【課程收獲】

領導者是社會事業的帶領者，指導者，是精英群體，是管理社會以及各項事業的骨干力量。一言一行，一舉一動非常直觀地顯示著他的個人修養，真實地展現他所在組織的真實面貌。因此領導者的形象禮儀素養需要內外相長，表里相濟，才更有感染力，影響力。

1.掌握形象塑造必備因素，打破傳統“黑藍灰”形象

2.掌握各種重要政務商務場合的身份轉換及形象定位

3.掌握領導不同風格形態下的“坐，立，行”等肢體素養。

4.掌握不同內外部環境“言談舉止”交往魅力及東西方社交，餐飲文化

5.樹立個人IP，擁有領導“氣場”，凝聚領導力

【課程亮點】

老師資深各種政務商務場合，高級別新聞發布會，解決不同圈層商務社交需要的形象塑造及品質內涵

內容豐富靈活，實操互動，直觀展現，

案例分析＋問題反問，產生心理震動及思考

知識理論簡單化，核心化，落地實用

TPO情景互動 ，加強學習效果

【授課時間】 標準版2天   

【授課對象】  央企，國企，民企。外企，中層以上管理者 創業者

【課程大綱】

開篇：了解領導“形象素養”概念。

1什么是領導形象素養？領導形象素養的獨特性是什么？

2領導形象有哪些構成？

3具備領導“形象素養”的意義價值

第一部分：外樹（塑） 雙重形象

一：領導者的形象四定位

1.   做好定位，是樹立個人IP的基礎

2.   如何做好“四個”形象定位

二 領導者大方睿智的“形象”魅力

1.塑造良好形象是基礎

l  領導者的儀容自照

l  了解領導者最適合的色彩知識及搭配，并學會色彩識人

l  形體特征＋服飾廓形特征，定位獨屬著裝風格

l  成也“配飾”，敗也“配飾”---領導者的“禁忌”

授課方式：理論＋精美圖片＋案例畫面分析解讀

2.   “形象魅力”助長個人影響力

l  學會選擇凸顯品德與人格魅力的服飾

l  各種場合活動，如何形象轉換，展現最佳領導形象力 ，

l  樹立個人”標志“形象，加強帶領力

解讀“紅衣效應”，深刻理解學習內容

第二部分 內強素質

一 領導者必備的“舉止魅力”

1.領導者“站，坐，行”需要的姿態風范

2.“態勢語”，領導者決不可忽視

3. 領導者的目光更需要“凝聚”

3 “手勢”禮儀，要領導更有親和力

二 領導者的“談吐”魅力

1.   運用好溝通四要素，現實與網絡無障礙

2.   發揮“態勢語”，領導必備的“情商”

3.   愚者善言，智者善聽，一定要學會傾聽

4.   領導者的語言要與形象結合

5.   如何發揮領導的“語言魅力”

實例解讀，互動探討。

三：領導者必須要懂的“餐飲”禮儀

1.   美味佳肴，才是識人“江湖”

2.   商務宴請，座位定身份

3.   點菜，暴露你的人際圈層

4.   商務宴會要遵循哪些禮儀

 自助餐禮儀   中餐酒會禮儀   西餐酒會禮儀  下午茶禮儀

4 笨人吃飯，高人吃“局”

5.   永不過時的“有品者高，有金者貴”的餐桌素養

第三部分處世為人的修養力

一“迎來送往”，彰顯胸襟情懷

1.   領導者必需要懂的迎賓禮儀

2.   領導者必須要懂得的待客禮儀

3.   領導者必須要懂得的“禮品饋贈”禮儀

授課方式：精美ppt＋實景演繹＋互動

二 懂得會務簽字禮儀，要領導更權威

1.   主持人發言人具備什么樣的禮儀形象

2.   傾聽者，嘉賓者具備的禮儀形象

3.   懂得簽字流程，盡顯“龍飛鳳舞”

4.   “剪彩”有儀式，“開彩”更輝煌

5.   注意個人“角色”，方可盡善盡美

三：職場管理匯報，盡顯精干才華

1.   智者善于選擇匯報的時間

2.   匯報的形象是態度的體現

3.   對上匯報與對下匯報的禮儀事項

四 特殊場合下下領導必備禮儀

1.   領導者要懂得簡單涉外禮儀及注意事項

2.   領導應對媒體時具備的禮儀素養

3.   領導應對公共危機時具備的禮儀素養

案例分析＋TPO講解互動，輕松掌握要領。

尾聲：知識回顧總結，互動答疑

      TPO情景演繹考核  

【溫馨提示】

l  以上內容為也可做為《政務禮儀》課程內容，可根據培訓團體的不同及身份級別不同，靈活為內容進行刪減或增加。

l  以上課程內容也可根據培訓要求進行男女分版