數字化營銷創(chuàng)新與管理變革

課程背景：

隨著大數據、人工智能、物聯(lián)網、云計算等先進數字技術的發(fā)展，企業(yè)在經歷由傳統(tǒng)的業(yè)務向數字化的轉型，在轉型過程中，通過數字化的營銷方式和技術手段，有效的觸達用戶、留存用戶、轉化用戶，提高企業(yè)的營銷效果。在這個過程中，需要進行營銷方式的升級迭代，需要通過數字化的營銷思維進行系統(tǒng)架構、團隊架構和組織能力的提升。數字化是當前企業(yè)營銷的基本能力，數字化營銷思維是企業(yè)決策者和運營者的基本思維。如何使用數字化思維進行企業(yè)營銷的迭代升級？如何通過數字化技術和數字化營銷方式實現企業(yè)的二次增長？

本課程以此為背景，為企業(yè)決策者和管理者、運營者提供思維升級，改變企業(yè)營銷方式，獲取更大的發(fā)展空間。

課程將以數字營銷體系與策略為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知數字營銷環(huán)境與框架體系是什么？數字營銷機會與挑戰(zhàn)在哪里？主要價值體現在哪些方面？如何通過數據理解用戶？數字營銷場景有哪些？如何提升企業(yè)數字化營銷能力？使學員學之解惑，學之能用，實現企業(yè)新的經營增長突破點。

課程收益：

? 提升數字化品牌和營銷的思考和認知能力，掌握數字化時代下的營銷變革方向；

? 掌握數字化營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地執(zhí)行的方法論；

? 掌握數字時代企業(yè)快速成長的6種底層邏輯思維；

? 掌握數字化營銷落地6R策略和落地方法；

? 通過不同行業(yè)生態(tài)案例學習，了解數字化品牌營銷最佳實踐；

? 明確數字化時代組織的管理模式創(chuàng)新和組織變革；

課程時間： 12小時

課程對象：企業(yè)董事長、總經理等高層管理者；企業(yè)老板等創(chuàng)業(yè)者。

課程方式：詳細的案例講解，干貨呈現，實戰(zhàn)性強，課程邏輯清晰、實戰(zhàn)講解，學之能用；案例精彩，借鑒性強；采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現課程內容；

課程大綱

第一部分：營銷變革

第一章：營銷發(fā)展趨勢

1. 數字化時代營銷的發(fā)展趨勢是怎樣的？

2. 營銷發(fā)展的四個階段

第二章：市場營銷挑戰(zhàn)

3. 傳統(tǒng)營銷范式失效的原因是什么

4. 數字化營銷的特征是什么？

5. 數字化營銷策略的變革

第二部分：數字營銷

第一章：數字營銷和傳統(tǒng)營銷的融合：

1、B2B主要營銷流程及常見痛點

2、推動數字化營銷變革發(fā)展的量子思維有哪5個特征？

第二章：數字營銷的目標和特點：

3、如何基于數字化營銷的7個特點，打造強營銷

4、企業(yè)數字化營銷十倍速增長的星云圖模型是什么；

第三章：數字營銷戰(zhàn)略框架

5、數字化營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

6、數字化營銷的戰(zhàn)略本質是什么

7、數字化時代的營銷模式創(chuàng)新是怎樣的？

8、數字化時代營銷模式創(chuàng)新：與用戶零距離

案例1：海爾B2B業(yè)務的數字化營銷轉型

案例2：國家電網的數字化營銷轉型

第四章：數字化營銷思維創(chuàng)新

1、 戰(zhàn)略思維：
1）如何選擇賽道？
2）如何在賽道中發(fā)揮優(yōu)勢？
案例：華為的戰(zhàn)略決策

2、 用戶思維：
1）用戶思維的本質是什么；
2）如何找到精準用戶；
3）如何有效搶占用戶心智；

4）用戶全生命周期的運營及管理；

3、 爆品思維：
1）爆品三要素；
2）爆品心法；
3）如何打造爆品；
爆品案例：如何通過爆品3年實現10億銷售額；

4、 大數據營銷思維：
1）大數據的4個特點；
2）大數據的能力建設要素；
3）大數據的四種核心應用；
案例分析：金融大數據應用/醫(yī)療大數據應用/大數據反面應用案例；

5、 新零售思維
1）新零售的概念
2）新零售的特征；
3）新零售的構建方式；
案例分析：盒馬鮮生/每日優(yōu)鮮的新零售策略；

6、 指數增長思維
1）指數增長的要素；
2）社交電商和傳統(tǒng)電商的底層邏輯對比分析；

案例分析：社交電商案例拆解；

第五章：數字化營銷落地實操

1. 數字化營銷落地的6R模型是什么？

2. 從信息到線索：

識別用戶：基于用戶畫像的用戶識別；
用戶觸達：搭建數字化營銷矩陣；10種營銷觸達策略；
用戶留存：數字化營銷平臺建設；數字化營銷工具使用；構建SCRM用戶留存系統(tǒng)和營銷自動化系統(tǒng)；
從線索到訂單：
營銷轉化：從4個方面提升營銷轉化效果；
提升復購：4種提升復購的策略；
指數裂變：指數級裂變提升市場占有率和口碑效果；指數級增長如何達成？

案例：光伏出海數字化營銷

第六章：數字營銷平臺和工具：

3. 數字化營銷平臺規(guī)劃及系統(tǒng)架構建設：
1）平臺規(guī)劃：前臺、中臺、后臺三臺規(guī)劃；
2）平臺建設：私域平臺、大客戶精準營銷平臺、B2B營銷自動化平臺、云計算平臺、大數據平臺；
3）系統(tǒng)能力建設：算法、算力、數據

4. B2B營銷中5種重要營銷心理學在營銷轉化中的應用

案例：中石化的數字化營銷轉型操作

第七章：數字化營銷所帶來的的組織和管理變革

1、 組織基業(yè)長青公式

2、 數字化商業(yè)模式變革

3、 數字化組織變革：量子組織
√扁平化
√敏捷化
√網狀化

4、 團隊領導者思維變革：量子型領袖

5、 數字化隊伍建設

6、 員工思維改變：量子自我

7、 組織數字化文化建設

案例：京東商城管理模式創(chuàng)新：授權、激發(fā)、賦能

第三部分：數字化營銷戰(zhàn)略轉型研討及工作坊

1、 思路同頻：轉型方向、問題、策略、計劃等的討論及共創(chuàng)

2、 目標一致：信息分享，思路同頻、達成一致；

結束