| 主講老師： | 王軍古 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰略運營是企業為實現長期目標和愿景而制定并實施的一系列計劃和方法。它涉及對市場趨勢的深入洞察，制定符合企業特色的戰略規劃，并通過精細化的運營管理和資源調配，確保企業高效執行既定策略。戰略運營要求企業具備敏銳的市場洞察力、前瞻性的戰略眼光以及卓越的執行力，從而在不斷變化的市場環境中保持競爭優勢，實現可持續發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-08 13:49 |
課程背景：
2020年伊始，受新冠疫情影響，線下實體遭受重創，反觀線上短視頻、直播帶貨持續火熱，個人創業者和企業紛紛轉戰線上。直播帶貨作為一種新的電商銷售形式，同樣也帶火了直播培訓，企業和品牌對直播培訓的需求開始猛增，呈現“八仙過海，各顯神通”的局面，很多人報名參加了直播帶貨課程，但真正收效的很少。
課程收益：
1、學會抖音直播的推送機制和流量邏輯；
2、掌握抖音常態開播的前、中、后流程和執行步驟；
3、學會抖音直播賣貨場景的搭建和貨品準備；
4、學會抖音直播主播、場控、運營、客服等關鍵崗位的操作；
5、學會抖音賬號運營和直播間流量獲取；
6、掌握抖音直播策劃、組品、成交策略；
7、學會抖音粉絲團、粉絲群的運營以及直播間互動的技巧；
8、學會抖音客服跟進和轉化及直播復盤。
課程特色：直播間實操教學+同行業案例解析+啟發式工作坊
課程主講：王軍古
課程時間：2天（6/h）
課程對象：企業/品牌直播團隊、直播創業者、做直播副業的職場人、想做直播的應屆大學生
課程大綱：
第一節 | 課程目標：真正弄懂抖音直播的規則 |
1、抖音直播推送機制和展現邏輯； 2、抖音直播有哪些敏感詞和容易踩雷的行為； 3、開播后沒有人的真正原因分析； 4、店鋪直播如何選擇開播時間段。 | |
第二節 | 課程目標：如何給直播間引流，保證開播人氣? |
1、抖音直播預熱的三個方法； 2、抖音直播預熱的形式和渠道； 3、預熱視頻三種拍發？ 4、開播后如何拉升人氣的四個技巧 | |
第三節 | 課程目標：開播前要做好哪些準備？ |
1、直播主題策劃與貨品準備 2、直播封面和標題——上直播推薦頁的關鍵； 3、制定直播目標，聚焦粉絲和停留時長； 4、直播腳本——撰寫腳本的方法+模板分享； | |
第四節 | 課程目標：賬號/主播IP人設打造 |
1、帶貨主播必備的技能素質培養 2、帶貨主播的人設打造與IP塑造 3、帶貨主播直播心態與狀態掌控 4、不同貨品的定位與人設的打造 | |
第五節 | 課程目標：學會與直播間的粉絲互動 |
1、開播后聚攏人氣的話術技巧； 2、如何設置福袋讓粉絲停留； 3、調動粉絲評論的三個方法； 4、3個動作提升關注+粉絲團。 | |
第六節 | 課程目標：學會直播間產品賣點塑造 |
1、主播講解產品的七個套路； 2、產品賣點提煉的方法； 3、分享：大主播如何調動粉絲胃口 | |
第七節 | 課程目標：短視頻高清發布和推廣 |
1、做到高清短視頻的四個操作； 2、如何避免搬運視頻被限流； 3、發布視頻應該注意哪些事項？ 4、什么樣視頻要投Dou+，操作方法講解。 | |
第八節 | 課程目標：場控工作要點 |
1、抖音后臺登錄與操作解說； 2、抖音小店商品上下架、庫存和促銷管理； 3、直播中場控工作內容和配合。 | |
第九節 | 課程目標：直播運營工作解析 |
1、直播目標設定與流程設計； 2、產品賣點提煉與話術把關； 3、直播前預告運營與付費推廣； 4、直播中的流量監控與投放。 5、直播后的復盤與改進計劃。 | |
第十節 | 課程目標：客服工作解析 |
1、抖音飛鴿客服常用話術模板設置； 2、掌握抖店客服工作要求（響應率、及時回復率、計分規則） 3、用戶常見問題（F&A）整理； 4、引導用戶下單、好評的技巧學習 5、退換貨處理流程 |
課后資料：
1、站外流量詳解導圖
2、話術模板：開場話術、推品話術、賣貨話術、圈粉話術、控評話術
3、表格模板：全場直播腳本、直播流程表、單品講解腳本
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