| 主講老師： | 王驁 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 基層管理是指按照中層管理制定的計劃，具體組織人力去完成計劃。基層管理是相對于中層管理與高層管理而言的管理模式。基層管理區別于中層管理和高層管理的特點是以執行為主。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-01-08 15:40 |
一、 課程背景簡述：
一個看起來簡單機械的電話銷售工作，是否能讓新生代95后或00后員工認可并堅持在行業圈里摸爬滾打；是否能讓人來人往的銷售隊伍感受到幸福和快樂；是否能喚醒更多的青年才俊思考工作的意義，價值和成就。這需要一個管理者潛下心來，換位思考。想要打破原有的管理模式，就需要我們跳出當下的思維模式，站在更高的層次去思考，運用成長型思維實現心智的躍遷。
二、 課程時長：
本課程共計2天，12小時，每天6小時。
三、 課程大綱：
第一章：新生代員工成為市場的生力軍
ü 新生代員工的特征
ü 新生代員工的成長之路
ü 四種模式MXYZ遞進教會我們什么
ü Topsales成長的心智循環圖和時空深淺路徑圖
ü 新生代員工讓管理者無所適從
ü 營造歸屬感和培養責任心是穩定流存95或00后員工的關鍵
第二章：管理者仍需提升自身素養和專業化管理
ü 5種現象級討論
團隊流失成為一把雙刃劍
管理九字訣如何做到有效平衡
員工對管理指令言不由衷
潛伏期員工如何爆發
瓶頸期員工如何突破
穩定期員工如何創新
倚仗勇氣與經驗的管理能持久嗎
ü 華為二十年的管理體系告訴我們什么
ü 德國足球十年青訓體系告訴我們什么
ü 管理九字訣與開門七件事相契合的思考（針對95或00后員工）
第三章：打破固有管理思路，導入成長型思維
ü 《卡特教練》影片片斷分享
ü 開啟成長型思維的四把金鑰匙
? 團隊建設凝聚人心
凝聚力與戰斗力雙刃劍
東西方凝聚力的典范案例
凝聚力與戰斗力在管理上的運用
? 訓練輔導行之有效
錄音輔導
PRP
情景演練
? 激勵成長贏得人心
激勵如何能變得有效？
激勵是短期還是長期？
激勵的動因與時機
有效激勵的五種比擬化
一個懂得激勵的領導才可能有更多的追隨者
? EQ與AQ的自我管理
史玉柱的創業史
褚時健的傳奇人生
俄克拉何馬城大爆炸
第四章：提升新生代員工幸福指數，讓管理變得更有效
ü 幸福是什么？
ü 幸福測試題
ü 哈佛幸福課
ü 管理團隊的四個幸福指標
? 管理個體，而不是團隊
? 升華工作意義
? 注意傾聽與反饋
? 保持一致
ü PERMA理論在電銷中的管理運用
? Positive emotion
? Engagement
? Relationship
? Meaning
? Accomplishment
【課綱形式說明】
n 每一章節都會分出30%的時間作課堂演練，做到融會貫通；
n 全程課程有理念，有標準，有方法，有干貨；
n 課程在大通用的邏輯下獨有一套創新的路徑，讓學員認可并好用。
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