課程背景：

國內首個從職業化的角度深度解析企業員工職業化素養與職業心態的課程，引領新一年企業員工職業化素質提升與陽光心態塑造新的實戰詮釋。已獲得30多個省市逾萬名學員高度評價！受到外資、國營、民營企業在內的300多家企業領導的一致認可！

課程收益——通過學習本課程，您將實現以下轉變：

1. 全面提升員工覺悟，職業性，自動自發性，等積極性

2. 認識到是為自己在工作，為將來工作，為家人工作

3. 認識到職業化的重要性，知道如何體現職業性，完善自己的職業性

4. 知道如何去工作，怎樣去工作

5. 圍繞企業的目標和希望，確立管理工作的價值感

6. 樹立正確的職業意識，規范自己的職業行為舉止，樹立專業形象

7. 適應角色的變化，掌握人際溝通技巧

8. 掌握有效的時間管理工具，提高工作成效、完成組織目標

課程特點：

絕對實戰,以親身經歷的案例進行分析\總結\提煉，實用性、操作性強，并采用現場演練、討論、疑難解答等方式，使學員在思考體驗中掌握課程所提供的方法、技能,思路。

課程大綱

第一講：職責與素養

一、你在為誰工作？

1. 即將解決的問題：

為何總有人認為自己是替別人打工？到底誰應該對自己的工資負責？讓員工認清自己的職業優點！讓員工認識到領導不僅僅是坐在領導椅上的一個人！能否將來有發展關鍵是自己的心智是什么什么層級的！

2. 給出的內容

1）你是誰?你是你自己的領導

2）看誰損失的多

3）準備被誰主宰?

4）分清‘頭銜領導’和‘內在領導’

5）優秀的員工，領導和普通員工的區別

6）在工作中實現自己的價值

7）今天工作不努力，明天努力找工作

二、到底你應該怎樣工作

1. 即將解決的問題：

讓員工認識到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒有成長！讓員工認識到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長自己比錢更重要！

2. 給出的內容

1）工作是什么?

2）我為薪水工作，更為價值工作

3）行行出狀元！天下無做不好的行業，只有做不好的人

4）工作是人類的天職

5）把職業視作生命的一部分

6）別把眼睛盯在錢上，培養能力更重要

7）要想讓事情變好之前先要自己變好

三、認識和理解領導

1. 即將解決的問題：

讓員工認識到領導是什么？扭轉員工同領導之間的對立關系！從內心讓員工認識到什么才是真正的領導！領導是什么？領導是一種精神！領導是一種素養！領導是一種責任！領導是一種“道”

2. 給出的內容

1）領導也在為我們工作,

2）領導是讓員工贏利的顧客

3）領導這樣想，一定有他的道理

4）與企業共命運、不要頻繁地跳槽

5）體諒領導，未來才能做好老析

6）領導是我們工作導師

7）領導和員工不是對立，而是合作

8）幫助領導成功，你也會獲得成功

9）學會與領導“換位思考”給老析多一些理解和支持

四、如何面對競爭對手

1. 即將解決的問題：

為何很多員工的不敢于競爭？不善于競爭？競爭是自然界和人類社會的普遍現象，人類本身就是自然界優勝劣汰的產物。人們通過競爭可以提高工作效率，精力會更加充沛，所以，競爭對我們的工作和學習還是有益的。我們應該破除這些陳腐觀念，樹立雄心壯志，勇敢地參與競爭，在競爭中成長。

2. 給出的內容

1）要看到競爭的有利面

2）要敢于競爭

3）要采取正確地競爭方式

4）不要害怕失敗

5）競爭推動發展

6）要妥善地處理好競爭與合作的關系

7）如何面對在競爭中多遭受的挫折和失敗

五、忠誠企業

1. 即將解決的問題：

為何員工的忠誠度不高？員工的忠誠度不高對員工的害處！為何員工要忠誠，忠誠與執行的關系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責。

2. 給出的內容

1）忠誠是一種職業生存基礎

2）盡職盡責是最大的忠誠

3）忠誠的最大受益人——自己

4）忠誠是最好的品牌

5）忠誠勝于能力

6）忠誠是一種義務

第二講：自動自發的職業心態

一、如何看待工作中的問題、困難、挫折

1. 即將解決的問題：

讓員工認識到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉消極被動的情緒狀態！從根本上扭轉怕苦怕難！弱不驚風的觀念和性格！

2. 給出的內容

1）問題是自己能力要提升的信號

2）困難是雕刻機

3）一切“災難”都為最好的安排做準備

4）挫折是你必須攻克的成長難關否則反復出現

二、如何看待工作中的機會和人生中的機會

1. 即將解決的問題：

讓員工認識到何謂機會！機會怎么來的？為何有人總是抱怨命運不公？為何總有人抱怨沒有機會？為何總有人說我都準備好多年了！為何機會總不降臨呢？

2. 出的內容

1）機會來自準備及智慧——發現機

2）機會來自優異的表現——爭取機會

3）機會來自責任和勇氣——創造機會

三、如何看待付出，及應該如何付出

1. 即將解決的問題：

為何付出還沒回報？為何付出很多了但也沒見回報？為何回報那么慢呢？回報為何不通過錢來實現呢？為何社會上有很多好人無好報呢！為何明知某些事有損企業利益但卻視而不見！何謂公平！有無公平可言？為何總有些員工感覺自己不公平？為何員工容易抱怨不平？如何讓員工感覺公平？

2. 給出的內容

1）在付出服務中成長的心態！

2）成敗都是必然——一切都是因果

3）非凡的付出必有非凡的回報

4）錢是什么?

5）能力/付出和收入成正比

6）不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入

7）短視讓你覺得不公平不公正

8）孔中看天讓你覺得不公平不公正

9）上帝永遠是公平的

10）宇宙遵循因果法則

11）順應自然法則,社會法則,宇宙法則

四、愛崗敬業、凡事負責任

1. 即將解決的問題：

為何員工的責任心不強？如何提高員工的責任意識！如何讓員工有一種主人翁的責任意識和執行意識員工的執行意識怎樣建立

2. 給出的內容

1）敬業

2）敬業的標準做了一個量化

3）敬業的表現:

4）不敬業的表現

5）讓敬業變成工作的習慣

6）自覺自愿，而不是刻意去做

7）干一行愛一行并能成一行的員工

8）負責任——是承擔更大責任的最重要考量

9）一盎司的責任感勝過一磅的智慧

10）負責任是最基本的職業操守

11）不負責任的代價

12）放棄了責任就等于放棄成長