項目管理知識體系、專業工具與前沿理念

1. 規范的項目管理過程與知識體系（基于PMI的標準）

1) 項目管理五大過程組：啟動、計劃、執行、監控、收尾

2) 項目管理十大知識領域：范圍、進度、成本、質量、采購、風險、溝通等

3） 流程與項目管理過程直接的關系

2. 項目啟動——授權新項目，確保做正確的事

1) 項目章程及其內容

2) 項目團隊組建及其角色與職責分工

3) 項目管理組織結構及其運作模式：矩陣式

4) 項目負責人的角色與職責

5) 職能部門的角色與職責

6) 某公司項目章程模板

3. 項目計劃——確保把正確的事做對

1) 創建WBS和責任分配矩陣

2) 明確重大里程碑和關鍵節點

3) 確認成本預算要求

4) 項目風險事件的識別、評估以及應對措施制定

5) 運用project軟件整合與優化整車開發項目計劃

6) 項目計劃會簽與發布

7) 戴姆勒奔馳汽車整車開發項目三級計劃內容與要求

4. 項目執行與監控——確保計劃不走樣地執行

1) 計劃執行中的過程監控

2) 項目狀態評估與匯報

3) 項目評審與問題解決

4) 項目變更控制

5) 某公司項目過程評審與監控制度：三會一評審制度

5. 項目收尾——確保客戶滿意

1) 項目成果移交

2) 外部合同與內容行政事務關閉

3) 經驗教訓總結

4) 組織過程資產更新

6. 項目管理前沿思維與發展展望

1) 基于互聯網思維的敏捷項目管理技術

2) 信息化監控與共享項目管理

3） 將職能管理變為企業項目化的全員項目管理

4） 基于迭代技術的創新項目管理

5） 社交化項目管理