課程背景：

日常工作中，作為一個(gè)職場(chǎng)人常常需要進(jìn)行工作匯報(bào)。每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件重要事情完成后，或者一個(gè)工作周期（月度/年度）過(guò)去之后，通常需要進(jìn)行工作總結(jié)和匯報(bào)。做好工作匯報(bào)是職場(chǎng)一項(xiàng)必備而且性價(jià)比很高的技能。常言道，“做得好，不如匯報(bào)得好”。工作匯報(bào)做得好，可以為你的工作增光添彩，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象。

但是在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，很多職場(chǎng)人士在工作匯報(bào)和呈現(xiàn)時(shí)總會(huì)存在一些困惑：

● 前期準(zhǔn)備不足，不知從何下手

● 匯報(bào)時(shí)情緒緊張，丟三落四

● 匯報(bào)內(nèi)容豐富，邏輯不清、迷失重點(diǎn)

● 匯報(bào)PPT的制作呈現(xiàn)，如何實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔美觀、重點(diǎn)突出

● 匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)提問(wèn)和意外情況，手忙腳亂，不知如何應(yīng)對(duì)

本課程從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)、從企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景出發(fā)，圍繞著企業(yè)員工工作匯報(bào)過(guò)程中遇到問(wèn)題，結(jié)合老師多年項(xiàng)目管理、匯報(bào)經(jīng)驗(yàn)、授課經(jīng)驗(yàn)，提供了大量簡(jiǎn)單易用的方法、工具，旨在助力企業(yè)內(nèi)部員工高效完成工作匯報(bào)及匯報(bào)文件的撰寫(xiě)，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)，緊扣工作側(cè)重點(diǎn)，凸顯個(gè)人閃光點(diǎn)。

課程收益：

● 了解工作匯報(bào)的特點(diǎn)和常犯錯(cuò)誤

● 掌握一套常用的工作匯報(bào)邏輯

● 學(xué)會(huì)選擇恰當(dāng)?shù)膱D表呈現(xiàn)不同關(guān)系的數(shù)據(jù)

● 呈現(xiàn)信息時(shí)能夠運(yùn)用匹配的圖形

● 制作出邏輯清晰、重點(diǎn)突出的匯報(bào)PPT

● 獲得一系列匯報(bào)所用工具模板

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：各級(jí)管理者、項(xiàng)目經(jīng)理；具有數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)等職責(zé)的人員

課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

導(dǎo)入篇-工作匯報(bào)的重要性

案例導(dǎo)入：混職場(chǎng)，“孺子牛”不如“望天猴”

小組討論：匯報(bào)的過(guò)程中，你遇到過(guò)哪些問(wèn)題？

一、不成功的匯報(bào)最常見(jiàn)的三類(lèi)問(wèn)題

1. 目標(biāo)不清

2. 結(jié)構(gòu)混亂

3. 展示不力

二、工作匯報(bào)及呈現(xiàn)的核心流程

1. 明確呈現(xiàn)什么——邏輯構(gòu)建

2. 明確如何呈現(xiàn)——PPT制作呈現(xiàn)

3. 明確如何演繹——呈現(xiàn)互動(dòng)技巧

第二講：準(zhǔn)備工作篇-讓你的匯報(bào)事半功倍

導(dǎo)入：克服緊張情緒

一、匯報(bào)基本原則

1. 有的放矢

2. 周言完整

3. 擲地有聲

4. 言之有據(jù)

二、匯報(bào)場(chǎng)景分析

1. 評(píng)論導(dǎo)向

2. 研討導(dǎo)向

3. 認(rèn)可導(dǎo)向

4. 知識(shí)導(dǎo)向

三、匯報(bào)聽(tīng)眾分析

視頻導(dǎo)入：老板/上級(jí)到底想聽(tīng)什么樣的匯報(bào)？

1. 揭秘上級(jí)

2. 應(yīng)對(duì)原則

3. 匯報(bào)重點(diǎn)

案例：匯報(bào)PPT體現(xiàn)工作重點(diǎn)

四、匯報(bào)分析表

1. 匯報(bào)目的

2. 匯報(bào)角色

3. 匯報(bào)內(nèi)容

4. 匯報(bào)形式

五、匯報(bào)中的一些注意事項(xiàng)

視頻導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)為什么發(fā)火？

1. 越級(jí)匯報(bào)的3類(lèi)清單

2. 匯報(bào)中的5個(gè)常犯錯(cuò)誤

工具：匯報(bào)分析表

案例：某項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)分析表（舉例）

第三講：邏輯構(gòu)建篇-讓你的匯報(bào)結(jié)構(gòu)清晰

游戲?qū)耄夯鹦菙?shù)字記憶考驗(yàn)

一、金字塔原理

活動(dòng)：匯報(bào)模擬練習(xí)

1. 結(jié)論先行

2. 上下對(duì)應(yīng)

