對(duì)標(biāo)華為—打造卓越研發(fā)項(xiàng)目管理能力體系

課程背景：

面對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變，客戶(hù)的要求似乎越來(lái)越苛刻，新時(shí)代高質(zhì)量的生活需要提供客戶(hù)極致的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，但是，市場(chǎng)機(jī)會(huì)窗口似乎越來(lái)越短，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，很多企業(yè)項(xiàng)目管理水平跟不上企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升受到很大局限，如何通過(guò)項(xiàng)目管理為公司打更多現(xiàn)在和未來(lái)的糧食？華為因?yàn)槊绹?guó)的背書(shū)成為了中華民族自主創(chuàng)新的脊梁，華為研發(fā)無(wú)疑成為了產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)的標(biāo)桿， 本課程期望通過(guò)通用項(xiàng)目管理PMBOOK標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上對(duì)標(biāo)華為項(xiàng)目管理成功實(shí)踐，提升企業(yè)在項(xiàng)目管理中的問(wèn)題解決能力，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)特點(diǎn)形成自己的研發(fā)項(xiàng)目管理能力體系！

課程收益：

●本課程不是簡(jiǎn)單解構(gòu)PMBOOK，而是強(qiáng)調(diào)當(dāng)下能為企業(yè)打糧食的項(xiàng)目管理實(shí)用能力，學(xué)會(huì)如何通過(guò)項(xiàng)目管理壓縮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期、降低項(xiàng)目成本，提升項(xiàng)目質(zhì)量并控制風(fēng)險(xiǎn)，最終保證項(xiàng)目的商業(yè)化成功！

●掌握華為IPD的精髓與結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)思路及項(xiàng)目管理成功經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)全程互動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的項(xiàng)目管理方案，同時(shí)還為企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理提供最佳實(shí)踐參考！

● 掌握項(xiàng)目經(jīng)理的能力素質(zhì)要求和改善提升方向，學(xué)會(huì)將項(xiàng)目管理的關(guān)鍵能力融合在工作實(shí)踐中不斷提升項(xiàng)目管理過(guò)程解決實(shí)際問(wèn)題能力。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：PMO、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員

課程方式：從企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理實(shí)踐出發(fā)，采用場(chǎng)景案例互動(dòng)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景體驗(yàn)—與體悟，運(yùn)用教練技技術(shù)啟發(fā)學(xué)員對(duì)自己日常項(xiàng)目管理工作中的態(tài)度，知識(shí)，技能進(jìn)行檢討、修正，從而大幅提升學(xué)員項(xiàng)目管理能力和項(xiàng)目績(jī)效。

課程大綱

第一講：項(xiàng)目管理的初心與項(xiàng)目管理的價(jià)值

1. 我們面臨的市場(chǎng)環(huán)境與客戶(hù)需求

2. 項(xiàng)目為企業(yè)帶來(lái)的核心價(jià)值

u 戰(zhàn)略落地靠項(xiàng)目

u 日常經(jīng)營(yíng)靠項(xiàng)目

u 瓶頸突破靠項(xiàng)目

u 管理變革靠項(xiàng)目

u 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)靠項(xiàng)目

3. 項(xiàng)目管理的前世今生與未來(lái)

4. 項(xiàng)目與日常工作高效兼容

5. 國(guó)內(nèi)研發(fā)型企業(yè)遇到的問(wèn)題與困惑

   1）以企業(yè)為中心還是以客戶(hù)為中心？

   2）研發(fā)為何會(huì)成為不確定的資金豪賭？

   3）研發(fā)過(guò)程無(wú)法做到透明化

   4）研發(fā)績(jī)效難以有效衡量

   5）研發(fā)人才難以培養(yǎng)和留存

   6）研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性差

   7）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)

6. 課堂討論：研發(fā)管理的核心問(wèn)題與困惑是什么？你最希望解決的項(xiàng)目管理問(wèn)題？

7. 建立項(xiàng)目管理的組織生態(tài)思維

8. 什么組織架構(gòu)形態(tài)才能最大化發(fā)揮項(xiàng)目管理功效？

9. 華為的項(xiàng)目管理觀點(diǎn)與項(xiàng)目管理成功經(jīng)驗(yàn)分享

第二講：研發(fā)體系框架下的項(xiàng)目管理定位、責(zé)任與使命

1. 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)體系的構(gòu)成要素分析

2. 不懂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程就不要談研發(fā)項(xiàng)目管理

3. 業(yè)界最佳實(shí)踐—集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）

u IPD的系統(tǒng)架構(gòu)與核心理念

u IPD給研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值

u 華為端到端的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)流程簡(jiǎn)介

4. 開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理流程的關(guān)系

5. 項(xiàng)目管理基本流程與全要素解讀

6. 面向?qū)嵱玫捻?xiàng)目管理關(guān)鍵知識(shí)要點(diǎn)

7. 項(xiàng)目管理TOP3（進(jìn)度、質(zhì)量、成本）

第三講：項(xiàng)目管理實(shí)操前的自我修煉與布陣點(diǎn)兵

1. 認(rèn)清我是誰(shuí)？—項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求

2. 從技術(shù)或?qū)I(yè)能手到項(xiàng)目經(jīng)理的蛻變

3. 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制及責(zé)權(quán)利對(duì)等機(jī)制

分享：華為公司PDT項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)責(zé)

4. 華為成功項(xiàng)目經(jīng)理的特點(diǎn)歸納

5. 跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

6. 構(gòu)建“重量級(jí)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7. 經(jīng)驗(yàn)分享 華為重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)

8. 職能部門(mén)經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)

