| 主講老師： | 張慧海 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是驅動企業增長的核心動力，它涉及市場研究、產品推廣、品牌建設及客戶關系管理等多個方面。營銷團隊通過精準定位目標市場，運用創新的營銷策略和工具，與消費者建立深度連接，傳遞品牌價值，激發購買欲望。同時，營銷也關注顧客反饋，持續優化產品和服務，以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術，更是企業長期發展的戰略支撐。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-06-27 13:56 |
時間：2天
授課老師：張慧海
對象：進出口經理，海外營銷經理，外派人員，海外營銷總監，企業家、總裁等。
課程大綱
第一天
一. 國際市場調研及商務計劃
1. 海外市場調研的概念
l 海外市場調研PI3C
l 關注海外市場3C信息
l 信息鐵三角：內部/線上/線下
l 海外調研分析視覺：PEST+5P
2. “坐商”：互聯網調研海外市場
l 行業趨勢及競爭者
l 市場渠道客戶信息
l 海外市場消費者信息
l 海外市場關鍵人物信息
3. “行商”：海外市場實地調研
l 海外客戶考察5種方式
l 購買行為分析：5W2H
l 海外產品競爭力評估/分析
l 海外市場調研報告要點
4. 海外市場拓展航商務規劃
l 海外市場拓展4把鑰匙戰略
l 立足“我的領地”，心中有數
l 海外市場SWOT分析和營銷策略
l 海外區域市場拓展策略案例簡報
二. 海外高價值客戶開發實戰
1. 海外高價值客戶識別及挖掘
l 價值客戶甄別與分析
l 價值客戶評估4個要點
l 價值客戶挖掘：內部梳理
l 價值客戶挖掘：外部拓展
2. 海外四維客戶搜索工具
l 搜索引擎調研
l 線上聯系布局
l 線下數據指引
l 海外專家鑒證
案例：印度市場工業品拓展案例
3. 海外“3+2”立體參展法
l “3+2”參展法
l “6+2”立體參展法
練習：海外產品推廣立體組合
4. 海外數據庫營銷實戰
l 客戶數據庫如何建？
l AD+ Excel+郵件三結合
l 客戶數據庫營銷用途
三. 歐美大型客戶洞察分析
1 你了解你的目標客戶嗎？
l 歐美市場渠道角色分析
l 歐美零售商的采購習慣
l 墨西哥連鎖的“游戲規則”
2 洞察歐美客戶需求，把握商機
l 新形勢下歐美客戶生存危機
l 傳統歐美客戶接單策略誤區
l 了解歐美客戶運營5個要素
3 海外渠道客戶運營洞察
l 你了解客戶的生存需求嗎？
l 你了解當地市場的游戲規則嗎？
l 你了解客戶的運營組織結構嗎？
l 你了解海外市場變化趨勢嗎？
4 歐美市場“5力營銷”戰略運營
l 海外五力營銷結構
l 聚焦主場，“兩手抓”
l 模式升級，戰略運營
l 一體化組織，溝通/激勵
案例：T品牌美國市場60倍增長
第二天
四. 如何提升海外客戶開發成功率？
1. 海外客戶拜訪SACCG法則
l PPT：企業/產品介紹-英文
l Sample & Field Test：樣機/測試
l Spec：產品主要指標
l Leaflet & Video：單頁/視頻
l Q&A：客戶常見問題及解答
l 練習：海外企業及產品推介技能
2. “3步走”客戶開發提案策略
l 客戶談判“3步走”意義
l 關鍵人物及客戶運營調研
l 需求轉化提升為產品方案
l 擬制商業策略內部/側面驗證
3. 海外客戶提案的5項要素
l “5要素”組合提案內容
l 客戶三種需求的挖掘方式
l 營銷經理容易犯的幾個錯誤
l 海外經理需要突破的三道防線
練習：海外客戶3+5商務提案模擬
五. 海外客戶溝通談判技巧
1. 海外客戶溝通談判的挑戰？
2. 客戶引進新業務的9個理由
3. 海外客戶5種類型及溝通策略
4. 客戶談判常見問題化解6招
5. 海外客戶溝通成功9個關鍵
六. 國際業務風險控制方向：
1 海外宏觀風險及應對
l 政治及經濟環境風險
l 市場準入/關稅風險
l 匯率及匯兌風險
2 海外業務管理風險
l 客戶選擇風險
l 物流供應鏈風險
l 客戶關系管理風險
3 海外大客戶 “三高”風險
案例：捷克問題客戶“激活”
京公網安備 11011502001314號
