屠振宇

金融行業營銷管理專家：屠振宇

【專家簡介】：

?  銀行、保險、高校、知名企業特邀培訓專家，上千場授課經驗；

?  工行、建行、中行、農行、交行、郵儲總行及省、地市分行特約咨詢培訓專家導師

?  招商、中信、興業、浦發、廣發、光大總行及分行特邀培訓講師

?  人大、上交大、復旦、上財經、南開、浙大、廈大、西安交大等知名高校特聘專家講師

?  上海浦東高新企業發展協會人力資源特約顧問

?  20年世界500強跨國企業營銷、運營管理、銀行培訓及人才培養實戰經驗；

?  上百家金融機構、商業銀行總行及分支機構的培訓項目咨詢及授課經歷、課程滿意度與返聘率的優異成效、專精特新的培訓品質保證；

?  美國培訓與發展協會ATD資深會員；

?  英國倫敦大學國際工商管理碩士；

?  澳大利亞國立南澳大學企業管理學士；

【專業背景】：

?  曾任交通銀行總部培訓項目負責人

?  曾任美國500 強企業中國區首席代表

?  曾任某生物科技有限公司董事總經理　

?  曾任中美合資集團控股公司營運副總經理

【主講課程】：

?  金融營銷類：

《金融生態 智創經營-打造網點新金融全景生態圈》 

《數字化轉型下零售銀行市場營銷與客戶關系管理》 

《互聯時代零售銀行場景營銷策略與落地執行》

《打造商業銀行金牌客戶經理系列課程》

《對公業務商務談判與營銷能力提升》

《營銷心理學與高效客戶溝通技巧》

?  金融管理類：

《數字時代商業銀行網點核心競爭力打造-精細化管理與產能升級》 

《商業銀行信用卡營銷團隊管理》

《高效團隊建設與職業賦能-卓越管理者的教練輔導技術》

《可重塑的驅動力-卓越銀行中層管理者的必修課》

《商業銀行青年干部成長賦能之向上管理-執行、領悟、匯報》

《商業銀行新生代員工職業賦能》

?  TTT類：

《商業銀行內訓師TTT訓練營》

《溝通影響力與高效呈現表達技巧》

【授課風格】：

?  實戰務實：

具有廣博的知識面、資深的專業背景及豐富的實踐經驗，在教學過程中善于引入大量實戰案例以加深學員對知識的理解和運用。

?  交互體驗：

多元化、國際化的工作背景和留學經歷使屠老師的授課形式多元互動，授課風格風趣活潑，學員積極愉悅的心情也可促進學員的專注力、領悟力、及學習成效。

?  需求導向：

注重親歷親為的課前調研與課后跟蹤指導，使學員更樂于學以致用，促使員工和團隊全面成長，達到企業與員工的雙贏效益。

【服務過的客戶但不僅限于】：

?  國有大型股份制商業銀行

中國銀行（總行、上海分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖北省分行、安徽省分行、四川省分行、河北省分行、廣西省分行、蘇州、揚州、宿遷、無錫、南京、滁州、大同、西寧、貴州、宣城、溫州、太原、麗水、南京、成都、天津、石家莊、洛陽、延安、長治、蛇口、寶山、泰安、呼和浩特、內蒙古）；

農業銀行（總行輪訓項目（多期）、上海分行、浙江省分行、江蘇省分行、湖北省分行、安徽省分行、深圳、廣州、鄭州、濟南、南寧、臺州、金華、南充、順德、義烏、川沙、濟寧、吉安、麗水、都勻分支行）；

建設銀行（總行、上海分行、浙江省分行、江蘇省分行、安徽省分行、河南省分行、廣西省分行、廣州、深圳、西安、常州、昆山、張家港、川沙、阜陽、南通、柳州、滄州、南寧、黃山、青島、紹興、張家界、港城分支行，及中德住房儲蓄銀行）;

工商銀行（總行、上海分行、浙江省分行、安徽省分行、江蘇省分行、北京、蘇州、杭州、西安、桐廬、鄭州、麗水、寶山、玉林分支行）;

交通銀行（總行、上海分行、浙江省分行、江蘇省分行、甘肅省分行、溫州、太原、珠海、安慶、佛山、呼和浩特分支行）;

郵政郵儲銀行（中國郵政儲蓄銀行總行輪訓項目（多期）、郵儲銀行上海分行、浙江省分行、江蘇省分行、安徽省分行、四川省分行、河北省分行、廣西省分行、湖北省分行、北京、青島、石家莊、鄭州、淮安、阜寧、銅陵、沈陽、寶雞、長春、揚州、嘉興、肇慶、莆田、烏魯木齊分支行、中國郵政及中郵保險-上海、廣州、深圳、武漢、蘇州、太原、南通、六安、舟山、南寧、贛州）。

