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銀行服務窗口高效服務禮儀
真正做到“以客戶為中心”，服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
2022-12-26 10:07
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

醫(yī)院服務禮儀
內(nèi)外兼修,與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,簡單、易學、實用。突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣。
2022-12-26 10:06
主講老師：馬梓溪課時安排：1天，6小時/天

面議

國際商務禮儀及形象塑造
俗話說：有禮走遍天下，無禮寸步難行。許多業(yè)務開展不順和莫名被身邊人拒絕疏遠，都敗在不知禮、不懂禮之處，《國際商務禮儀及形象塑造》幫您解決以上難題
2022-12-26 10:05
主講老師：馬梓溪課時安排：1-2天，6小時/天

面議

餐飲行業(yè)服務禮儀
加強對餐飲規(guī)范化，個性化服務的基本內(nèi)容和程序增加服務的熟練程度，減少服務中的差錯增加服務的便捷性，提高員工招待客人的工作效率減少員工服務中的不確定性，豐富服務知識
2022-12-26 10:03
主講老師：馬梓溪課時安排：1天，6小時/天

面議

國際商務禮儀
許老師通過多年研究，從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原理、如何由內(nèi)而外的優(yōu)雅有禮、男士商務形象禮儀，女士商務形象禮儀、中餐西餐禮儀、商務接待禮儀等，開發(fā)了一套適用于職場人士商務禮儀的訓練工具，全面引領(lǐng)職場人士在商務活動中，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，在商務活動中展現(xiàn)自己的魅力。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破職場人士商務禮儀業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:57
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的職場魅力-職場商務禮儀提升
許老師10多年專注研究服務型企業(yè)的員工成長，對此有深切的感受——沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？中國服務型企業(yè)既不能照搬西方企業(yè)員工培養(yǎng)模式，也不適合模仿國際化星級服務企業(yè)模式，急需一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。
2022-12-23 14:54
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的商業(yè)氣場-銷售禮儀提升
第一印象的好壞，直接影響著業(yè)務商談成功的概率，影響企業(yè)效益。許老師通過多年研究，從銷售形象、銷售儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、銷售溝通等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于銷售人員禮儀的訓練工具，全面引領(lǐng)銷售人員在不同場合、不同情境下，做的得體，看上去舒服，溝通中有足夠的分量，從而正確看待銷售這個工作，在接人待物中展現(xiàn)自己的魅力。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:52
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造你的企業(yè)中間力量-中高層管理職場禮儀提升
這些看似很小的問題，直接影響著企業(yè)形象、企業(yè)文化氛圍、影響著管理者的管理能力，直接影響企業(yè)效益。許老師10多年專注研究服務型企業(yè)的員工成長，對此有深切的感受——沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？許老師開創(chuàng)一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:51
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造企業(yè)新力量-新員工入職培訓禮儀提升
沒有不需要提升員工職業(yè)素養(yǎng)的企業(yè)，但怎么解決？許老師開創(chuàng)一套簡潔的、有效的、容易理解、容易落地、員工職業(yè)素養(yǎng)提升工具。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破銷售人員職業(yè)瓶頸、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:49
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5E打造窗口國際商務禮儀-國際商務禮儀提升
許老師通過多年研究，從商務形象、商務儀態(tài)、客戶交往、職業(yè)道德、業(yè)務溝通等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于窗口服務人員禮儀的訓練工具，全面引領(lǐng)窗口服務人員在窗口服務時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而而正確看待窗口服務這個工作，在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破窗口服務人員職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:47
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)綜合體高端企業(yè)極致服務-服務禮儀提升
許老師通過多年研究，從服務認知、服務行為、服務預判、客訴處理、服務禁忌等5個禮儀方面，開發(fā)了一套適用于服務型企業(yè)服務人士禮儀的訓練工具，全面引領(lǐng)服務行業(yè)服務人士在工作時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而正確看待服務行業(yè)服務這個工作，在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破服務人士職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:41
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