9. 如何通過(guò)項(xiàng)目推倒部門(mén)墻？

10. 華為公司項(xiàng)目成功的秘密

課堂研討：您所在公司項(xiàng)目的跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)是什么？

第四講:項(xiàng)目管理五大過(guò)程核心內(nèi)容實(shí)操

一、啟動(dòng)過(guò)程——研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目源自何方？ 

2) 什么是有效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)

3) 如何組建公司級(jí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

4) 避免“師出無(wú)名”-制定項(xiàng)目任務(wù)書(shū)

5) H公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)

6) 建立項(xiàng)目的工作環(huán)境

7) 立項(xiàng)報(bào)告的編制與立項(xiàng)決策準(zhǔn)備

二、計(jì)劃過(guò)程——研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃管理

1) 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)涵及各模塊簡(jiǎn)介

2) 進(jìn)度計(jì)劃制定的基本過(guò)程

3) 基于業(yè)務(wù)流程開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)定義（WBS）

4) WBS分解的原則與注意事項(xiàng)與基本步驟

5) 關(guān)鍵路徑的識(shí)別與分析（對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響）

6) 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源？

7) 如何應(yīng)用里程碑管理進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理

8) 舉例：創(chuàng)新型企業(yè)的完整研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃

三、項(xiàng)目實(shí)施與控制過(guò)程

   1、項(xiàng)目節(jié)奏與過(guò)程控制

1) 項(xiàng)目狀態(tài)管控

2) 項(xiàng)目的里程碑控制

3) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更控制

4) 項(xiàng)目控制的形式

2、項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)管理

1) 項(xiàng)目三個(gè)層面溝通管理（客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)部）

2) 制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃和規(guī)則

3) 項(xiàng)目有效溝通的基本原則

4) 有效溝通的關(guān)鍵要素（會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后）

5) 溝通的核心載體——項(xiàng)目周/雙周報(bào)報(bào)告

6) 舉例：華為公司研發(fā)項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要模板

7) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理技巧

u 高效團(tuán)隊(duì)的特征

u 解剖研發(fā)人員特點(diǎn)

u 團(tuán)隊(duì)成員的盤(pán)點(diǎn)

u 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突處理

u 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式方法

    3、項(xiàng)目的質(zhì)量管理

1) 如何構(gòu)建項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系

2) 如何確定項(xiàng)目階段業(yè)務(wù)決策點(diǎn)

3) 業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素

4) 高層領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目質(zhì)量管理中扮演的角色

5) 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

6) 項(xiàng)目的技術(shù)評(píng)審管理體系

u 技術(shù)評(píng)審分層管理（系統(tǒng)與專(zhuān)業(yè)層）

u 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)設(shè)置導(dǎo)向

u 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)設(shè)置的內(nèi)容

u 技術(shù)評(píng)審的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及責(zé)權(quán)機(jī)制

u 技術(shù)評(píng)審的基本規(guī)則

   課堂研討：確定您所在公司項(xiàng)目各評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置及管理原則

4、項(xiàng)目的成本管理

1) 項(xiàng)目成本的構(gòu)成與管理側(cè)重

2) 項(xiàng)目成本管理如何“治未病”？

3) 產(chǎn)品質(zhì)量成本的概念

4) 項(xiàng)目人工成本管理方法

5) 產(chǎn)品目標(biāo)成本管理方法

6) 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)儀表盤(pán)的設(shè)計(jì)

課堂研討：降低項(xiàng)目成本的方法總結(jié)

5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1) 項(xiàng)目頻繁救火的根源與規(guī)避方法

2) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義及風(fēng)險(xiǎn)的主要類(lèi)型

3) 如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序？

4) 風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)步驟

5) 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

6) 某項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及評(píng)估舉例

6、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效管理

1) 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2) 項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3) 項(xiàng)目績(jī)效與團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效的關(guān)系

4) 研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理

u 不忘初心——績(jī)效究竟是什么？

u 華為看中的績(jī)效是什么？

u 研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)依據(jù)

u 項(xiàng)目成員的績(jī)效評(píng)價(jià)VS研發(fā)資源池員工績(jī)效評(píng)價(jià)

u 項(xiàng)目成員績(jī)效評(píng)價(jià)主體與研發(fā)人員績(jī)效評(píng)價(jià)主體

5) 經(jīng)營(yíng)人心——關(guān)心關(guān)注關(guān)愛(ài)項(xiàng)目成員

6) 如何激活團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目成員？

u 不懂人性就不要談激勵(lì)

u 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要達(dá)到的效果

u 臨時(shí)激勵(lì)與項(xiàng)目階段激勵(lì)

u 案例：某項(xiàng)目獎(jiǎng)方案及推行效果

u 課堂討論：項(xiàng)目獎(jiǎng)激勵(lì)方式好壞討論

u 項(xiàng)目獎(jiǎng)設(shè)計(jì)方案—如何保證項(xiàng)目成員能打下一輪沖鋒

u 如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目的多元激勵(lì)菜譜

四、收尾過(guò)程——項(xiàng)目關(guān)閉與總結(jié)管理

1) 項(xiàng)目的正常關(guān)閉

2) 項(xiàng)目非正常關(guān)閉

3) 建立企業(yè)級(jí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)庫(kù)

4) 分享：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板

5) 項(xiàng)目成員文件交接歸檔管理

第五講:課程的總結(jié)及項(xiàng)目管理發(fā)展方向

1、課程重點(diǎn)簡(jiǎn)要回顧

2、項(xiàng)目成功的個(gè)人能力

3、項(xiàng)目成功的組織能力

4、項(xiàng)目管理職業(yè)發(fā)展通道

5、從項(xiàng)目管理到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)