?  全國性股份制商業銀行

招商銀行（總行、上海分行、深圳分行、廣州分行、杭州分行、大連分行、濟南分行、鄭州分行、太原分行）；

浦發銀行（總行、信用卡中心總部、上海分行、廣州分行、河南分行、昆明分行、長沙分行、合肥分行、西安分行、青島分行、鄭州分行、蘭州分行、西寧分行、銀川分行）

中信銀行（總行、信用卡中信總部、浙江省分行、上海分行、深圳分行、廣州分行、東莞分行、杭州分行、寧波分行）

興業銀行（總行、上海分行、杭州分行、廈門分行、合肥分行、南通分行、寧德分行）；

廣發銀行總行、光大銀行（總行、上海分行、南昌分行）

華夏銀行（杭州分行、南京分行、溫州分行、合肥分行）

恒豐銀行、浙商銀行、平安銀行。

?  城市商業銀行：

徽商銀行、上海銀行、江蘇銀行、南京銀行、寧波銀行、北京銀行、天津銀行、杭州銀行、廈門銀行、廈門國際銀行、泰隆銀行、民泰銀行、臺州銀行、紹興銀行、蘇州銀行、溫州銀行、長沙銀行、華融湘江銀行、中原銀行、鄭州銀行、湖北銀行、漢口銀行、濰坊銀行、海南銀行、廣州銀行、東莞銀行、長城華西銀行、平頂山銀行、貴州銀行、河北銀行、甘肅銀行、昆侖銀行、錦州銀行、烏魯木齊銀行、北部灣銀行、桂林銀行。

?  農村商業銀行

上海農商行、張家港農商行、合肥科技農商行、昆山農商行、深圳農商行、廣州農商行、東莞農商行、重慶農商行、江南農商行、常熟農商行、臺州聯社、杭州農信、江蘇省聯社、義烏農商行、浙江嵊州農商行、上虞農商銀行、湘潭湘鄉農商行、四川廣安農信聯社、張掖農商行、中牟農商行、柳州市鹿寨縣農信、遷安襄隆村鎮銀行、福田銀座村鎮銀行、順德農商行、武義農商行、惠安農信、青島農商行、山西農信、海門農商行，衢州農商行

?  外資銀行

三菱銀行、三井住友銀行、瑞穗銀行、東亞銀行、匯豐銀行、恒生銀行、南洋商業銀行

?  金融機構、證券、三方

上海交易所、中國信托、中債金融估算中心、中信證券、中銀基金、中國人壽、泰康人壽、生命人壽、百年人壽、富德人壽，東吳人壽、光大保險

?  合作院校

北京人民大學、上海交通大學、上海復旦大學、上海財經大學、上海國家會計學院、南開大學、浙江大學、廈門大學、西安交通大學

?  其他企業客戶：

上海建工集團（一、四、七、八建）、陜西建工、燃氣集團、中國船舶、上海電氣集團、中國電信、中國移動、中國聯通、國家電網、中國煙草、中國東方航空集團、中國葛洲壩集團、上海諾基亞貝爾、上藥集團、國藥集團、廣汽集團、上汽集團、劍南春集團、魅力惠、松下集團、本田研究院、法國圣戈班集團、德國亞迪斯集團、旺旺食品集團、利豐集團玩具反斗城、泛亞乳業集團、申通集團、豫園集團、益民集團、大丸百貨、恒隆集團、綠地集團、廣州富力地產、天津泰達集團、航天信息、正大集團、上海醫谷、上海城投、江蘇城投、大華會計、上海實業集團、華普電纜、北廣傳媒、維爾利集團

課程名稱：《互聯時代零售銀行數字化轉型與新營銷策略》

主講：屠振宇老師 6課時

課程收益：

1. 分析金融科技環境下，客戶消費習慣與不同場景化金融模式需求的變化趨勢。傳授以客戶需求為突破點，打破同質化競爭的一手經驗，分享產品創造性整合創新的營銷案例；

2. 探討多渠道營銷渠道的拓展思路與方法，分析營銷的經典案例，總結跨平臺渠道的合作模式與盈利手段；

3. 以數字化轉型下零售業務營銷思路，聚焦客戶需求中的痛點，講解針對客戶體驗營銷的銀行業務成長之路徑。

課程對象：網點負責人、客戶經理及一線營銷骨干人員。

課程大綱：

一、新零售銀行業務場景化營銷的變革

1. 什么是數字化轉型下的場景化營銷

2. 支撐銀行數字化場景的核心要素

?  場景化網點轉型：從“自娛自樂”到“場景聚合” ，建立場景化的基層網點營銷策略

?  開放式銀行：開放式策略與平臺模式

?  銀行獲客：從蜻蜓點水式的營銷活動轉變為依靠場景獲客

?  銀行經營：圍繞客群形成經營場景，做深做透金融服務

3. 構建場景的實踐方法

?  玩終端－消費場景：流量、信息、宣傳促銷、客戶轉化

?  玩算法－數據賦能：云平臺、迭代、客戶畫像、策略精準

?  玩社群－社群營銷：會員、積分、線上線下

?  消費場景＋數據賦能＋社群營銷

4. 全維度分場景分析：不同客群的場景營銷設計思路

二、數字化場景下的零售業務經營策略

1. 客戶全生命周期管理模式下的營銷策略

2. 新技術下零售金融業務經營流程

?  獲客引流 - 線上/下活動

?  體驗升級 – 高頻場景/產品綁定

?  客群突破 – 分客群場景精準營銷/公私雙向聯動

?  持續維護 - 資產配置與權益/非金融服務

3. 零售業務產能提升關鍵因素

?  基于O/D系統的數據化精準營銷   

?  數字化精準營銷高效執行落地

小組討論：金融產品的場景化整合

案例分享：分場景客群化營銷策略案例1-5

三、數字化背景下網點經營管理升級

1. 網點經營管理策略-數字賦能

?  打造網點綜合運營中心 – 金融交易、銷售與品牌體驗為一體

?  數字管戶、存量深耕

?  公私雙向聯動

2. 網點存量客戶精細化管理

?  分戶管戶執行到位

?  完全交叉深度營銷

?  高頻活動精準維護

?  高效轉化價值提升

  3. 網點管理人員的管理領導力賦能

?  內驅力

?  影響力

?  領導力