5S打造高端企業(yè)極致服務-服務素養(yǎng)提升
許老師通過多年研究，從服務認知、服務行為、服務預判、客訴處理、服務禁忌等5個方面，開發(fā)了一套適用于服務型企業(yè)服務人士禮儀的訓練工具，全面引領(lǐng)服務行業(yè)服務人士在工作時，做的得體，看上去舒服，溝通順暢，進而正確看待服務行業(yè)服務這個工作，在工作中展現(xiàn)自己的魅力。同時課程中穿插結(jié)合企業(yè)大量實際情況的訓練案例，解決真問題。并已在多家企業(yè)指導落地，幫助突破服務人士職業(yè)瓶頸、加速國際化、提升企業(yè)業(yè)績，效果明顯。
2022-12-23 14:39
主講老師：許美喬課時安排：2天，6小時/天

面議

國家政務工作人員必知禮儀-政務禮儀
隨著社會的變革與發(fā)展，政府服務需要不斷完善和進步，政務禮儀越來越成為國家機關(guān)對外服務窗口的輔助技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧，維護機關(guān)單位的形象，提高服務的質(zhì)量與好評度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進行。
2022-12-23 14:32
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

面議

社會的先行示范者-公務員禮儀
公務員是國家政令的制定者和執(zhí)行者，是國家聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，代表國家和各級政府履行行政職能。學習掌握公務員禮儀不但有助提高公務員綜合素質(zhì)，規(guī)范職業(yè)行為，樹立公務員在公眾中的美好形象，贏得公眾信任和支持，同時對轉(zhuǎn)變行政作風，促進機關(guān)效能建設，構(gòu)建和諧社會起到積極作用。
2022-12-23 14:30
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

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職場麗人行-職場女性形象塑造與商務禮儀
職場上，女性形象往往比男性形象更要吸引人關(guān)注。不僅僅是單源于對女性美的追求，同時也是女性自信，尊嚴與能力的體現(xiàn)！引領(lǐng)女性對自己的言行有更高的要求，喚起內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，不僅能幫助女性踏實地活在當下，也帶給企業(yè)良好的品牌形象和更有品質(zhì)的工作效率。
2022-12-23 14:28
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

面議

商務禮儀-職場必備的形象禮儀素養(yǎng)
良好的形象素養(yǎng)會散發(fā)出強烈的吸引力和感染力，通過形象穿著，微笑，目光接觸，一舉一動，都能散發(fā)見證一個人良好的工作生活狀態(tài)，會要人更加信賴，欣賞。無論是對于樹立企業(yè)形象，增加經(jīng)濟效益，還是提升個人生存能力，都有著非常重要的作用，它是實力均衡下制勝的法寶。
2022-12-23 14:26
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

面議

魅力女性-職業(yè)妝“微整形”化妝技巧
2022-12-23 14:25
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

面議

領(lǐng)袖魅力-企業(yè)領(lǐng)導者的形象塑造與禮儀素養(yǎng)

領(lǐng)袖魅力-企業(yè)領(lǐng)導者的形象塑造與禮儀素養(yǎng)
領(lǐng)導者是社會事業(yè)的帶領(lǐng)者，指導者，是精英群體，是管理社會以及各項事業(yè)的骨干力量。一言一行，一舉一動非常直觀地顯示著他的個人修養(yǎng)，真實地展現(xiàn)他所在組織的真實面貌。因此領(lǐng)導者的形象禮儀素養(yǎng)需要內(nèi)外相長，表里相濟，才更有感染力，影響力。
2022-12-23 14:23
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

面議

高端形象管理-高管商務禮儀與形象塑造
2022-12-23 14:22
主講老師：子婳課時安排：2天，6小時/天

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職場商務禮儀培訓-商務禮儀打造，贏得客戶好感
真正純正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，無論是對個人還是公司而言，到最后成為我們互相促進的搭檔，再成為多次重復合作的伙伴，達成合作共贏，首先就要培養(yǎng)值得他人信任的能力。21世紀都是競爭激烈的商業(yè)世紀，我們靠什么來競爭？有一種東西看起來似有似無，時隱時現(xiàn)。
2022-12-23 14:12
主講老師：陳俐君課時安排：1-2天，6小時/天

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