| 主講老師： | 劉曉霞 |  |
| 課時安排： | 3小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 新零售時代，為什么要搞營銷活動？ 客戶需求的分析與營銷活動的策劃； 活動的精細化流程與線上延伸； | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-06-20 15:19 |
第一單元 新零售時代，為什么要搞營銷活動？
1. 近年來，市場都發生了哪些變化？
? 客戶需求變了——從網點結算去了移動終端
? 競爭形式變了——渠道競爭，無界營銷
? 營銷方式變了——從傳統網點到互聯網（o2o營銷）
2.客戶到店率在降低，我們怎么辦？
? 討論：那些移動終端上的客戶，還能回來么？
3. 營銷活動的困惑：為什么我們總是花錢買吆喝？
? 邀約的客戶為什么不來？
? 活動的內容與客戶的興趣是否匹配？
? 成本花出去了，效果卻不如意
第二單元 客戶需求的分析與營銷活動的策劃
1. 策劃前調研與準備
? 我們網點周邊的哪些客戶？
? 我們匹配哪些金融產品才能精準成交？
? Swot分析：對比同業，我們有哪些優勢與劣勢？
2. 確定活動對象，有針對性設計活動
? 城鎮三大人群：商貿 親子 代發/老年
? 農村三大人群：種養植戶 外出務工 老年
? 其他：健身類.讀書類.商戶聯盟……
3.客戶需求的洞察與主題的確定
? 關鍵詞：別人的需求，自己的目標
? 客戶的需求也許不是金融需求
? 把用戶底層需求用最恰當的活動展現出來
? 冰山下面的客戶需求就是我們活動的主題
? 活動由頭與禮品的吸引率
第三單元 活動的精細化流程與線上延伸
1. 如何打造驚艷的營銷活動場景
? 擺場——視覺營銷
? 造勢——四種有效宣傳的方式與渠道分享
(討論：有時這些事情我們都做了，為什么還是效果不明顯呢？)
2.活動現場管理——
? 四個關鍵點決定活動是否順利進行
? 如何通過線上入口讓客戶成為社群客戶？
3. 活動的跟進——
? 怎樣把廳堂的熱鬧轉化為可持續發展的產能
l 案例分享：持續1個月的跟進帶來新增存款1600萬元
l 如何把禮品供應商也卷進來？
? 成果的分析的三個指標：
l 推送到達率
l 客戶閱讀率
l 線上獲客率
4．線上營銷的延伸
? 線上閉環營銷流程
l 引流建群
l 互動養粉
l 群內裂變
l 產品植入
? 線上微沙龍的開展
確定主題 制作海報
朋友圈宣傳 定向邀請
宣布群規 活動預熱
沙龍實施 調研反饋
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