3. 分類(lèi)清楚

4. 排序邏輯

1）時(shí)間順序

2）結(jié)構(gòu)順序

3）重要性順序

實(shí)踐練習(xí)：匯報(bào)結(jié)構(gòu)存在什么問(wèn)題？

二、工作匯報(bào)中的邏輯構(gòu)建

1. 常見(jiàn)的工作匯報(bào)邏輯

1）問(wèn)題解決方案匯報(bào)

2）規(guī)劃型項(xiàng)目匯報(bào)

3）實(shí)施型項(xiàng)目匯報(bào)

4）項(xiàng)目總結(jié)型匯報(bào)

5）產(chǎn)品/商業(yè)計(jì)劃邏輯框架

2. 提高論據(jù)說(shuō)服力

1）講故事

2）打比方

3）舉例子

3. 口頭匯報(bào)常見(jiàn)模板及問(wèn)題

練習(xí)：電梯匯報(bào)演講

三、匯報(bào)材料（PPT）中的邏輯構(gòu)建

1. 邏輯構(gòu)建的工具——標(biāo)題欄的作用

2. 邏輯構(gòu)建的方法——標(biāo)題欄的撰寫(xiě)要求

范例分析：XX項(xiàng)目匯報(bào)PPT中的匯報(bào)重點(diǎn)分析

練習(xí)：邏輯構(gòu)建的實(shí)踐練習(xí)

第四講：PPT設(shè)計(jì)篇-讓你的匯報(bào)專(zhuān)業(yè)有力

導(dǎo)入1：匯報(bào)中，PPT起到的重要作用

導(dǎo)入2：PPT制作基本原則

1. 優(yōu)秀的PPT長(zhǎng)什么樣？

2. PPT的三大要素

一、結(jié)構(gòu)化解析-123方法論

案例導(dǎo)入：A集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)

1. 1個(gè)原則：TOP DOWN

2. 2個(gè)法寶：拆解和組合

3. 3種關(guān)系：遞進(jìn)、并列、包含

二、形象化表達(dá)-圖表的使用

練習(xí)：4種表達(dá)方式對(duì)比

1. 圖表的作用

2. 數(shù)據(jù)圖表的繪制流程

案例導(dǎo)入：看匯報(bào)來(lái)找茬

1）決定信息內(nèi)容：3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

a不同圖表表達(dá)的意思不盡相同

b注意力不同，表達(dá)的信息也不相同

c標(biāo)題要體現(xiàn)你想表達(dá)的關(guān)鍵信息

2）確定相對(duì)關(guān)系

a成分相對(duì)關(guān)系

b項(xiàng)目相對(duì)關(guān)系

c時(shí)間序列關(guān)系

d頻率分布關(guān)系

e相關(guān)性關(guān)系

3）選擇圖表形式

討論：你所知道的數(shù)據(jù)圖表都有哪些基本表達(dá)形式？

a成分比例相對(duì)關(guān)系

b項(xiàng)目個(gè)體相對(duì)關(guān)系

c時(shí)間序列相對(duì)關(guān)系

d頻率分布相對(duì)關(guān)系

e相關(guān)影響相對(duì)關(guān)系

三、高效化繪制-善用工具

1. 頁(yè)面排版的基本原則

2. 頁(yè)面排版的四大利器

1）對(duì)齊

2）組合

3）窗格

4）參考線

3. 重點(diǎn)頁(yè)面設(shè)計(jì)

工具1：各種類(lèi)型匯報(bào)PPT模板

工具2：匯報(bào)PPT邏輯關(guān)系圖表

練習(xí)：將本組匯報(bào)PPT內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)繪圖

第五講：匯報(bào)演繹篇-輕松駕馭匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)

一、基本呈現(xiàn)技巧

1. 外塑形象五要素

1）衣著儀表

2）姿態(tài)動(dòng)作

3）眼神交流

4）手勢(shì)要點(diǎn)

5）聲音語(yǔ)言的控制運(yùn)用

2. 圖表呈現(xiàn)的TTT

3. 道具設(shè)備的有效使用

1）麥克風(fēng)的使用方法

2）PPT的使用技巧

3）激光筆的使用要點(diǎn)

4）投影儀的使用要點(diǎn)

二、互動(dòng)反饋技巧

案例：領(lǐng)導(dǎo)為什么這么問(wèn)？

1. 信息反饋技巧

1）進(jìn)一步澄清問(wèn)題

2）認(rèn)可對(duì)方觀點(diǎn)

3）補(bǔ)充更多信息

2. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的步驟方法

1）情緒認(rèn)同

2）肯定思路

3）確認(rèn)要點(diǎn)

4）巧妙說(shuō)出想法

綜合練習(xí)：小組匯報(bào)演練實(shí)踐

課程回顧：

1. 思維導(dǎo)圖回顧課程要點(diǎn)

2. 制定實(shí)踐計(jì)劃

3. 分享與結(jié)語(yǔ)