主講老師: | 李豪 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 現代寫字樓的檔次越來越高,入駐客戶的檔次和要求也越來越多。在激勵的市場競爭中,通過服務提升、經營管理能力提升,贏得客戶認同就是贏得市場和寫字樓的品牌。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2023-06-16 11:05 |
課程簡介:現代寫字樓的檔次越來越高,入駐客戶的檔次和要求也越來越多。在激勵的市場競爭中,通過服務提升、經營管理能力提升,贏得客戶認同就是贏得市場和寫字樓的品牌。
課程時間:1天
課程對象:寫字樓開發商企業中高管,寫字樓開發企業策劃、營銷和招商員工,寫字樓物業管理公司全體員工
課程收益:
1、 學習和掌握現代寫字樓的全程策劃與營銷推廣、招商的策劃;
2、 認識和掌握現代寫字樓的特點以及現代寫字樓客戶的需求特點;
3、 學習和掌握現代寫字樓的經營理念、服務理念和服務創新;
4、 學習和掌握通過增值服務提升寫字樓服務質量和增加盈利來源。
課程大綱:
1 關于現代寫字樓的定位
1.1 現代寫字樓的特征
1.2 寫字樓的檔次分類
1.3 寫字樓的發展趨勢
1.4 不同類型寫字樓的定位特點
1.4.1 地標性寫字樓定位
1.4.2 綜合體寫字樓定位
1.4.3 產業園區寫字樓定位
2 寫字樓項目前期研究與項目定位
2.1 寫字樓的項目環境分析
2.1.1 地塊條件與周邊環境分析
2.1.2 市場環境分析
2.1.2.1 宏觀市場研究與分析
2.1.2.2 競爭環境研究與分析
2.1.2.3 區域市寫字樓項目分析
2.1.2.4 區域市寫字樓客戶分析
2.2 客戶需求分析
2.2.1 客戶需求類型與行業分析
2.2.2 購買客戶需求分析
2.2.3 租賃客戶需求分析
2.2.4 外資客戶需求分析
2.2.5 自身條件、市場環境、客戶需求匹配度深度分析
2.3 寫字樓的開發模式
2.3.1 寫字樓盈利模式
2.3.2 盈利模式論證與選擇
2.4 寫字樓整體定位
2.4.1 項目定位方法
2.4.2 定位結構組成
2.4.2.1 功能定位
2.4.2.2 主題定位
2.4.2.3 檔次定位
2.4.2.4 形象定位
2.4.2.5 客戶定位
2.4.2.6 服務定位
3 現代寫字樓環境的打造與管理
3.1 寫字樓整體布局與環境規劃
3.2 大樓環境布局管理
3.3 內、外交通規劃管理
3.4 電梯與消防通道管理
3.5 消防設施管理
3.6 衛生間管理
3.7 裙樓規劃管理
3.8 公共部分規劃管理
3.9 景觀、綠化、外立面管理
4 現代寫字樓創新服務
4.1 現代寫字樓創新服務的理念
4.2 寫字樓的管理/服務創新方向
4.3 管理/服務模式創新
4.3.1 管理層與操作層分離
4.4 設備管理創新
4.5 安全防范創新
4.6 環境管理創新
4.7 服務流程創新
4.8 管理/服務手段創新
5 寫字樓營銷策劃與實施
5.1 營銷策略
5.1.1 入市時機的選擇
5.1.2 租金、售價的制定
5.1.3 折扣設定
5.1.4 銷控策略
5.1.5 業務體搭建
5.2 推廣策略
5.2.1 推廣主題
5.2.2 推廣費用
5.2.3 推廣渠道
5.2.4 公關活動
5.2.5 銷售道具
5.3 案名設計
5.4 營銷與推廣的時間節點安排
5.5 招商策劃與規劃
5.5.1 招商策略設計
5.5.1.1 招商策略的“養”、“引”、“儲”、“收”、“漲”
5.5.1.2 招商政策的“托”、“繁”、“回”
5.5.1.3 利用當地商業等優惠政策成為項目招商政策與優勢
5.5.2 招商定位與招商計劃制定
5.5.3 階段性招商策略
5.5.4 租金體系設計
5.5.5 大租戶選定與價值評估
5.5.6 大租戶情報收集與公關
6 現代寫字樓增值服務
6.1 什么是寫字樓增值服務
6.2 增值服務的作用和意義
6.3 現代寫字樓9種增值服務提升
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