

5）購(gòu)物場(chǎng)景

3. 建立品牌與消費(fèi)者信任關(guān)系

1）建立鏈接5個(gè)策略

2）打動(dòng)芳心5個(gè)方法

3）結(jié)予幸福5個(gè)要素

五、品牌推廣

根據(jù)品牌定位，建立與消費(fèi)的接觸場(chǎng)景，讓每次與消費(fèi)者的接觸都會(huì)疊加品牌價(jià)值，從而從潤(rùn)雨細(xì)無(wú)聲之下在消費(fèi)者心中形成信任。

1. 建立品牌的體驗(yàn)系統(tǒng)：提升品牌的好感度

1）什么是品牌體驗(yàn)系統(tǒng)

2）感官體驗(yàn)

3）情感

4）思考

5）行業(yè)

6）社會(huì)關(guān)系

練習(xí)：定義品牌體驗(yàn)

案例：維多利亞的秘密、因特爾、腦白金、騰訊QQ

2. 品牌口碑營(yíng)銷(xiāo)

1）為什么口碑營(yíng)銷(xiāo)

2）品牌認(rèn)知的五個(gè)由淺入深的量度

3）口碑營(yíng)銷(xiāo)原理

4）如何做口碑營(yíng)銷(xiāo)

5）口碑營(yíng)銷(xiāo)的框架

6）口碑傳播手段

7）口碑傳播的社會(huì)運(yùn)動(dòng)（4個(gè)勢(shì)）

案例：杜雷斯、360

六、數(shù)字化品牌

迎合數(shù)字化時(shí)代的消費(fèi)者特點(diǎn)，把品牌更有效果的植入到消費(fèi)者心中，讓品牌與消費(fèi)水乳交融。

1. 品牌概念重新認(rèn)識(shí)

1）品牌印記到資源鏈接器（品牌平臺(tái)化）

2. 開(kāi)源品牌化

1）品牌從企業(yè)定義到消費(fèi)者定義

2）企業(yè)與顧客共創(chuàng)價(jià)值

3）讓用戶(hù)生產(chǎn)產(chǎn)品

4）消費(fèi)者擁有品牌

5）品牌平臺(tái)化

6）平臺(tái)化4個(gè)特點(diǎn)

7）平臺(tái)品牌與零售平臺(tái)的5個(gè)區(qū)別

案例：韓都依舍

3. 品牌社群化

1）品牌社群3個(gè)價(jià)值

2）品牌社區(qū)的5種策略

案例：邏輯思維

4. 品牌生態(tài)圈

1）生態(tài)圈的4大戰(zhàn)略

案例：小米