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- 存量客戶盤活策略與新客開發(fā)技巧
- 存量客戶盤活策略主要包括建立客戶檔案、挖掘客戶信息、精細化運營客戶資源、高效跟進與維護等步驟。通過系統(tǒng)化管理和深度分析，了解客戶需求和潛在價值，制定個性化的跟進計劃，提升客戶滿意度和忠誠度。
新客開發(fā)技巧則注重于市場調研、明確目標客戶群體、建立有效溝通渠道、提供優(yōu)質產品和服務、建立良好口碑等方面。通過精準定位、多渠道營銷和持續(xù)優(yōu)化，吸引潛在客戶并建立長期合作關系。
綜合來看，存量客戶盤活與新客開發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵，需要綜合運用多種策略與技巧，不斷提升客戶體驗和價值。
- 2025-01-15 16:03
- 主講老師：王海珍 課時安排：2天/6小時一天
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面議
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