管理者的失敗，因素很多，常見的原因，應該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自己認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結果必然遭到失敗……

——管理大師彼得. 德魯克

課程背景：

長久以來，我們一直希望能夠有一套適合中國企業的管理課程、一套適合成人學習模式的管理課程，可是不管是管理觀念最先進的歐洲、美國甚或是日本，所引進的培訓課程，或多或少都會有不服水土的現象產生，而到底適合中國企業的管理培訓課程在哪里？到底適合成人學習的管理課程在哪里呢？我們的課程策劃中心經過了“五年磨一劍”的潛心研究、數百家公司HR培訓經理研精心打造：突破傳統的教學模式，將先進的學導式理念引入到此次培訓課程中，將成人教育做到“知行合一”，依據MTP課程理論為依據，開創了EMTP課程，本課程將理論運用于實踐的工作中去、贏得管理典范依循，有系統的檢視管理盲點，將越來越受到企業的青睞！

——課程策劃組的思考

課程收益：

● 使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，讓學員一窺管理的全貌，一次性建立管理上的概念，掌握應有的知識、技巧，邁向職業化的道路

● 每項內容都透過實際的案例引述，打通思路，引導學員找到解決管理問題的原則；同時，輔助相關影視項目，予以學員討論，加深印象；使管理者在工作上充分發揮管理職能，做好承上啟下的工作，帶動企業整體效能發揮

● 課程系統架構清晰，所有內容前后貫穿，相互輝映，可配合實施，也可獨立實施，絕非單純幾個管理模塊的拼湊；學習后可與學習前明顯比較出在管理知能上的成長，看得出經理人管理素質的提升

課程方式：

1. 采封閉式培訓，集中學習，每次人數40--50人。

2. 上課方式多元化——案例分析、情景再現、影片選擇、活動體驗，讓您全方位融入到培訓的過程中，身心智慧的體驗、團隊管理的融合；

3. 案例貼切于實際工作，講解由淺入深、化難為易，讓您從工作時身邊發生

的事例中學習到管理的精髓；

4. 透過活動啟發，讓您從“做”中了解到自己和團隊的不足以及需要改善注意的地方；與學員共同深入的總結管理要務，絕非做做游戲制造熱鬧氛圍——-船過水無痕。

5. 時間分配原則

課程大綱

第一講：角色認知

1. 個人的角色定位

視頻案例分析

2. 引出兩種角色定位

1）尋找你的目標客戶

3. 組建你的團隊

1）自上而下的管理、自由選擇的執行

4. 引導出團隊的九種角色

5. 清晰團隊角色的責任

6. 團隊發展的五個階段

1）團隊進化論

7. 構建管理層級問題暴露

1）管理金字塔

知識點：主管、經理管理能力的基本功

第二講：管事

1. 管事需要管理那些方面

1）瓶來水往

知識點：目標管理、計劃管理

2. 以及時間管理實施流程

知識點：如何做好任務分工與落實工作

3. 如何開好一個會？

視頻分享

4. 管事的境界

知識點：內外部組織協調的藝術

知識點：內外部流程管理藝術

5. 評估績效工作的實施

第三講：理人

1. 從個人需求與團隊要求上去認識人

1）團隊角色理論回顧

2. 指導人的三種境界與實踐

1）大塞車

3. 馬斯洛需求理論角度詮釋激勵人

1）月球之旅

4. 如何實施強制管

視頻案例分享

5. 如何組織好一個團隊？

1）藍圖再現

6. 研發、指導、激勵、組織的過程，就是團隊工作模型的建立

1）破框

第四講：領導力

1. 領導力模型建立

1）領導的一桿“秤”

2. 領導力平衡藝術訓練

1）降價策略

3. 危機管理、關鍵時刻的風險創新訓練

1）不沉的巨輪

4. 領導力沖突管理訓練、綜合能力訓練

1）蝴蝶的翅膀

5. 如何練就領導的影響力？

視頻分享

6. 紛繁復雜的信息、形色各異的成員

1）阿姆斯特丹情境之旅

知識點：問題分析與解決；領導力就是影響力；中層管理者管理技能