| 主講老師： | 任蘭蘭 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 市場營銷（Marketing），又稱作市場學、市場行銷或行銷學，MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-12-06 15:23 |
1. 授課對象： 全體銷售人員
2. 授課時間: 1-2天
3. 營銷心態培訓課程大綱：
第一章節：建立信賴感
1．銷售：首先建立信賴感，沒有信賴就沒有一切！
2．人是銷售成功的根本，銷售產品前先銷售自己！
3．建立信賴感的若干方法
4．如何正確傾聽？如何找到客戶的溝通模式？等等
5．花40%的時間與客戶建立關系，建立信賴感！
第二章節：發掘客戶需求
1．什么是客戶的需求？需求本質分析！
2．你介紹那么好，客戶為什么還是不相信你？
3．在沒找到客戶的需求之前，再好的產品毫無價值
4．如何找到客戶的需求？
5．問問題的三原則？
第三章節：有效產品介紹
1．產品介紹就是溝通與說服
2．介紹產品的FAB法則？
3．說服的核心：一定要找到不同客戶的購買價值觀？
4．說服：了解人性的行為動機-----追求快樂，逃避痛苦
5．產品介紹時的注意事項？
第四章節：客戶異議處理
1．沒有拒絕就沒有銷售！如何正確對待客戶抗拒？
2．處理客戶抗拒的方法是什么？
3．客戶抗拒類型及對策？
4．處理價格異議的方法？
5．處理價格異議常見的話術？
第五章節：締結成交技巧
1．成交的關鍵：敢于成交
2．成交時應避免的錯誤？
3．成交的信號有哪些？
4．成交的方法有哪些？
5．成交時的注意事項？
第六章節：感動客戶服務
1．處理客戶投訴的錯誤行為？
2．對于無理取鬧的客戶，你該怎么辦？
3．正確處理客戶投訴的步驟？
5．銷售力就是影響力！
營銷心態培訓課程總結
通過 營銷心態培訓課程，你將會塑造正確的銷售觀念，培養積極的銷售心態；驅除所有負面的情緒，建立積極堅定的信念；樹立正確的工作定位，挖掘最大銷售潛能；培養對銷售的熱情，全力以赴投入工作；加強團隊合作意識，借助強大感恩心態！
京公網安備 11011502001314號
